01مقدمه
وبسایتهای OFFBET (offbet.app و my.offbet.app) از فهرستی کوتاه از کوکیها استفاده میکنند تا سایت کار کند، شما را در زیردامنه احرازشده واردشده نگاهدارد، و از پشتیبانی چت زنده ما قدرت میگیرد. ما از کوکیها برای تبلیغات، ردگیری میانسایت یا بازهدفکردن رفتاری استفاده نمیکنیم — هیچ Meta Pixel، هیچ Facebook SDK، و هیچ فروشنده AdTech در این سایت وجود ندارد.
اندازهگیری تماشاگران دوستانه به حریم خصوصی در حال افزوده شدن است — بخش ۰۳ را در زیر ببینید برای محدودهٔ برنامهریختهشده (Google Analytics 4 با کوتاهسازی IP، و Microsoft Clarity برای نقشه حرارتی تجربهٔ کاربر). این کوکیهای تحلیلی فقط انتخابی هستند و تا زمانی که آنها را از طریق بنر رضایت پیشروی قبول کنید فعال نمیشوند.
جایی که رضایت از نظر قانونی برای کوکی غیرضروری مورد نیاز است، ما از آن میخواهیم. جدول زیر را ببینید برای اینکه چه چیزی را تنظیم میکنیم و چرا.
02کوکی چیست؟
کوکی یک فایل متنی کوچک است که وبسایت در مرورگر شما ذخیره میکند. دفعهٔ بعد که از سایت بازدید میکنید، مرورگر کوکی را به سایت برمیگرداند، و اینگونه است که سایت میتواند شما را «یاد بسپارد» (ورود شما، ترجیح زبان شما، و غیره) بدون اینکه دوباره بپرسد.
کوکیها میتوانند توسط سایتی که از آن بازدید میکنید تنظیم شوند («شخص اول») یا توسط سرویسهایی که سایت تعبیه میکند («شخص سوم» — مثلاً ابزار چت، پردازنده پرداخت). ما هر کوکی را در زیر برچسب میزنیم با فروشندهاش تا بتوانید تفریق کنید کدام است.
03کوکیهایی که ما استفاده میکنیم
فهرست کامل کوکیهایی که ممکن است هنگام بازدید از OFFBET تنظیم شوند، هر یک برای چه، و چقدر میماند.
| کوکی | فروشنده | هدف | دستهبندی | مدت زمان |
|---|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare | مدیریت رباتها در CDN در لبه شبکه | کاملاً ضروری | ۳۰ دقیقه |
cf_clearance | Cloudflare | نتیجه چالش ضدروبات | کاملاً ضروری | تا ۱ سال |
NEXT_LOCALE | OFFBET (next-intl) | بهخاطر سپردن ترجیح زبان شما در سراسر بازدیدها | عملکردی | ۱ سال |
offbet_admin | OFFBET | دروازه ناحیه مدیریتی — تنها در حسابهای پرسنل حاضر است | کاملاً ضروری | جلسه |
Firebase Auth session | Google Firebase | شما را در my.offbet.app امضا شده نگه میدارد (فقط زیردامنه auth) | کاملاً ضروری | جلسه |
tidio_state_*, __tidio_chat | Tidio (لهستان، اتحادیه اروپا) | ویجت گفتگوی زندۀ — یادآوری میکند که آیا آن را باز کردهاید یا بستهاید | تا ۱ سال | |
__stripe_mid | Stripe | پیشگیری از تقلب پرداخت — تنها زمانی تنظیم میشود که پرداخت پایگاهی را شروع کنید (هیچ پرداخت فعالی در فاز راهاندازی رایگان وجود ندارد) | کاملاً ضروری | ۱ سال |
_ga, _ga_*بهزودی | Google Analytics 4 (پیوند شده به پروژهٔ Firebase ما) | اندازهگیری بینام بخشهای مختلف — بازدیدهای صفحه، کشور، دستهٔ دستگاه. IP کوتاه شده، بدون نمایهٔ بینسایتی. انتخاب درون پنجرهٔ رضایت. | تجزیهوتحلیل (رضایت) | تا ۲ سال |
_clck, _clsk, MUIDبهزودی | Microsoft Clarity | تحلیلات تجربهٔ کاربری بینام — نقشههای حرارتی جمعشدۀ و بازپخش جلسات صفحات بازاریابی برای یافتن اصطکاک تجربهٔ کاربری. بدون اطلاعات شناسایی شخصی، بدون تبلیغات. انتخاب درون پنجرهٔ رضایت. | تجزیهوتحلیل (رضایت) | تا ۱ سال |
کوکیهایی که کاملاً ضروری علامتگذاری شدهاند بدون رضایت تنظیم میشوند زیرا سایت بدون آنها نمیتواند کار کند (حفاظت CDN، تأیید هویت، پیشگیری از تقلب در صفحهٔ پرداخت). کوکیهایی که عملکردی (رضایت) علامتگذاری شدهاند غیرضروری هستند و شما میتوانید در هر زمان با استفاده از مراحل بخش ۰۴ در زیر خروج کنید.
04مدیریت کوکیها
یک پنجرهٔ رضایت دقیق برای هر دستهٔ نقشهٔ راه OFFBET است. تا زمانی که منتشر شود، شما سه راه مستقیم برای مدیریت کوکیها درست الآن دارید:
- کنترلهای سطح مرورگر. هر مرورگر مدرن به شما اجازه میدهد که کوکیهای شخص ثالث را کاملاً مسدود کنید، کوکیهای یک سایت خاص را پاک کنید، یا یک سیاست پاککردن درهنگام خروج تنظیم کنید. تنظیمات حریم خصوصی/امنیت مرورگر خود را ببینید.
- ویجت گفتگوی زندۀ را غیرفعال کنید. اگر نمیخواهید Tidio کوکیها تنظیم کند، حبابِ گفتگو را باز نکنید. اسکریپت در بارگیری صفحه بطور تنبل بارگیری میشود اما کوکیهای جلسهٔ گفتگو فقط اگر با ویجت تعامل داشته باشید باقی میمانند. شما میتوانید همچنین
code.tidio.coرا در سطح مرورگر یا DNS خود مسدود کنید. - از سایت بازاریابی OFFBET بدون امضا استفاده کنید. صفحات بازاریابی (offbet.app) هیچ کوکی تأیید هویتی تنظیم نمیکنند — آنها فقط روی my.offbet.app پس از ایجاد حساب موجود هستند.
برای اطلاعات بیشتر درمورد دادههایی که پس از ایجاد حساب جمعآوری میکنیم، سیاست حفاظت از اطلاعات را ببینید. برای درخواست حذف تمام دادههای شما، از /delete-your-data/ استفاده کنید.
05دوره نگهداری
مدت زمان دقیق هر کوکی در جدول بخش ۰۳ نشان داده شده است. بهطور خلاصه:
- کوکیهای نشست هنگام بستن برگه مرورگر منقضی میشوند.
- کوکیهای عملکردی (ترجیح زبان، وضعیت چت) تا ۱ سال منقضی میشوند و در هر بازدید تازهسازی میشوند.
- کوکیهای CDN ضروری (مدیریت ربات Cloudflare) بهطور خودکار منقضی میشوند — معمولاً ۳۰ دقیقه برای
__cf_bmو تا ۱ سال برایcf_clearance.
توصیه CNIL: سوابق رضایت برای ۶ ماه نگهداری میشوند. ما این بازه را پس از استقرار بنر رضایت رعایت خواهیم کرد.
06حقوق شما
بر اساس GDPR، شما حقوق زیر را بر روی دادههای شخصی که ما از طریق کوکیها و دیگر روشها پردازش میکنیم دارید:
- دسترسی به دادههای شما.
- اصلاح در صورت خطا.
- حذف دادههای شما.
- محدود کردن پردازش.
- اعتراض به کوکیهای غیرضروری.
- قابلیت انتقال داده.
- پسگیری از هرگونه رضایت قبلی.
جزئیات کامل درمورد نحوه اعمال هر حق در سیاست حفاظت از اطلاعات آمده است. میتوانید نیز مستقیماً با ما تماس بگیرید: [email protected].
اگر بر این باورید که ما دادههای شما را بهطور نادرست برخورد کردهایم، میتوانید شکایتی را نزد مقام حفاظت از اطلاعات فرانسه (CNIL) ثبت کنید: www.cnil.fr.