자주 묻는 궁금증

우회 방지 기능을 뚫으셨군요. 무엇을 발견하셨는지 빠르게 알고 싶고, 다시 보호 상태로 돌아오시길 바랍니다. 진행 방법:

1. 알려 주세요

OFFBET.app/lost-protection로 가서 무슨 일이 있었는지 알려 주세요. 자세할수록 좋습니다.

2. 환불 + 평생 무료

결제하신 금액은 전액, 묻지도 따지지도 않고 환불해 드립니다. 회원님의 계정은 현재와 미래의 모든 기본 · 동반자 기능에 대해 평생 무료로 고정됩니다.

3. 수정합니다 — 보통 7일 이내

수정이 적용되면 이메일로 알려 드리니 끝까지 확인하실 수 있습니다.

4. 다시 설치하고 계속하세요

이번에는 더 강력한 PIN 방식을 선택하세요. 회원님의 동반자 연결은 그대로 유지됩니다.

한 가지 부탁: 3단계가 끝날 때까지 1점 리뷰는 잠시 보류해 주세요. 우회 탐지는 이 분야에서 가장 어려운 문제이며, 회원님과 같은 제보가 바로 그 고리를 닫아 줍니다 — 다만 알려 주지 않으면 고칠 수 없습니다.

제거(언인스톨)와 동일한 진행 방법입니다:

1. 알려 주세요

OFFBET.app/lost-protection — 무슨 일이 있었는지 알려 주세요.

2. 환불 + 평생 무료

결제하신 금액은 전액 환불되고, 계정은 기본 · 동반자에 대해 평생 무료로 고정됩니다.

3. 수정합니다 — 보통 7일 이내

적용되면 이메일로 확인해 드립니다.

4. 다시 켜세요

회원님의 데이터, 연결, 통계는 그대로 유지됩니다. 계속 이어가실 수 있습니다.

같은 부탁: 3단계까지 1점 리뷰는 보류해 주세요.

OFFBET은 플랫폼별로 순차 출시되고 있습니다. Android, Windows, macOS는 오늘부터 사용 가능합니다; iOS는 곧 출시됩니다 — 스토어 심사를 통과하면 여기에 등록됩니다.

Android (현재 사용 가능) — 스토어에서 활성화까지 약 3분 걸립니다. 설정 마법사가 다음 과정을 안내합니다:

Google Play에서 설치

"OFFBET"을 검색하거나 play.google.com/store/apps/details?id=com.OFFBET.android를 여세요.

VPN 권한 허용

로컬 DNS 라우팅에 필요합니다. "VPN"이라는 표시는 기술적인 용어입니다: OFFBET은 회원님의 트래픽을 원격 서버로 보내지 않으며, 단지 기기 내에서 DNS 쿼리를 가로채기 위해 VPN 슬롯을 사용합니다.

접근성 서비스 허용

제거 방지 감시 기능을 작동시킵니다 — 설정 > 앱 및 제거 단축 동작을 요청이 처리되기 전에 포착합니다.

PIN 방식 선택

신뢰하는 연락처, 대기 시간 복구(12시간 / 24시간 / 48시간), 또는 평생 잠금.

선택 사항

해당 등급을 원하시면 동반자 파트너를 연결하세요.

마지막 단계 후 몇 초 안에 필터링이 작동합니다. 510,000개 도메인 차단 목록은 백그라운드에서 다운로드됩니다.

iOS — App Store의 권한 모델이 다르므로 설치 단계는 다르게 보일 것입니다 (Windows와 macOS는 이미 사용 가능합니다). 출시되면 여기에 안내를 게시하겠습니다.

도박 사이트로의 연결은 시작되기도 전에 바로 휴대폰 안에서 차단됩니다 — 요청이 도박 업체에 도달하는 일조차 없습니다. 브라우저에는 그저 평소의 "이 사이트에 연결할 수 없음" 화면이 표시될 뿐입니다. 우리는 일부러 이를 별도의 OFFBET 화면으로 바꾸지 않습니다. 그렇게 하려면 사용자가 열려고 한 주소를 봐야 하는데, 우리는 결코 그렇게 하지 않기 때문입니다.

차단된 시도는 휴대폰의 통계("오늘 차단됨" 카운터에서 확인 가능)에 집계되지만, 우리 서버로 전송되는 일은 결코 없습니다. 어떤 사이트였는지 우리는 알지 못합니다. 사용자 본인이었는지, 휴대폰을 쓴 다른 사람이었는지도 알지 못합니다. 우리는 아무것도 모릅니다.

동반자 플랜으로 신뢰하는 사람을 추가했다면, 그 사람은 차단된 사이트가 열렸다는 사실과 시각만 간단한 알림으로 받습니다 — 주소는 결코 전달되지 않습니다.

설정할 때 선택한 PIN 방식에 따라 다릅니다:

신뢰할 수 있는 지인

PIN을 다른 사람이 보관합니다. 그분께 요청하세요.

대기 시간 복구

OFFBET을 열고 PIN 복구를 누르세요. 설정한 대기 시간(12시간 / 24시간 / 48시간)이 지나면 이메일로 코드가 도착합니다. 이 기다림 자체가 안전장치입니다. 충동이 가라앉을 시간을 벌어줍니다.

영구 잠금

설계상 어떤 PIN도 전송될 수 없습니다. 타협의 여지가 없습니다. 영구적인 단도박을 목표로 하는 분들이 선택하는 옵션입니다.

영구 잠금을 선택했는데 힘든 시기를 겪고 있다면, 라이브 채팅으로 연락해 주세요. 실제 사람이 이야기를 들어드리고, 해제하고 싶은 충동이 실제로 어디서 오는지 함께 짚어보겠습니다.

네 — 기본은 영구 무료입니다. 카드 등록도, 이메일 입력도, 체험판도, 인앱 결제도 없습니다. 오늘부터 전 세계 Google Play 스토어에서 이용할 수 있습니다.

저희는 기본으로 돈을 벌지 않습니다. 앞으로도 그럴 일은 없습니다. 회복을 위한 도구에 유료 장벽이 있어서는 안 됩니다.

지속적으로 업데이트되는 510,000개 이상의 도박 도메인 차단 목록입니다. 스포츠 베팅, 온라인 카지노, 포커, 경마, e스포츠 베팅, 복권, 판타지 스포츠, 크립토 카지노 및 NFT 도박, 유료 추첨, 소셜 도박 게임, 그리고 위장된 트레이딩/CFD 플랫폼까지 포함됩니다.

이 차단 목록은 자체 제작입니다. 저희 팀이 직접 관리하고, 매주 갱신되며, 새로운 도박 도메인을 자동으로 탐지하고 사용자 신고를 받아 확장됩니다. 사용자 지정 차단 사이트에서 직접 도메인을 추가할 수도 있습니다. 도박이 아닌 것이라도 차단하고 싶은 것은 무엇이든요.

아니요. 전혀 없습니다. 차단은 전적으로 사용자 본인의 기기 안에서만 이루어집니다. 방문하는 사이트에 관한 정보가 OFFBET으로 전송되는 일은 결코 없습니다. 설령 우리가 보고 싶어도 사용자의 검색 내용을 볼 수 없습니다. 510,000개 사이트 차단 목록은 바로 휴대폰 안에 들어 있습니다.

이것은 마케팅 문구가 아니라 진짜 제품 약속입니다. 차단을 담당하는 부분은 우리가 들여다볼 수 있는 서버를 거치지 않고, 사용자의 기기 안에서만 작동합니다.

아니요. 차단 목록은 기기에 저장되어 있어 오프라인에서도 필터링이 작동합니다. 인터넷은 차단 목록의 주기적 갱신과 동반자 이메일 알림에만 필요합니다.

간단한 확인 방법: 휴대폰을 비행기 모드로 전환하고 브라우저에 도박 업체 이름을 입력해 보세요. 여전히 차단됩니다.

PIN 코드로 삭제를 보호합니다. 온보딩 중에 세 가지 방식 중 하나를 선택하세요:

신뢰할 수 있는 지인

PIN을 다른 사람이 보관합니다. 배우자나 치료사와 함께 쓰는 경우가 많습니다.

대기 시간 복구

이메일로 PIN을 요청한 뒤 12시간 / 24시간 / 48시간을 기다리면 도착합니다. 이 기다림 자체가 안전장치입니다.

영구 잠금

어떤 PIN도 전송될 수 없습니다. 영구적인 단도박에 전념하는 분들을 위한 옵션입니다.

PIN 외에도 OFFBET은 운영체제가 노출하는 모든 삭제 및 변조 경로에 대해 지속적인 패턴 감지를 실행합니다. 알려진 패턴이 감지되는 순간, 닫을 수 없는 차단 오버레이를 띄웁니다. 우회 감지는 이 분야에서 가장 어려운 엔지니어링 과제이며, 저희가 끊임없이 다듬어 가는 부분입니다. 들어오는 모든 신고가 이 루프를 더 촘촘하게 만듭니다.

아니요. OFFBET은 부팅 후 몇 초 안에 다시 활성화됩니다. 필터링 계층, 변조 감시기, DNS 루프 모두 기기와 함께 자동으로 재시작됩니다.

OFFBET은 둘 다 감지합니다. 트래픽을 가로채려는 서드파티 VPN은 차단되고, 시스템 전체에 적용되는 Private DNS 재정의(사용자 지정 리졸버를 가리키는 DNS-over-HTTPS 또는 DNS-over-TLS)는 심각으로 표시됩니다. 이는 DNS를 로컬 필터 바깥으로 우회시키기 때문에, 켜진 상태로 두지 않습니다.

제조사마다 설정 UI를 다르게 제공합니다. 어떤 곳은 식별자를 제거하고, 어떤 곳은 화면을 자체 셸로 감싸며, 어떤 곳은 레이블 이름을 바꿉니다. OFFBET의 감지 파이프라인은 다중 신호 방식(레이블 일치, 의미적 맥락, 런타임 동작)이라 제조사별 대응 매뉴얼 없이도 이러한 변동을 견뎌냅니다.

거의 없습니다. DNS 해석은 로컬에서 이루어지며, 지속적인 서버 폴링도, 백그라운드 동기화도, 하트비트 트래픽도 없습니다. 일반적인 사용에서 OFFBET의 점유율은 OS 수준의 기본 소음 아래에 머뭅니다.

한 가지 알아두실 점: 일부 제조사의 “초절전 모드”는 변조 감시기를 유지하는 데 필요한 권한을 회수합니다. 기기에 이런 모드가 있다면, 설정 마법사가 알맞은 규칙을 안내해 적극적인 절전 환경에서도 감시기가 살아남도록 합니다.

Android 8.0 이상, Windows, macOS는 오늘부터 이용 가능합니다. Play 스토어와 서명된 데스크톱 설치 프로그램으로 제공됩니다. iOS는 곧 출시됩니다 — 스토어 심사가 끝나는 대로 동일한 무료 기본이 제공됩니다.

네. 맞춤 차단 사이트에 원하는 도메인을 직접 입력하면 됩니다. 스포츠 픽 앱, 금융 거래 사이트, 베팅 콘텐츠를 노출하는 소셜 네트워크 등 휴대폰에서 차단하고 싶은 것이라면 무엇이든 추가할 수 있습니다.

드문 일이지만 가끔 발생합니다. 누구든 버그로 신고할 수 있습니다. OFFBET.app/suggest-improvement에서 잘못 차단된 도메인을 알려주시면, 모든 신고를 직접 검토한 뒤 보통 당일 내에 차단 목록을 업데이트하면서 해당 도메인을 전체 사용자에게 허용합니다.

아니요. OFFBET은 도박만 차단하고 그 외에는 아무것도 차단하지 않습니다. 결제 및 지갑 앱(Samsung Pay, Google Pay, 사용 중인 은행), 스트리밍(Netflix, Disney+, Spotify), 차량 호출 및 배달(Uber, Uber Eats, Deliveroo)은 보호 기능이 켜져 있는 동안에도 모두 정상적으로 작동합니다.

이러한 앱 중 일부는 기기 전체에 적용되는 VPN이 활성화되면 실행을 거부합니다. OFFBET은 기기에서 DNS를 필터링하기 위해서만 VPN 슬롯을 사용하므로, 해당 앱을 터널에서 자동으로 제외합니다 — 따라서 이 앱들은 OFFBET이 없을 때와 완전히 똑같이 작동하며, 도박은 계속 차단됩니다.

신뢰하는 사람과 연결하는 기능입니다. 앱을 삭제하거나 비활성화하거나, VPN·프라이빗 DNS로 우회를 시도하거나, PIN 입력에 실패하거나, 차단된 도박 사이트에 접근하면 몇 초 안에 연결된 사람에게 이메일 알림이 전송됩니다. 최대 세 명까지 연결할 수 있으며, 가족, 친구, 치료사, 중독 전문가, 또는 OFFBET 전담 코치도 가능합니다.

SMS는 국가별로 순차적으로 지원을 확대하고 있습니다. 도박 관련 발신자에 대한 통신사 규정이 나라마다 달라 하나씩 검토하며 진행 중입니다. 이메일은 첫날부터 어디서든 사용할 수 있고 국가 간 신뢰도도 더 높아 먼저 제공하고 있습니다.

내 국가에서 SMS가 언제 지원되는지 확인하려면 OFFBET.app/updates 페이지를 팔로우하세요. 국가별 출시 내역은 모두 릴리스 노트에 기록됩니다.

이벤트 유형 (삭제 · 비활성화 · VPN 우회 · PIN 실패 · 차단 사이트 접근 · 구독 해지), 발생 시각, 그리고 사용자의 이름.

이게 전부입니다. URL, 검색 기록, 위치, 스크린샷은 일절 공유되지 않습니다. 동반자에게는 특정 순간만 보일 뿐, 사용자의 일상이 들여다보이지 않습니다.

스마트 요약 기능이 15~20분 단위로 연속 알림을 하나의 이메일로 묶어줍니다. 중요한 신호는 놓치지 않으면서 수신함은 깔끔하게 유지됩니다.

조용한 날에는 선택적 일간 요약을 통해 연속 기록을 함께 축하할 수 있습니다. 신뢰는 알림이 오는 날만큼이나 평온한 날에도 쌓입니다.

아니요. 동반자는 이메일을 읽고 일반 브라우저에서 열리는 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 앱 설치도, 계정 생성도, 스마트폰도 필요 없고, 동반자 측에 추적 소프트웨어가 설치되는 것도 없습니다. 어떤 기기의 어떤 브라우저에서든 사용할 수 있습니다.

코치 모드를 준비 중입니다. 도박 중독 지원 전문 교육을 받은 OFFBET 전담 코치와 연결되며, 친구와 동일한 알림 파이프라인에 더해 팀과 실시간 채팅할 수 있는 우선 채널도 제공됩니다.

코치 모드는 아직 출시 전입니다. 언어별로 순차 출시 중이며, 프랑스어와 영어를 시작으로 코치 채용에 따라 다른 언어도 추가됩니다. 언어별 출시 일정은 OFFBET.app/updates에서 확인하세요. 새로운 언어가 추가될 때마다 릴리스 노트에 기록됩니다.

그 전까지는 저희 사람 지원팀([email protected] / 실시간 채팅)이 당일 내에 모든 메시지를 읽습니다. 코치 모드가 없어도 언제든지 연락할 수 있습니다.

네, 언제든지 가능합니다. 모든 동반자 이메일에는 구독 해지 링크가 포함되어 있습니다. 한 번 클릭하면 연결이 해제됩니다. 협의도 필요 없고, 사용자에게 별도 통보도 필요 없습니다. OFFBET 계정이 없어도 됩니다.

사용자 쪽에는 동반자가 연결을 해제했다는 안내 이메일이 발송되므로, 다른 사람을 선택할 수 있습니다. 누구를 선택할지는 전적으로 사용자의 결정입니다.

이는 의도적인 설계입니다. 충분히 동의하지 않은 상태에서 동반자 역할을 억지로 유지해야 하는 상황은 없어야 합니다. 이 관계가 제 역할을 하려면 양쪽 모두 자발적이어야 합니다.

최대 세 명의 동반자를 연결할 수 있으므로, 한 명이 응답하지 않아도 혼자 남겨지지 않습니다. 알림은 연결된 모든 동반자에게 동시에 전송되며, 먼저 확인한 사람이 대응할 수 있습니다.

모두가 한동안 응답이 없다면:

다른 동반자 추가

변경 횟수 제한 없이, 대기 기간 없이, 기존 동반자에게 통보 없이 추가할 수 있습니다.

코치 모드

(곧 출시 예정 — FR/EN부터 언어별 순차 출시) OFFBET 코치를 대체 동반자로 연결할 수 있습니다. 내 언어 지원 여부는 OFFBET.app/updates에서 확인하세요.

사람 지원팀 문의

[email protected] — 모든 메시지를 당일 내에 읽습니다.

회복 연구는 이 점에서 일관됩니다. 습관을 바꾸려면 6~12주의 반복적인 강화가 필요합니다. 동반자는 그 강화를 자동으로 이루어지게 하므로, 힘든 시기 동안 의지력에만 의존하지 않아도 됩니다.

짧은 답변: 오늘 취소할 것은 없습니다. 기본과 동반자은 출시 시점에 모두 무료입니다 — 구독도, 정기 결제도 없습니다. 선택형 프리미엄 기능(소액 등급)은 10월 이후에 도입되며, 핵심 보호 기능은 모두에게 계속 무료이고, 변경 사항이 있기 전에 앱 내에서 알려 드립니다.

구독이 있다고 생각되신다면, 처음 설정한 스토어나 화면에서 관리하세요:

Google Play를 통해

Play Store 앱 열기 → 프로필 → 결제 및 구독 → 구독 → OFFBET → 취소. 바로 가기 링크: play.google.com/store/account/subscriptions.

OFFBET 계정을 통해

my.OFFBET.app/app/settings에서 로그인하세요 — 계정에 연결된 모든 결제 항목은 거기서 취소할 수 있습니다.

요금이 잘못된 것 같거나(또는 어떤 경우든 환불을 원하시면) [email protected]로 이메일을 보내 주세요 — 당일 내에 해결해 드립니다.

기본은 영원히 무료이며 앞으로도 그렇습니다 — 카드도, 이메일 입력도, 체험판도, 인앱 구매도 없습니다. 동반자도 출시 시점에는 무료입니다; 10월 이후에는 소액의 선택형 프리미엄 기능이 추가되지만, 핵심 차단 기능은 적극적으로 회복 중인 모든 분께 계속 무료입니다.

운영 자금의 출처:

재단 및 보조금

측정 가능한 피해 감소 도구가 대규모로 출시되기를 바라는 공중보건 및 중독 연구 자금 기관.

B2B 파트너십

OFFBET을 회원들에게 배포하는 클리닉, 치료 프로그램, 도박 회복 협회, 직원 지원 프로그램.

제휴 서비스

더 이상 도박을 하는 당사자가 아닌 분들을 위한 — 컴패니언 측 코칭, 가족 지원, 중독 전문가 교육.

우리가 절대 하지 않을 것: 핵심 보호 기능을 유료 장벽 뒤에 두는 것, 또는 도박 위기 한가운데에 있는 사람에게 거기서 벗어나려는 대가로 요금을 부과하는 것. 선택형 프리미엄 등급은 부가 기능을 통해 — 컴패니언 측 코칭 추가 기능, 클리닉을 위한 심화 분석, 전문가 교육 — 자금을 조달하며, 결코 안전 계층 자체를 통해서가 아닙니다.

아니요 — 둘 다 하지 않으며, 앞으로도 하지 않습니다. OFFBET에는 광고도, 광고 추적기도, 제3자 프로파일링도 없습니다. 저희는 지금까지 여러분의 데이터를 누구에게도 판매하거나 대여하거나 공유한 적이 없습니다 — 광고주에게도, 데이터 브로커에게도, 도박 회사에는 더더욱 아닙니다.

그것은 완전한 이해 충돌입니다. 도박을 여러분에게서 떼어놓는 것만이 유일한 임무인 도구가 관심 경제로 자금을 조달할 수는 없습니다 — 그리고 도박을 끊으려는 사람들의 명단에 가장 큰 돈을 낼 업계가 바로 저희가 차단하는 업계입니다.

기본을 무료로 유지하는 것은 의도적으로 지루합니다: 재단과 공중보건 보조금, OFFBET을 회원들에게 배포하는 클리닉과 회복 프로그램, 그리고 선택형 동반자 부가 기능입니다. 전체 내역은 위의 OFFBET은 왜 무료인가요? 수익 모델은 무엇인가요?에 있습니다.

OFFBET은 2022년에 설립된 프랑스 회사 STOPJEU SAS에서 만들었습니다. OFFBET 자체는 2026년 5월 Play 스토어에 출시되었습니다. 저희 팀에는 전직 도박 업계 내부자, 중독 전문가, 그리고 이 문제를 직접 겪어본 엔지니어들이 함께하고 있습니다.

네, 100% 사람이 응대하며 챗봇 단계는 없습니다. 이메일이나 실시간 채팅으로 당일 안에 답변드립니다. 문제가 있다면 화면 공유를 설정해 함께 해결해 드립니다.

전화 상담은 운영하지 않습니다. 중독 지원 대화는 글로 주고받을 때 더 잘 전달되며(직접 쓴 내용을 다시 읽어볼 수 있죠), 전화 대기열은 “당일 내 답변” 약속과 맞지 않는 대기 시간을 만들어내기 때문입니다. 버그 신고는 OFFBET.app/blocklist 또는 OFFBET.app/suggest-improvement로 보내주시고, 그 외 모든 문의는 [email protected]로 받고 있습니다.

네, 34개 언어를 지원하며 Google Play가 배포되는 모든 지역에서 사용할 수 있습니다. 어느 나라에서든 동일한 무료 기본, 동일한 삭제 방지 기능, 동일한 20만 도메인 차단 목록을 제공합니다.

/delete-your-data/로 이동해 양식을 제출하세요. 30일 이내에 모든 데이터를 삭제합니다. OFFBET 쪽에서는 주로 동반자 이메일 연결 정보와 코치 채팅 기록이 해당됩니다. 브라우징 기록은 애초에 저희 서버에 저장된 적이 없습니다.

아니요. DNS 필터링은 기기 내에서 처리됩니다. URL, 브라우징 기록, 비밀번호, 결제 정보, 또는 어떤 앱의 내용도 저희가 볼 수 없습니다. 저희가 보유하는 데이터는 사용자가 직접 제공하는 정보(동반자 이메일 연결, 계정을 만드셨다면 그 이메일)뿐입니다.

일부 은행 및 결제 앱(예: InstaPay 또는 mBank)은 VPN 기반 필터가 활성화되어 있을 때 Android에서 인증이나 이체 승인을 거부합니다 — OFFBET은 VPN 서비스를 통해 기기 내에서 로컬로 필터링하는데, 이러한 앱이 이를 네트워크 위험으로 오인할 수 있습니다. OFFBET을 끄지 마세요: 브라우저에서 은행 웹사이트를 열고 거기서 진행하세요. 인터넷 뱅킹은 OFFBET을 통해서도 정상적으로 작동하며, 보호 기능은 그동안 계속 켜져 있습니다. 특정 앱이 계속 실패하면 [email protected] 로 이메일을 보내주시면 도와드리겠습니다.