سؤال‌های سؤال

شما از سدِ ضدِ حذف‌نصب عبور کردید. می‌خواهیم سریع بدانیم چه چیزی یافتید، و می‌خواهیم دوباره تحت محافظت باشید. برنامهٔ عمل:

۱. شما به ما بگویید

به OFFBET.app/lost-protection بروید و آنچه رخ داد را برای ما شرح دهید. جزئیات اهمیت دارد.

۲. ما بازپرداخت می‌کنیم + اشتراک هدیه

هر پرداختی به‌طور کامل بازپرداخت می‌شود، بدون هیچ پرسشی. و بسته به شرایط، اشتراک OFFBET را به شما هدیه می‌دهیم.

۳. ما وصله می‌کنیم: معمولاً ظرف ۷ روز

وقتی رفع اشکال منتشر شد به شما ایمیل می‌زنیم تا بتوانید آن را تا انتها دنبال کنید.

۴. شما دوباره نصب می‌کنید و ادامه می‌دهید

این بار نوع PIN قوی‌تری انتخاب کنید. جفت‌شدن‌های همراه شما باقی می‌مانند.

یک خواهش: لطفاً نظر ۱-ستاره را تا مرحلهٔ ۳ نگه دارید. تشخیص دور زدن دشوارترین مسئله در این دسته است و گزارشی مانند گزارش شما همان چیزی است که حلقه را می‌بندد، اما ما نمی‌توانیم چیزی را که از آن باخبر نشده‌ایم رفع کنیم.

همان برنامهٔ عمل حذف‌نصب:

۱. شما به ما بگویید

OFFBET.app/lost-protection: آنچه رخ داد را برای ما شرح دهید.

۲. ما بازپرداخت می‌کنیم + اشتراک هدیه

هر پرداختی بازپرداخت می‌شود و بسته به شرایط، اشتراک OFFBET شما هدیه داده می‌شود.

۳. ما وصله می‌کنیم: معمولاً ظرف ۷ روز

هنگام انتشار، تأیید با ایمیل.

۴. شما دوباره فعال می‌کنید

داده‌ها، جفت‌شدن‌ها و آمار شما باقی می‌مانند. شما ادامه می‌دهید.

همان خواهش: نظر ۱-ستاره را تا مرحلهٔ ۳ نگه دارید.

OFFBET پلتفرم به پلتفرم عرضه می‌شود. Android، Windows و macOS از همین امروز در دسترس‌اند؛ iOS در دست توسعه است: هنگام عرضه اینجا فهرست خواهد شد.

Android (اکنون فعال): حدود سه دقیقه از فروشگاه تا فعال‌شدن. جادوگرِ راه‌اندازی شما را گام‌به‌گام راهنمایی می‌کند:

نصب از Google Play

«OFFBET» را جست‌وجو کنید یا play.google.com/store/apps/details?id=com.OFFBET.android را باز کنید.

اجازهٔ VPN را بدهید

برای مسیریابی محلی DNS لازم است. برچسب «VPN» فنی است: OFFBET ترافیک شما را از یک سرور راه دور عبور نمی‌دهد، فقط از جایگاه VPN برای رهگیری درخواست‌های DNS روی دستگاه استفاده می‌کند.

سرویس Accessibility را بدهید

به دیده‌بان ضدِ حذف‌نصب نیرو می‌دهد: Settings > Apps و میان‌برهای حذف‌نصب را پیش از انجام درخواست می‌گیرد.

نوع PIN خود را انتخاب کنید

مخاطب مورد اعتماد، بازیابی با دورهٔ انتظار (۱۲ ساعت / ۲۴ ساعت / ۴۸ ساعت)، یا قفل مادام‌العمر.

اختیاری

یک فرد مورد اعتماد را به‌عنوان همراه خود اضافه کنید.

فیلترینگ ظرف چند ثانیه پس از آخرین گام فعال می‌شود. فهرست مسدودسازی ۱٬۰۰۰٬۰۰۰-دامنه در پس‌زمینه دانلود می‌شود.

iOS: App Store مدل مجوز متفاوتی دارد، بنابراین گام‌های نصب متفاوت خواهد بود (Windows و macOS هم‌اکنون در دسترس‌اند). هنگام راه‌اندازی، راهنمای گام‌به‌گام را اینجا منتشر می‌کنیم.

اتصال پیش از بارگذاری صفحه، روی دستگاه شما قطع می‌شود. در Android، زبانه صفحه‌ای آرام از OFFBET با پیوندی به کمک رایگان نشان می‌دهد؛ در رایانه، مرورگر صفحه‌ی «دسترسی به این سایت ممکن نیست» خود را نشان می‌دهد.

این تلاش در آمار شما شمرده می‌شود: برای این کار، اپ نام دامنه‌های قمار مسدودشده را می‌فرستد که ۱۴ روز نگه داشته می‌شوند، و هرگز بقیه‌ی گشت‌وگذار شما را.

همراه شما هشداری همراه با زمان دریافت می‌کند، اما هرگز نشانی را.

بستگی دارد به نوع PIN که هنگام راه‌اندازی انتخاب کردید:

مخاطب مورد اعتماد

PIN شما نزد شخص دیگری است. از او بخواهید.

بازیابی با تأخیر

OFFBET را باز کنید و روی بازیابی PIN من ضربه بزنید. کد پس از مدت تأخیری که تعیین کرده‌اید (۱۲ ساعت / ۲۴ ساعت / ۴۸ ساعت) به ایمیل شما ارسال می‌شود. این انتظار خود یک محافظ است: به تکانه فرصت می‌دهد تا فروکش کند.

قفل دائمی

به موجب طراحی، هیچ PIN‌ای هرگز ارسال نمی‌شود. این قابل تغییر نیست: این گزینه‌ای است که افراد هنگامی انتخاب می‌کنند که هدفشان پرهیز دائمی است.

اگر قفل دائمی انتخاب کرده‌اید و در مشکل هستید، با چت آنلاین ما تماس بگیرید: یک انسان واقعی گوش می‌دهد و به شما کمک می‌کنیم بفهمید چه چیزی واقعاً پشت این میل به غیرفعال‌کردن است.

OFFBET با قیمتی اجتماعی و اندک ارائه می‌شود: متناسب با قدرت خرید هر کشور، همراه با ۳ روز آزمایش رایگان، بدون کارت، و رایگان جایی که پرداخت ممکن نیست. در سراسر جهان روی Android (Google Play)، Windows و macOS در دسترس است.

آنچه می‌پردازید فهرست مسدودسازی را هر روز به‌روز نگه می‌دارد و یک انسان واقعی را در پشتیبانی حفظ می‌کند. ما هرگز از گردانندگان قمار پولی نمی‌گیریم.

فهرستی پیوسته به‌روزشونده شامل بیش از ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ دامنه قماربازی: سایت‌های شرط‌بندی ورزشی، کازینوهای آنلاین، پوکر، مسابقات اسب‌دوانی، شرط‌بندی اسپورت، قرعه‌کشی‌ها، فانتزی ورزشی، بازارهای پیش‌بینی، کازینوهای کریپتو، DeFi و NFT، قرعه‌کشی‌های پولی، بازی‌های قمار اجتماعی، آپشن‌های باینری و دیگر انواع قمار در پوشش معامله‌گری.

این فهرست توسط تیم خودمان نگهداری می‌شود، چند بار در روز به‌روز می‌شود و از طریق کشف خودکار دامنه‌های جدید و گزارش‌های کاربران گسترش می‌یابد. همچنین می‌توانید در بخش سایت‌های مسدودشده سفارشی دامنه‌های دلخواه اضافه کنید: هر چیزی که می‌خواهید مسدود شود، نه فقط قمار.

فقط نام سایت‌های قمارِ مسدودشده. فیلترینگ روی دستگاه خودتان انجام می‌شود. برای نمایش آمار شما، اپ نام دامنه‌های قماری را که مسدود کرده، همراه با تعدادشان، می‌فرستد که ۱۴ روز نگه داشته می‌شوند. وقتی صفحه‌ای را تشخیص دهد که شبیه سایت قمار است، نشانی آن را می‌فرستد تا آن را بررسی کنیم و سایت را برای همه مسدود کنیم. فهرست اپ‌هایی که برای مسدودسازی انتخاب کرده‌اید با حساب شما همگام‌سازی می‌شود. هیچ چیز دیگری از گشت‌وگذار شما ارسال نمی‌شود.

فهرست مسدودسازی ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ سایت درست روی گوشی شما قرار دارد، و بخشی که مسدودسازی را انجام می‌دهد به‌صورت محلی کار می‌کند: نه هرگز از طریق سروری که بتوانیم در آن سرک بکشیم.

هر مجوز برای محافظت از شماست، و برنامه پیش از درخواست آن توضیح می‌دهد که چرا لازم است:

• VPN: برای فیلتر کردن سایت‌های قمار روی گوشی شما. این یک فیلتر محلی است: هیچ ترافیکی به سرورهای ما فرستاده نمی‌شود.
• دسترسی‌پذیری: برای شناسایی سایت‌های قمار در مرورگرها و مرورگرهای داخلی برنامه‌ها (Facebook، Instagram…)، بستن برنامه‌هایی که مسدود کردنشان را انتخاب کرده‌اید، و شناسایی تلاش‌ها برای غیرفعال کردن یا حذف محافظت.
• مدیر دستگاه: برای جلوگیری از حذف برنامه بدون کد PIN شما.
• اعلان‌ها و باتری: برای اینکه محافظت همیشه فعال بماند، حتی پس از راه‌اندازی مجدد.

OFFBET هیچ دسترسی‌ای به مخاطبان، عکس‌ها، میکروفون، دوربین، موقعیت مکانی یا پیامک‌های شما نمی‌خواهد و برخلاف برخی برنامه‌های دیگر، از شناسهٔ تبلیغاتی استفاده نمی‌کند.

نه. فهرست مسدودسازی روی دستگاه شما ذخیره است، بنابراین فیلترینگ به صورت آفلاین هم کار می‌کند. اینترنت فقط برای به‌روزرسانی دوره‌ای فهرست و ارسال هشدارهای ایمیلی همراه لازم است.

یک آزمایش سریع: تلفنتان را به حالت هواپیما ببرید و نام یک سایت قماربازی را در مرورگر تایپ کنید. باز هم مسدود است.

یک کد PIN از حذف برنامه محافظت می‌کند. هنگام راه‌اندازی یکی از سه گزینه را انتخاب کنید:

مخاطب مورد اعتماد

PIN شما نزد شخص دیگری است. معمولاً یک شریک زندگی یا درمانگر.

بازیابی با تأخیر

PIN را از طریق ایمیل درخواست کنید، ۱۲ ساعت / ۲۴ ساعت / ۴۸ ساعت صبر کنید تا برسد. این انتظار خود محافظ است.

قفل دائمی

هیچ PIN‌ای هرگز ارسال نخواهد شد. برای کسانی که متعهد به پرهیز دائمی هستند.

علاوه بر PIN، OFFBET تشخیص مداوم الگو را در مسیرهای حذف و دستکاری موجود در تنظیمات تلفن شما اجرا می‌کند. به محض شناسایی یک الگوی شناخته‌شده، OFFBET یک پوشش مسدودکننده نمایش می‌دهد که نمی‌توانید آن را رد کنید. تشخیص دور زدن سخت‌ترین مسئله مهندسی در این حوزه است و چیزی است که ما هرگز از بهینه‌سازی آن دست نمی‌کشیم: هر گزارشی که دریافت می‌کنیم این حلقه را تنگ‌تر می‌کند.

OFFBET برای ازسرگیری محافظت پس از راه‌اندازی مجدد طراحی شده است. زمان لازم به دستگاه، مجوزها و محدودیت‌های صرفه‌جویی انرژی بستگی دارد؛ بازگشت محافظت در چند ثانیه تضمین نمی‌شود. پس از راه‌اندازی مجدد یا خواب طولانی، وضعیت محافظت را در OFFBET بررسی کنید و اگر مجوزی نیست، راهنمای نمایش‌داده‌شده را دنبال کنید.

بله، اما فقط اگر تلفن در حالت «مالک دستگاه» (device owner) مدیریت شود؛ حالتی که شرکت‌ها برای تلفن‌های کارکنانشان به کار می‌برند. یک برنامهٔ مدیریتی که این‌گونه راه‌اندازی شده باشد می‌تواند حالت ایمن را ممنوع کند (در Android نام این تنظیم DISALLOW_SAFE_BOOT است). این حالت از روی رایانه راه‌اندازی می‌شود، روی تلفنی که حساب‌هایش برای همان چند دقیقهٔ لازم حذف می‌شوند.

OFFBET از نسخهٔ 1.5.0 این کار را می‌کند: وقتی به‌عنوان مالک دستگاه نصب شود، تا زمانی که کد PIN شما از آن محافظت می‌کند، حالت ایمن و بازنشانی از تنظیمات را مسدود می‌کند. چیزی پاک نمی‌شود. راهنمای گام‌به‌گام اینجاست: راهنمای حداکثر محافظت.

در هر صورت، OFFBET مطمئن می‌شود که اگر محافظت متوقف شد، هرگز تنها نمانید:

• اگر تلفن شما برای چند ساعت هیچ خبری نفرستد، همراه شما باخبر می‌شود.
• محافظت طوری طراحی شده که پس از راه‌اندازی مجدد خودبه‌خود برگردد.
• حذف نصب همچنان با کد PIN شما قفل می‌ماند.

OFFBET هر دو را تشخیص می‌دهد. یک VPN شخص ثالث که تلاش می‌کند ترافیک شما را در اختیار بگیرد متوقف می‌شود؛ یک تنظیم DNS خصوصی سراسری (DNS-over-HTTPS یا DNS-over-TLS که به یک resolver سفارشی اشاره می‌کند) به عنوان بحرانی علامت‌گذاری می‌شود: چون DNS را کاملاً از فیلتر محلی ما دور می‌زند، بنابراین OFFBET آن را در وضعیت محافظت شما نشان می‌دهد و از شما می‌خواهد خاموشش کنید: تا وقتی روشن است، راه‌اندازی کامل نمی‌شود.

سازندگان تنظیمات رابط کاربری خود را در دستگاه‌های مختلف متفاوت ارائه می‌دهند: برخی شناسه‌ها را حذف می‌کنند، برخی صفحات را در پوسته‌های سفارشی می‌پوشانند، برخی برچسب‌ها را تغییر می‌دهند. تشخیص OFFBET چند سیگنال را با هم ترکیب می‌کند (برچسب‌های روی صفحه، زمینه، رفتار) و ما آن را با رسیدن گزارش‌های شما، برند به برند تنظیم می‌کنیم.

فیلترکردن به‌صورت محلی انجام می‌شود، اما OFFBET به‌طور دوره‌ای در پس‌زمینه نیز ارتباط برقرار می‌کند تا فهرست مسدودسازی را به‌روز، تنظیمات را همگام‌سازی و داده‌های عیب‌یابی عملکرد را ارسال کند. این کار از باتری، حافظه و داده شبکه استفاده می‌کند.

میزان مصرف به تلفن و نحوه استفاده از آن بستگی دارد. تنظیمات باتری و شروع خودکار پیشنهادی برنامه را دنبال کنید. اگر مصرف غیرعادی یا قطعی مکرر مشاهده کردید، مدل تلفن و نسخه OFFBET را به پشتیبانی اطلاع دهید.

Android 8.0+، Windows و macOS امروز فعال‌اند روی فروشگاه Play و به‌صورت نصب‌کننده‌های امضاشده‌ی دسکتاپ. iOS در دست توسعه است.

بله. بخش سایت‌های مسدود سفارشی هر دامنه‌ای که وارد کنید را می‌پذیرد. افراد از آن برای اپ‌های تیپ ورزشی، سایت‌های معاملات مالی، شبکه‌های اجتماعی که محتوای شرط‌بندی تبلیغ می‌کنند، یا هر چیز دیگری که می‌خواهند از دسترس خود دور کنند استفاده می‌کنند.

نادر است، اما اتفاق می‌افتد، و هر کسی می‌تواند آن را به عنوان خطا گزارش دهد. به OFFBET.app/suggest-improvement بروید و به ما بگویید کدام دامنه اشتباهاً مسدود شده؛ ما هر گزارش را به صورت دستی بررسی می‌کنیم و معمولاً ظرف همان روز در بروزرسانی بعدی لیست مسدودی آن را برای همه باز می‌گذاریم.

مشکل را از طریق گفت‌وگوی پشتیبانی یا [email protected] گزارش کنید: نام برنامه، پیوند فروشگاه، متن دقیق پیام یا تصویر صفحه بدون اطلاعات خصوصی، مدل گوشی و نسخهٔ OFFBET.

OFFBET و برنامهٔ مربوط را به‌روز کنید و بررسی کنید که در فهرست شخصی برنامه‌های مسدودشدهٔ شما انتخاب نشده باشد. بعضی برنامه‌ها VPN فعال را حتی اگر محلی باشد نمی‌پذیرند. ما در Android فهرست استثناهای VPN را برای برنامه‌های مشخصی نگه می‌داریم: این برنامه‌ها از فیلتر VPN عبور نمی‌کنند، اما برنامه‌های دیگر همچنان فیلتر می‌شوند. تیم ما پیش از انتخاب اصلاح یا استثنای مناسب، گزارش‌ها را بررسی می‌کند. برای درخواست استثنا، از برنامه‌ای VPN را نمی‌پذیرد؟ در داشبورد OFFBET خود استفاده کنید.

در Android، این محدودیت ممکن است به VPN یا سرویس دسترس‌پذیری مربوط باشد. OFFBET از این سرویس برای مسدود کردن بعضی برنامه‌ها و محدود کردن دور زدن حفاظت استفاده می‌کند. استثنای VPN این بررسی امنیتی جداگانهٔ برنامهٔ بانکی را حذف نمی‌کند.

GCash از قبل در فهرست استثناهای VPN ما قرار دارد. اگر هشدار به دسترس‌پذیری اشاره کند، این استثنا کافی نیست: سازگاری به سرویس‌هایی که GCash می‌پذیرد نیز بستگی دارد.

اگر مشکل از VPN است، با برنامه‌ای VPN را نمی‌پذیرد؟ در داشبورد OFFBET خود درخواست استثنا کنید.

هر دو برنامه را به‌روز کنید و متن دقیق پیام را به [email protected] بفرستید تا علت را بررسی کنیم. برای تراکنش فوری، از بانک خود راه رسمی دیگری برای دسترسی بخواهید. هرگز رمز عبور، PIN بانکی یا کد تأیید را برای پشتیبانی نفرستید.

بله، و درست همین گوشی‌ها برای ما در اولویت‌اند. دستگاه‌های اقتصادی (Samsung Galaxy سری A، Xiaomi، Redmi، Infinix، TECNO، Motorola و بسیاری دیگر) جایی هستند که محافظت بیشترین اهمیت را دارد؛ برای همین OFFBET را طوری تنظیم می‌کنیم که حتی با حافظه‌ی محدود هم سبک و قابل‌اعتماد بماند. رفتار آن را روی این گوشی‌ها از نزدیک زیر نظر داریم و اصلاحات مربوط به آن‌ها را زودتر از هر چیز دیگری منتشر می‌کنیم.

نه. Uber، Bolt، Lyft، 99، iFood، DoorDash، Grab، inDrive و بیش از ۱۷۰ اپ تاکسی اینترنتی و پیک دیگر، از جمله نسخه‌های ویژه‌ی رانندگان و پیک‌ها، طوری تنظیم شده‌اند که با روشن‌بودن OFFBET به‌طور عادی کار کنند. هیچ‌کدام از آن‌ها هرگز سایت‌های شرط‌بندی را باز نمی‌کنند، پس بیرون‌ماندنشان از فیلتر ذره‌ای از محافظت شما کم نمی‌کند و رانندگان همچنان درخواست‌های سفر و سفارش را دریافت می‌کنند. اگر اپ شما باز هم دچار مشکل شد، به ما بگویید تا اضافه‌اش کنیم.

بله. Android Auto به‌طور عادی متصل می‌شود، باسیم یا بی‌سیم، و محافظت هم روشن می‌ماند. این سرویس هیچ مرورگری ندارد و هرگز به سایت‌های شرط‌بندی نمی‌رسد، پس OFFBET سر راهش قرار نمی‌گیرد و نمایشگر خودروی شما بی‌دردسر کار می‌کند.

تقریباً به‌طور قطع. OFFBET روی هر گوشی Android (Android 8 و بالاتر) اجرا می‌شود، نه فقط برندهای بزرگ: Infinix، TECNO، itel، HMD/Nokia، Realme، Honor، Oppo، Vivo و برندهای کمترشناخته‌شده همگی کار می‌کنند. بعضی از این‌ها اپ‌های پس‌زمینه را سخت‌گیرانه مدیریت می‌کنند؛ اما OFFBET طوری ساخته شده که خودش را دوباره فعال کند و به محافظت ادامه دهد. اگر روی مدل دقیق شما چیزی درست به نظر نرسید، به ما بگویید: ما هر دستگاه را جداگانه آزمایش و اصلاح می‌کنیم.

چون DNS خصوصیِ سفارشی اتصال‌های شما را از کنار OFFBET عبور می‌دهد. OFFBET سایت‌های قمار را در لحظه‌ای مسدود می‌کند که تلفن شما نشانی آن‌ها را جست‌وجو می‌کند. وقتی DNS خصوصی روی یک ارائه‌دهنده تنظیم شده باشد، Android این جست‌وجوها را مستقیم به همان سرویس می‌فرستد و OFFBET دیگر آن‌ها را نمی‌بیند. بسته به تلفن، سایت‌های قمار در دسترس می‌مانند یا اینترنت از کار می‌افتد.

راه‌حل: در تنظیمات، «DNS خصوصی» را جست‌وجو کنید و خاموش را انتخاب کنید. حالت خودکار هم مناسب است.

ابتدا DNS خصوصی را بررسی کنید. اگر روی یک ارائه‌دهنده تنظیم شده باشد، برخی تلفن‌ها، به‌ویژه Samsung، تا وقتی OFFBET فیلتر می‌کند نمی‌توانند وصل شوند. در تنظیمات، «DNS خصوصی» را جست‌وجو کنید و خاموش را انتخاب کنید: اتصال برمی‌گردد.

اگر مشکل ادامه داشت، از داخل برنامه به ما پیام دهید و مدل تلفن خود را بگویید.

یک نفر مورد اعتماد که با او جفت می‌شوید. اگر تلاشی برای حذف نصب، غیرفعال‌سازی، دور زدن از طریق VPN/Private DNS، اشتباه وارد کردن PIN، یا دسترسی به سایت قماری مسدود شده انجام دهید، آن‌ها ظرف چند دقیقه یک هشدار ایمیلی دریافت می‌کنند. اگر تلفن شما برای چند ساعت هیچ خبری نفرستد هم باخبر می‌شوند. می‌توانید تا سه نفر انتخاب کنید: عضو خانواده، دوست، درمانگر یا متخصص اعتیاد.

ایمیل از روز اول در همهٔ کشورها کار می‌کند، برای فرد مورد اعتماد شما هزینه‌ای ندارد، به شماره تلفن نیاز ندارد و ردی نوشتاری باقی می‌گذارد که هر دو می‌توانید با آرامش دوباره بخوانید. هشدارها گروه‌بندی می‌شوند تا خوانا بمانند، و همراه شما با یک کلیک، از هر مرورگری، پاسخ می‌دهد.

نوع رویداد (حذف نصب · غیرفعال‌سازی · دور زدن با VPN · خطای PIN · دسترسی به سایت مسدود · محافظت آفلاین · لغو اشتراک)، زمان دقیق و نام کوچک شما.

همین. هیچ آدرسی، هیچ تاریخچه مرور، هیچ موقعیت مکانی، هیچ اسکرین‌شاتی. آن‌ها یک لحظه را می‌بینند، نه پنجره‌ای رو به زندگی شما.

یک سیستم هوشمند گروه‌بندی، چند هشدار پشت سر هم را در یک ایمیل برای هر بازه ۱۵ تا ۲۰ دقیقه‌ای جمع می‌کند. سیگنال واضح می‌ماند، صندوق ورودی آرام.

نه. آن‌ها ایمیل می‌خوانند و روی دکمه‌هایی کلیک می‌کنند که در یک مرورگر معمولی باز می‌شوند: همین. نیازی به نصب اپ، ایجاد حساب، داشتن گوشی هوشمند یا نرم‌افزار ردیابی در طرف آن‌ها نیست. هر مرورگری روی هر دستگاهی کار می‌کند.

بله، در هر زمانی. هر ایمیل همراه شامل یک لینک لغو اشتراک است. با یک کلیک جفت‌شدن برقرار می‌شود: بدون مذاکره، بدون نیاز به اطلاع دادن به شما از طرف آن‌ها. برای این کار نیازی به حساب OFFBET ندارند.

از طرف شما، یک ایمیل ادبانه دریافت می‌کنید که آن‌ها جفت‌شدن را قطع کرده‌اند، تا بتوانید شخص دیگری انتخاب کنید. ما نمی‌گوییم چه کسی انتخاب کنید: این عمداً تصمیم خود شماست.

این طراحی عمدی است: هیچ‌کس نباید در نقش همراه‌ای که کاملاً برای آن آماده نشده گرفتار شود. این رابطه باید از هر دو طرف داوطلبانه باشد تا کارایی داشته باشد.

تا سه همراه اضافه کنید تا یک نفر بی‌پاسخ شما را تنها نگذارد. مسیر هشدار به تمام همراهان جفت‌شده به صورت موازی ارسال می‌کند: هر کسی که اول ببیند می‌تواند وارد عمل شود.

اگر همه برای مدتی ساکت شدند:

یک همراه دیگر اضافه کنید

هیچ محدودیتی در تغییرات نیست، هیچ دوره انتظاری، هیچ نیازی به اطلاع‌رسانی به همراهان فعلی.

با پشتیبانی انسانی ما تماس بگیرید

[email protected]: هر پیامی را ظرف همان روز می‌خوانیم.

پژوهش‌های بازیابی در این نکته یک‌صدا هستند: تغییر عادت به ۶ تا ۱۲ هفته تمرین پیوسته نیاز دارد. همراه این تمرین را به‌صورت خودکار انجام می‌دهد تا در سخت‌ترین روزها مجبور نباشید تنها به اراده‌ی خود تکیه کنید.

در طول ۳ روز آزمایش چیزی برای لغو کردن وجود ندارد: بدون کارت از پیش کار می‌کند، پس چیزی از شما کسر نمی‌شود مگر اینکه بخواهید پس از آن با OFFBET بمانید. اگر لایسنسی گرفته‌اید و می‌خواهید متوقفش کنید، روشش این است.

اگر گمان می‌کنید اشتراکی دارید، آن را از همان فروشگاه یا محیطی که فعالش کرده مدیریت کنید:

از طریق Google Play

اپ Play Store را باز کنید ← نمایه ← پرداخت‌ها و اشتراک‌ها ← اشتراک‌ها ← OFFBET ← لغو. پیوند مستقیم: play.google.com/store/account/subscriptions.

از طریق حساب OFFBET شما

در my.OFFBET.app/app/settings وارد شوید: هر مورد پولی که به حسابتان وصل است از همان‌جا قابل لغو است.

اگر برداشتی نادرست به نظر می‌رسد (یا در هر حال بازپرداخت می‌خواهید)، به [email protected] ایمیل بزنید: همان روز حلش می‌کنیم.

اگر پرداخت شما دیگر انجام نشود، OFFBET تا ۳۰ روز همچنان از شما محافظت می‌کند. این بیشترین مدتی است که Google Play اجازه می‌دهد: هیچ مسدودکنندهٔ قماری نمی‌تواند بیشتر از این ارائه دهد.

توقف پرداخت، محافظت شما را یک‌شبه قطع نمی‌کند. ۳۰ روز بدون قمار یعنی خیلی زیاد: حقوقی که نجات پیدا کند، حقوقی است که نجات یافته.

یک کارت منقضی‌شده هرگز نباید محافظت کسی را که می‌کوشد قمار را کنار بگذارد قطع کند. ترجیح می‌دهیم پرداخت یک ماه را از دست بدهیم تا اینکه شما را بی‌محافظ رها کنیم. کافی است در همین ۳۰ روز روش پرداخت خود را به‌روز کنید.

در پایان این ۳۰ روز برمی‌گردید: صددرصد مطمئنیم. به شما اعتماد داریم و به OFFBET هم اعتماد داریم.

اگر خودتان اشتراک را لغو کنید، محافظت تا پایان دورهٔ پرداخت‌شده ادامه دارد.

اشتراک هفتگی: ۷ روز، بیشترین مدتی که Google برای آن اجازه می‌دهد. پس از آن مسدودسازی متوقف می‌شود، اما کد PIN شما سر جایش می‌ماند.

Premium تنها طرح OFFBET است: مسدودسازی قمار و امکانات فرد مورد اعتماد را شامل می‌شود. با سه روز رایگان بدون کارت شروع کنید، سپس قیمتی حمایتی متناسب با کشورتان اعمال می‌شود. دسترسی در ۴۲ کشور رایگان است.

این قیمت هزینه نگهداری روزانه فهرست مسدودسازی، بهبود برنامه‌ها و پشتیبانی را تأمین می‌کند.

نه: هیچ‌کدام، و هرگز چنین نخواهیم کرد. OFFBET هیچ تبلیغی، هیچ ردیاب تبلیغاتی و هیچ پروفایل‌سازی شخص ثالثی ندارد. ما هرگز داده‌های شما را به کسی نفروخته، اجاره نداده یا با کسی به اشتراک نگذاشته‌ایم: نه با تبلیغ‌دهنده‌ها، نه با دلالان داده، و از همه کمتر با شرکت‌های قمار.

این تعارض منافعی تمام‌عیار می‌بود. ابزاری که همه‌ی کارش دور نگه‌داشتن قمار از شماست نمی‌تواند با اقتصاد توجه تأمین شود، و صنعتی که بیش از همه حاضر است برای فهرستی از افرادی که می‌کوشند قمار را ترک کنند پول بدهد، دقیقاً همانی است که ما مسدودش می‌کنیم.

این قیمت هزینه نگهداری روزانه فهرست مسدودسازی، بهبود برنامه‌ها و پشتیبانی را تأمین می‌کند.

بله، در کنیا. وقتی در Android مشترک OFFBET می‌شوید، پرداخت از طریق Google Play انجام می‌شود که M-Pesa را می‌پذیرد: در Google Play، M-Pesa را به‌عنوان روش پرداخت انتخاب کنید و سپس با کد PIN مربوط به M-Pesa روی گوشی خود تأیید کنید.

در چند کشور آفریقایی همچنین می‌توانید هفته‌به‌هفته و با مبلغی اندک مشترک شوید.

OFFBET توسط STOPJEU SAS، یک شرکت فرانسوی تأسیس‌شده در سال ۲۰۲۲ ساخته شده است. خود OFFBET در ماه مه ۲۰۲۶ در Play Store راه‌اندازی شد. تیم ما شامل افرادی از درون صنعت قمار، متخصصان اعتیاد و مهندسانی است که این مشکل را از نزدیک تجربه کرده‌اند.

بله: ۱۰۰٪ انسانی، بدون ربات. از طریق ایمیل یا چت زنده همان روز پاسخ می‌دهیم. اگر چیزی خراب باشد، یک جلسه اشتراک‌گذاری صفحه برگزار می‌کنیم تا با هم درستش کنیم.

خط تلفن نداریم: مکالمات مرتبط با اعتیاد در نوشتار بهتر انجام می‌شوند (افراد آنچه نوشته‌اند را دوباره می‌خوانند)، و صف‌های تلفنی زمان انتظاری ایجاد می‌کنند که با تعهد «پاسخ همان روز» سازگار نیست. باگ‌ها را به OFFBET.app/blocklist یا OFFBET.app/suggest-improvement بفرستید؛ هر چیز دیگری در صندوق ورودی ما به آدرس [email protected] می‌رسد.

بله: ۳۴ زبان، در هرجا که Google Play توزیع می‌کند در دسترس است. همان اساسی، همان مقاومت در برابر حذف، همان فهرست مسدودسازی با ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ دامنه، فارغ از کشور.

به /delete-your-data/ بروید و فرم را ارسال کنید. ظرف ۳۰ روز همه چیز را حذف می‌کنیم: در سمت OFFBET، این عمدتاً شامل حساب شما، جفت‌سازی‌های ایمیل همراه، تاریخچه چت با پشتیبانی و نام دامنه‌های قمارِ مسدودشده است که برای آمار شما نگه داشته می‌شوند (و در هر حال پس از ۱۴ روز پاک می‌شوند). بقیه‌ی سابقه مرور شما هرگز روی سرورهای ما نبوده است.

نه. فیلترینگ DNS به‌صورت محلی انجام می‌شود. ما هرگز تاریخچه مرور، رمزهای عبور، اطلاعات پرداخت یا محتوای هیچ برنامه‌ای را نمی‌بینیم. ما فقط نام دامنه‌های قماری را که OFFBET مسدود کرده، همراه با تعدادشان (که ۱۴ روز برای آمار شما نگه داشته می‌شوند)، و نشانی صفحه‌ای را که شبیه سایت قمار است دریافت می‌کنیم تا آن را بررسی کنیم و برای همه مسدود کنیم. جدا از این، چیزی را نگه می‌داریم که خودتان به ما داده‌اید (جفت‌سازی‌های ایمیل همراه، ایمیل حساب، فهرست برنامه‌هایی که برای مسدودسازی انتخاب کرده‌اید) و وضعیت فنی محافظت شما (روشن یا خاموش، نسخهٔ برنامه، مدل تلفن)، تا همراه شما بتواند باخبر شود و پشتیبانی بتواند به شما کمک کند.