01Inleiding
De OFFBET-websites (offbet.app en my.offbet.app) gebruiken een korte lijst cookies om de site te laten werken, om u ingelogd te houden op het beveiligde subdomein en om onze live chat-ondersteuning mogelijk te maken. We gebruiken geen cookies voor reclame, tracking tussen sites of gedragsmatige retargeting — er is geen Meta Pixel, geen Facebook SDK en geen enkele AdTech-leverancier op deze site aanwezig.
Privacyvriendelijke bezoekersmeting wordt toegevoegd — zie sectie 03 hieronder voor de geplande omvang (Google Analytics 4 met afgekapt IP-adres, en Microsoft Clarity voor UX-heatmaps). Deze analytische cookies werken alleen op basis van opt-in en worden niet geactiveerd totdat u ze accepteert via de aankomende toestemmingsbanner.
Wanneer wettelijke toestemming vereist is voor een niet-essentiële cookie, vragen we daar om. Zie de tabel hieronder voor wat we plaatsen en waarom.
02Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat een website opslaat in uw browser. De volgende keer dat u de site bezoekt, stuurt de browser de cookie terug, waardoor de site u kan „herkennen” (uw login, uw taalvoorkeur, enzovoort) zonder opnieuw te hoeven vragen.
Cookies kunnen worden geplaatst door de site die u bezoekt („first-party”) of door diensten die de site insluit („third-party” — bijvoorbeeld een chatwidget of een betaalverwerker). We vermelden bij elke cookie hieronder de aanbieder, zodat u kunt zien welke welke is.
03Cookies die we gebruiken
De volledige lijst van cookies die geplaatst kunnen worden wanneer u OFFBET bezoekt, waar elke cookie voor dient en hoe lang die blijft staan.
| Cookie | Aanbieder | Doel | Categorie | Duur |
|---|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare | CDN-botbeheer aan de rand | Strikt noodzakelijk | 30 minuten |
cf_clearance | Cloudflare | Resultaat anti-botverificatie | Strikt noodzakelijk | Tot 1 jaar |
NEXT_LOCALE | OFFBET (next-intl) | Onthoudt je taalvoorkeur tussen bezoeken | Functioneel | 1 jaar |
offbet_admin | OFFBET | Toegangscontrole beheerdersgebied — alleen aanwezig op personeelsaccounts | Strikt noodzakelijk | Sessie |
Firebase Auth session | Google Firebase | Houdt u ingelogd op my.offbet.app (alleen auth-subdomein) | Strikt noodzakelijk | Sessie |
tidio_state_*, __tidio_chat | Tidio (Polen, EU) | Live chat-widget — onthoudt of u deze hebt geopend of gesloten | Tot 1 jaar | |
__stripe_mid | Stripe | Fraudepreventie bij betalingen — alleen ingesteld wanneer u een betaalde checkout start (geen checkout actief tijdens de gratis startfase) | Strikt noodzakelijk | 1 jaar |
_ga, _ga_*Binnenkort beschikbaar | Google Analytics 4 (gekoppeld aan ons Firebase-project) | Geanonimiseerde doelgroepmetingen — paginaweergaven, land, apparaatklasse. IP afgekapt, geen profielering tussen sites. Opt-in via consentbanner. | Analyse (toestemming) | Tot 2 jaar |
_clck, _clsk, MUIDBinnenkort beschikbaar | Microsoft Clarity | Geanonimiseerde UX-analyses — geaggregeerde heatmaps en sessieherhalingen van marketingpagina's om UX-knelpunten op te sporen. Geen PII, geen advertenties. Opt-in via consentbanner. | Analyse (toestemming) | Tot 1 jaar |
Cookies gemarkeerd als Strikt noodzakelijk worden ingesteld zonder toestemming, omdat de site zonder deze niet kan functioneren (CDN-bescherming, authenticatie, fraudepreventie bij checkout). Cookies gemarkeerd als Functioneel (toestemming vereist) zijn niet essentieel en u kunt deze op elk moment uitschakelen via de stappen in sectie 04 hieronder.
04Cookies beheren
Een gedetailleerde per-categorie consentbanner staat op de roadmap voor de OFFBET-marketingsite. Tot deze beschikbaar is, hebt u drie directe manieren om cookies nu al te beheren:
- Besturingselementen op browserniveau. Elke moderne browser biedt de mogelijkheid om cookies van derden volledig te blokkeren, cookies voor een specifieke site te wissen of een wis-bij-afsluiting beleid in te stellen. Raadpleeg de privacy- en beveiligingsinstellingen van uw browser.
- De live-chatwidget uitschakelen. Wilt u niet dat Tidio cookies instelt, open dan de chatbel niet. Het script laadt lazy on pageload in, maar de sessiecookies van de chat blijven alleen steken als u met de widget werkt. U kunt ook
code.tidio.coop browserniveau of DNS-niveau blokkeren. - De OFFBET-marketingsite zonder inloggen gebruiken. De marketingpagina's (offbet.app) stellen geen authenticatiecookies in — deze staan alleen op my.offbet.app nadat u een account hebt aangemaakt.
Zie onze Privacybeleid voor details over de bredere gegevens die we verzamelen zodra je een account hebt. Gebruik /delete-your-data/ om alle gegevens te laten verwijderen.
05Bewaartermijn
De exacte duur van elk cookie staat in de tabel in sectie 03. Samengevat:
- Sessiecookies vervallen wanneer je het browsertabblad sluit.
- Functionele cookies (taalvoorkeur, chatstatus) vervallen na maximaal 1 jaar en worden bij elk bezoek vernieuwd.
- Strikt noodzakelijke CDN-cookies (Cloudflare-botbeheer) vervallen automatisch — meestal 30 minuten voor
__cf_bmen tot 1 jaar voorcf_clearance.
CNIL-aanbeveling: toestemmingsgegevens worden 6 maanden bewaard. We zullen dat interval hanteren zodra de toestemmingsbanner is ingevoerd.
06Uw rechten
Onder de GDPR heb je de volgende rechten op de persoonlijke gegevens die we via cookies en op andere manieren verwerken:
- Toegang tot je gegevens.
- Rectificatie in geval van fout.
- Verwijdering van je gegevens.
- Beperking van verwerking.
- Bezwaar tegen niet-essentiële cookies.
- Gegevensportabiliteit.
- Intrekking van eerder gegeven toestemming.
Volledige details over hoe je elk recht uitoefent, vind je in ons Privacybeleid. Je kunt ons ook rechtstreeks bereiken op [email protected].
Als je van mening bent dat we je gegevens verkeerd hebben behandeld, kun je een klacht indienen bij de Franse gegevensbeschermingsautoriteit (CNIL): www.cnil.fr.