Layanan bantuan di chat komunitas, dan dukungan yang terus mengabari Anda
- Sedang melewati masa sulit? Ada yang siap mendengarkan. Di chat komunitas, saat sebuah pesan menunjukkan bahwa Anda sedang tidak baik-baik saja, sebuah kartu yang hanya bisa Anda lihat kini menawarkan layanan bantuan di negara tempat Anda berada, tempat orang-orang terlatih mendengarkan Anda secara gratis dan tanpa menghakimi. Anda bisa menelepon mereka dengan sekali ketuk, dan kartu itu juga memberi Anda nomor darurat.
- Ada pertanyaan untuk tim? Chat menunjukkan tempat yang tepat untuk menanyakannya. Saat Anda menanyakan sesuatu kepada tim OFFBET di chat komunitas, tentang PIN, pembayaran, atau aplikasi, sebuah pesan otomatis dalam bahasa Anda kini mengarahkan Anda ke dukungan, yang terbuka dengan sekali ketuk agar tim bisa menjawab Anda secara langsung.
- Ketahui kapan jawaban Anda datang. Di chat dukungan, begitu Anda menulis, hitung mundur menunjukkan kapan Anda bisa mengharapkan balasan. Sambil menunggu, ada tautan ke FAQ, siapa tahu jawaban Anda sudah ada di sana.
- Pantau situs judi yang Anda laporkan. Jika kami tidak dapat memastikan bahwa situs yang Anda laporkan menawarkan perjudian, kini sebuah email memberi tahu Anda: balas dengan tangkapan layar halaman itu, dan kami akan memblokirnya. Saat Anda membalas email tentang salah satu laporan Anda, pesan Anda langsung sampai ke tim dukungan kami, dalam percakapan yang sama.