¿Desinstalaste la app? Bien hecho.
En serio. La protección contra desinstalación está diseñada para ser difícil de sortear. Si lo lograste, hay algo que tenemos que corregir — y queremos corregirlo cuanto antes.
Lanzamos actualizaciones rápido, gracias a reportes como el tuyo.
Ver las novedadesEsto es lo que hacemos, en orden:
- Tú explicas. Rellena el formulario de abajo — qué dispositivo, qué pasó, dónde escribirte. Los detalles importan.
- Reembolsamos + suscripción de regalo. Todo lo que nos haya pagado: reembolsado íntegramente. Y según el caso, le regalamos su suscripción a OFFBET.
- Lo solucionamos, normalmente en menos de 7 días. Recibirás un correo cuando el parche esté listo.
- Vuelves a disfrutarlo. Reinstala o reactiva la app — tus datos, emparejamientos y la lista de bloqueo se conservan tal cual.
Solo te pedimos una cosa: no nos dejes una reseña de 1 estrella antes de que llegue el paso 3. Estamos trabajando lo más rápido que podemos.