Sie haben den Deinstallationsschutz umgangen. Wir wollen schnell wissen, was Sie gefunden haben, und wir wollen Sie zurück unter Schutz haben. So gehen wir vor:

1. Sie erzählen es uns

Gehen Sie zu offbet.app/lost-protection und schildern Sie uns, was passiert ist. Details zählen.

2. Wir erstatten + lebenslang gratis

Jede Zahlung wird vollständig erstattet, ohne Rückfragen. Ihr Konto wird auf lebenslang gratis gesetzt — für jede aktuelle und zukünftige Funktion von ESSENZIELL · BEGLEITER · CHRONOBET.

3. Wir bessern nach — meist innerhalb von 7 Tagen

Wir mailen Ihnen, sobald der Fix steht, damit Sie ihn nachvollziehen können.

4. Sie installieren neu und machen weiter

Wählen Sie diesmal eine stärkere PIN-Variante. Ihre BEGLEITER-Kopplungen bleiben erhalten.

Eine Bitte: Halten Sie die 1-Stern-Bewertung bis Schritt 3 zurück. Bypass-Erkennung ist das schwierigste Problem in dieser Kategorie, und ein Bericht wie Ihrer schließt den Kreis — aber wir können nicht beheben, wovon wir nichts erfahren.

Gleicher Ablauf wie bei einer Deinstallation:

1. Sie erzählen es uns

offbet.app/lost-protection — schildern Sie uns, was passiert ist.

2. Wir erstatten + lebenslang gratis

Jede Zahlung wird erstattet, Ihr Konto wird auf lebenslang gratis gesetzt für ESSENZIELL · BEGLEITER · CHRONOBET.

3. Wir bessern nach — meist innerhalb von 7 Tagen

E-Mail-Bestätigung, sobald der Fix ausgeliefert ist.

4. Sie aktivieren wieder

Ihre Daten, Kopplungen und Statistiken bleiben erhalten. Sie machen weiter.

Gleiche Bitte: Halten Sie die 1-Stern-Bewertung bis Schritt 3 zurück.

OFFBET wird Plattform für Plattform veröffentlicht. Android ist als Erstes im Play Store gelandet; iOS, Windows und macOS sind noch in Entwicklung — jede Version wird hier aufgeführt, sobald sie die Store-Prüfung passiert hat.

Android (bereits verfügbar) — etwa drei Minuten vom Store bis zur Aktivierung. Der Einrichtungsassistent führt Sie durch:

Aus Google Play installieren

Suchen Sie nach „OFFBET“ oder öffnen Sie play.google.com/store/apps/details?id=com.offbet.android.

VPN-Berechtigung erteilen

Wird für das lokale DNS-Routing benötigt. Die Bezeichnung „VPN“ ist technisch: OFFBET leitet Ihren Datenverkehr nicht über einen entfernten Server, sondern nutzt lediglich den VPN-Steckplatz, um DNS-Anfragen auf dem Gerät abzufangen.

Eingabehilfen-Dienst erteilen

Treibt den Deinstallationswächter an — fängt Einstellungen > Apps und Deinstallations-Verknüpfungen ab, bevor die Anfrage durchgeht.

PIN-Variante wählen

Vertrauensperson, Cooldown-Wiederherstellung (12 Std. / 24 Std. / 48 Std.) oder lebenslange Sperre.

Optional

Koppeln Sie BEGLEITER-Partner und richten Sie CHRONOBET-Betreiber ein, wenn Sie diese Stufen nutzen möchten.

Die Filterung ist innerhalb von Sekunden nach dem letzten Schritt aktiv. Die Sperrliste mit 200.000 Domains wird im Hintergrund heruntergeladen.

iOS, Windows, macOS — jeder Store hat ein anderes Berechtigungsmodell, daher werden die Installationsschritte je nach Plattform unterschiedlich aussehen. Wir veröffentlichen die Anleitung hier, sobald die jeweilige Version erscheint.

Die Anfrage erreicht den Glücksspielserver nie. OFFBET fängt die DNS-Anfrage lokal ab und antwortet mit einer Blockierungsantwort. Ihr Browser zeigt dann seine Standardseite „Seite nicht erreichbar“ / ERR_NAME_NOT_RESOLVED an — wir blenden bewusst keine eigene OFFBET-Seite während des Surfens ein, denn dafür müssten wir Ihre URL sehen, und so funktioniert unser Filter nicht.

Der blockierte Versuch wird in Ihrer geräteinternen Statistik gezählt (Sie sehen ihn im Zähler „Heute blockiert“), aber niemals an unsere Server gesendet. Wir wissen nicht, welche Seite es war. Wir wissen nicht, ob Sie es waren oder jemand, der Ihr Telefon benutzt hat. Wir wissen nichts.

Wenn Sie Companion gekoppelt haben, geht der Ereignistyp Zugriff auf blockierte Seite + Zeitstempel an Ihre Vertrauensperson — weiterhin ohne die URL.

Hängt davon ab, welche PIN-Variante Sie beim Einrichten gewählt haben:

Vertrauensperson

Ihre PIN liegt bei jemand anderem. Fragen Sie diese Person.

Wiederherstellung mit Wartezeit

Öffnen Sie OFFBET und tippen Sie auf PIN wiederherstellen. Der Code kommt per E-Mail – nach der Wartezeit, die Sie festgelegt haben (12 h / 24 h / 48 h). Das Warten IST die Schutzfunktion – es gibt dem Impuls Zeit zu vergehen.

Dauerhafte Sperre

Bewusst so gebaut: Es kann nie eine PIN versendet werden. Daran lässt sich nichts ändern – diese Option wählen Menschen, deren Ziel dauerhafte Abstinenz ist.

Wenn Sie die dauerhafte Sperre gewählt haben und gerade kämpfen, schreiben Sie uns über den Live-Chat – ein echter Mensch hört zu, und wir helfen Ihnen zu verstehen, was den Drang zum Deaktivieren wirklich antreibt.

Ja – ESSENZIELL ist für immer kostenlos. Keine Karte, keine E-Mail-Schranke, keine Testphase, keine In-App-Käufe. Ab heute weltweit im Google Play Store verfügbar.

Wir verdienen mit ESSENZIELL kein Geld. Werden wir auch nie. Werkzeuge für die Genesung gehören nicht hinter eine Bezahlschranke.

Eine fortlaufend aktualisierte Sperrliste mit über 200.000 Glücksspiel-Domains: Sportwetten, Online-Casinos, Poker, Pferderennen, E-Sport-Wetten, Lotterien, Fantasy-Sport, Krypto-Casinos und NFT-Glücksspiel, kostenpflichtige Verlosungen, Social-Gambling-Spiele sowie als Trading- oder CFD-Plattformen getarnte Angebote.

Die Sperrliste ist hauseigen: von unserem Team gepflegt, wöchentlich aktualisiert, und sie wächst sowohl durch automatisierte Erkennung neuer Glücksspiel-Domains als auch durch Meldungen von Nutzern. Unter Eigene gesperrte Seiten können Sie zusätzlich eigene Domains hinzufügen – alles, was Sie blockieren möchten, nicht nur Glücksspiel.

Nein. Nichts. Die Filterung läuft vollständig auf Ihrem Gerät über lokales DNS. Ihre DNS-Anfragen erreichen nie einen OFFBET-Server – wir könnten Ihr Surfverhalten nicht sehen, selbst wenn wir wollten. Die Liste mit 200.000 Domains liegt auf dem Gerät.

Das ist ein Produktversprechen, kein Marketing-Spruch: Fehler in der lokalen Paketverarbeitung werden direkt dort behoben; wir leiten nichts über einen entfernten Filter um.

Nein. Die Sperrliste liegt auf Ihrem Gerät, deshalb funktioniert die Filterung offline. Internet ist nur für die regelmäßige Aktualisierung der Sperrliste und für die E-Mail-Benachrichtigungen des Begleiters nötig.

Kurzer Beweis: Versetzen Sie Ihr Handy in den Flugmodus und tippen Sie den Namen eines Glücksspielanbieters in den Browser. Weiterhin blockiert.

Ein PIN-Code schützt die Deinstallation. Wählen Sie beim Einrichten eine von drei Varianten:

Vertrauensperson

Ihre PIN liegt bei jemand anderem. Häufig bei einem Partner oder Therapeuten.

Wiederherstellung mit Wartezeit

PIN per E-Mail anfordern, 12 h / 24 h / 48 h warten, bis sie ankommt. Das Warten IST die Schutzfunktion.

Dauerhafte Sperre

Es kann nie eine PIN versendet werden. Für Menschen, die sich auf dauerhafte Abstinenz festgelegt haben.

Zusätzlich zur PIN führt OFFBET eine fortlaufende Mustererkennung über jeden Deinstallations- und Manipulationspfad durch, den Ihr Betriebssystem bietet. Sobald ein bekanntes Muster auftaucht, blendet OFFBET ein blockierendes Overlay ein, das sich nicht wegklicken lässt. Bypass-Erkennung ist das schwierigste technische Problem in diesem Bereich – und das, an dem wir nie aufhören zu feilen. Jede Meldung, die wir bekommen, macht den Kreislauf enger.

Nein. OFFBET ist innerhalb weniger Sekunden nach dem Hochfahren wieder scharfgeschaltet. Die Filterebene, der Manipulationswächter und die DNS-Schleife starten automatisch mit dem Gerät neu.

OFFBET erkennt beides. Ein Drittanbieter-VPN, das versucht, Ihren Datenverkehr zu übernehmen, wird abgefangen; eine systemweite Umleitung über privates DNS (DNS-over-HTTPS oder DNS-over-TLS auf einen eigenen Resolver) wird als KRITISCH markiert – sie würde DNS komplett um unseren lokalen Filter herumleiten, deshalb lassen wir sie nicht aktiv.

Hersteller liefern ihre Einstellungs-Oberflächen je nach Gerät unterschiedlich aus – manche entfernen Bezeichner, manche packen Bildschirme in eigene Hüllen, manche benennen Beschriftungen um. Die Erkennung von OFFBET arbeitet mit mehreren Signalen (Beschriftungsabgleich, semantischer Kontext, Laufzeitverhalten), sodass sie diese Unterschiede übersteht, ohne dass wir für jeden Hersteller ein eigenes Drehbuch bräuchten.

Vernachlässigbar. Die DNS-Auflösung läuft lokal; es gibt kein dauerndes Server-Abfragen, keine Hintergrundsynchronisation, keinen Heartbeat-Verkehr. Der Fußabdruck von OFFBET liegt im typischen Betrieb deutlich unter dem Grundrauschen des Betriebssystems.

Eines sollten Sie wissen: Manche „extremen Energiesparmodi“ der Hersteller entziehen OFFBET die Berechtigungen, die der Manipulationswächter zum Weiterlaufen braucht. Wenn Ihr Gerät einen solchen Modus bietet, blendet der Einrichtungsassistent die passende Regel ein, damit der Wächter aggressive Energiesparmaßnahmen übersteht.

Android 8.0+ ist heute live im Play Store. iOS, Windows und macOS sind in Entwicklung – dasselbe kostenlose ESSENZIELL kommt auf jede Plattform, sobald die jeweilige Store-Prüfung durch ist.

Ja. Benutzerdefinierte blockierte Seiten akzeptiert jede Domain, die Sie eingeben. Viele nutzen dies für Sport-Tipp-Apps, Finanzhandels-Plattformen, soziale Netzwerke mit Wettinhalten oder alles andere, das Sie von Ihrem Handy fernhalten möchten.

Das kommt selten vor, aber es passiert — und jeder kann es als Fehler melden. Gehen Sie zu offbet.app/suggest-improvement und teilen Sie uns mit, welche Domain fälschlicherweise blockiert wird. Wir prüfen jeden Hinweis manuell und nehmen die Domain beim nächsten Update der Sperrliste — in der Regel noch am selben Tag — für alle aus der Sperre heraus.

Eine Vertrauensperson, mit der Sie sich verbinden. Wenn Sie versuchen, die App zu deinstallieren, zu deaktivieren, per VPN/Private DNS zu umgehen, die PIN falsch eingeben oder eine blockierte Glücksspielseite aufrufen, erhält diese Person innerhalb von Sekunden eine E-Mail-Benachrichtigung. Sie können bis zu drei Personen hinzufügen: Familienmitglieder, Freunde, Therapeuten, Suchtberater oder einen OFFBET-Coach.

Die SMS-Unterstützung wird schrittweise in einzelnen Ländern eingeführt — jedes Land hat eigene Carrier-seitige Vorschriften für Absender mit Glücksspielbezug, weshalb wir das Land für Land angehen. E-Mail ist von Anfang an überall verfügbar und länderübergreifend zuverlässiger, daher liefern wir sie zuerst aus.

Wann SMS in Ihrem Land verfügbar ist, erfahren Sie auf unserer offbet.app/updates-Seite — jeder länderspezifische Rollout wird als Release-Eintrag vermerkt.

Den Ereignistyp (Deinstallation · Deaktivierung · VPN-Umgehung · PIN-Fehler · Zugriff auf blockierte Seite · Abmeldung), den Zeitstempel und Ihren Vornamen.

Mehr nicht. Keine URLs, kein Browserverlauf, kein Standort, keine Screenshots. Ihre Vertrauensperson sieht einen Moment — keinen Einblick in Ihr Leben.

Eine intelligente Zusammenfassung bündelt mehrere Ereignisse in einer einzigen E-Mail pro 15–20-Minuten-Fenster. Das Signal bleibt deutlich, der Posteingang übersichtlich.

An ruhigen Tagen feiert eine optionale tägliche Zusammenfassung die Serie — Vertrauen wächst nicht nur in Krisenzeiten, sondern auch in der Stille dazwischen.

Nein. Ihre Vertrauensperson liest E-Mails und klickt auf Schaltflächen, die sich in einem normalen Browserfenster öffnen — das ist alles. Keine App zu installieren, kein Konto zu erstellen, kein Smartphone erforderlich, keine Tracking-Software auf ihrer Seite. Jeder Browser auf jedem Gerät funktioniert.

Der Coach-Modus ist in Entwicklung — dabei werden Sie mit einem OFFBET-internen Coach zusammengebracht, der in der Glücksspielsucht-Beratung ausgebildet ist. Er nutzt dieselbe Benachrichtigungskette wie eine Vertrauensperson, dazu einen direkten Kanal für Live-Chats mit unserem Team.

Der Coach-Modus ist noch nicht live. Wir führen ihn schrittweise ein, Sprache für Sprache — zuerst Französisch und Englisch, weitere folgen, sobald Coaches eingearbeitet sind. Auf offbet.app/updates finden Sie den sprachweisen Rollout — jedes neue Sprachgebiet erhält einen Release-Eintrag.

In der Zwischenzeit liest unser Support-Team ([email protected] / Live-Chat) jede Nachricht noch am selben Tag. Den Coach-Modus brauchen Sie dafür nicht.

Ja, jederzeit. Jede Begleiter-E-Mail enthält einen Abmeldelink. Ein Klick, und die Verbindung ist getrennt — ohne Rücksprache, ohne dass Sie benachrichtigt werden müssen. Ein OFFBET-Konto ist dafür nicht erforderlich.

Sie erhalten eine kurze Benachrichtigung, dass die Person sich abgemeldet hat, damit Sie jemand anderen auswählen können. Wen Sie wählen, entscheiden ausschließlich Sie selbst — das ist so gewollt.

Das ist ein bewusstes Designprinzip: Niemand sollte in einer Begleiter-Rolle feststecken, der er nicht vollständig zugestimmt hat. Die Beziehung muss auf beiden Seiten freiwillig sein, damit sie ihre Wirkung entfalten kann.

Sie können bis zu drei Begleiter hinzufügen, damit ein einzelner Ausfall Sie nicht allein lässt. Die Benachrichtigungen gehen gleichzeitig an alle verbundenen Begleiter — wer zuerst reagiert, kann einspringen.

Wenn alle längere Zeit schweigen:

Einen weiteren Begleiter hinzufügen

Keine Begrenzung bei Änderungen, keine Wartezeit, keine Benachrichtigung der bestehenden Begleiter erforderlich.

Coach-Modus

(Demnächst verfügbar — sprachweiser Rollout, zuerst FR/EN) bietet einen OFFBET-Coach als Ersatz-Begleiter. Verfügbarkeit in Ihrer Sprache: offbet.app/updates.

Unser Support-Team erreichen

[email protected] — wir lesen jede Nachricht noch am selben Tag.

Die Forschung zur Genesung ist eindeutig: Gewohnheitsveränderung braucht 6–12 Wochen Festigung. Der Begleiter übernimmt diese Festigung automatisch, damit Sie in dieser schwierigen Phase nicht allein auf Ihre Willenskraft angewiesen sind.

Nur für die Stabilisierungsphase — nicht für die aktive Genesung. CHRONOBET ermöglicht es Ihnen, eine kurze, zeitlich begrenzte Sitzung bei bis zu zwei in Ihrem Land lizenzierten Anbietern zu buchen.

Vor jeder Sitzung stehen drei Sicherheitsstufen: eine 2-stündige Abkühlphase, bevor die Anfrage überhaupt Ihren BEGLEITER erreicht, dann eine manuelle Freigabe durch den BEGLEITER, und schließlich eine automatische Sperrung in dem Moment, in dem der Timer auf null läuft.

Offshore- und illegale Anbieter bleiben während der gesamten Zeit durch ESSENZIELL gesperrt. CHRONOBET öffnet keine breite Tür — es öffnet eine einzige schmale, und schließt sie wieder, sobald die Sitzung endet.

Vielleicht — aber nur, wenn Sie bereits eine stabile Abstinenzphase hinter sich haben. CHRONOBET ist nicht das Richtige für Sie, wenn Sie mehrfach versucht haben aufzuhören und rückfällig geworden sind, wenn das Spielen Schulden verursacht hat oder Ihre Beziehungen belastet. In diesen Fällen brauchen Sie die vollständige Sperrung durch ESSENZIELL, keine kontrollierten Sitzungen.

Sie wissen nicht, wo Sie auf der Skala stehen? Machen Sie unseren kostenlosen Selbsttest zur Glücksspielsucht — einen kurzen PGSI-basierten Fragebogen, der Ihnen ein klareres Bild davon gibt, ob die kontrollierten Sitzungen von CHRONOBET zu Ihrer Situation passen oder ob die vollständige Sperrung durch ESSENZIELL die ehrlichere Antwort ist.

Sitzung anfragen (15 / 30 / 45 / 60 Min.) → 2 Std. Abkühlphase → Ihr Begleiter sieht die Anfrage und genehmigt sie, kürzt die Dauer oder lehnt sie ab (mit Begründung) → zeitlich begrenzte Sitzung beginnt → automatische Sperrung bei null. Drücken Sie jederzeit während der Sitzung auf ALLES STOPPEN, um sofort zu sperren.

Dauerhaft gesperrt. Immer. CHRONOBET öffnet nur eine schmale Tür zu Anbietern, die in Ihrem Land lizenziert sind — ANJ in Frankreich, Gaming Commission in Belgien, UKGC im Vereinigten Königreich, MGA in Malta und so weiter. Bis zu zwei lizenzierte Anbieter pro Konto.

Alle anderen Glücksspieldomains — Offshore-Casinos, nicht lizenzierte Sportwettenanbieter, Krypto-Casinos, ausländische Anbieter ohne Regulierung in Ihrem Land, Spiegeldomains — bleiben auf der ESSENZIELL-Sperrliste, auch während einer aktiven CHRONOBET-Sitzung. Die Sitzung entsperrt zwei bestimmte lizenzierte Anbieter, nicht das gesamte Glücksspielweb.

Das ist nicht verhandelbar. Wenn Sie während einer Sitzung auf eine Offshore-Seite zugreifen können, melden Sie dies unter offbet.app/blocklist — das ist ein Fehler in der Sperrliste, kein Feature, und wir schließen gemeldete Lücken schnell.

Ja. Nach der 2-stündigen Abkühlphase hat Ihre Vertrauensperson drei Möglichkeiten: die Anfrage genehmigen, die Dauer kürzen (z. B. Sie haben 60 Min. beantragt, sie genehmigt 30), oder ablehnen mit einer schriftlichen Begründung.

Sie hat außerdem ein Dashboard mit dem vollständigen Verlauf Ihrer bisherigen Anfragen — wie häufig Sie fragen, was Sie normalerweise anfragen, wie oft Sie während der Abkühlphase abbrechen und frühere Ablehnungen. Dieser Kontext ist gewollt: Er ermöglicht es ihr, ein Muster zu erkennen, bevor Sie es selbst bemerken.

Nur Anbieter, die in Ihrem Land lizenziert sind: ANJ in Frankreich, Gaming Commission in Belgien, UKGC im Vereinigten Königreich, MGA in Malta, AGCO in Ontario und so weiter. Sie wählen bis zu zwei aus der Liste der Regulierungsbehörden, die für Ihre Jurisdiktion gelten.

Alles andere — illegale Seiten, ausländische Anbieter ohne Regulierung in Ihrem Land, Offshore-Marken, Spiegeldomains — bleibt durch ESSENZIELL dauerhaft gesperrt und kann unter keinen Umständen zu CHRONOBET hinzugefügt werden.

Eine Sitzungsanfrage benötigt mindestens eine Genehmigung durch einen Begleiter. Wenn Ihr primärer Begleiter offline ist:

Coach-Modus — wenn er verfügbar ist — wird einen OFFBET-Coach als Ersatz-Genehmiger anbieten. Er ist noch nicht verfügbar; der Rollout erfolgt schrittweise nach Sprache (Französisch und Englisch zuerst). Prüfen Sie offbet.app/updates für die Verfügbarkeit in Ihrer Sprache.

Ja. Sowohl Sie als auch Ihre Vertrauensperson sehen dasselbe Dashboard:

• Anfragehäufigkeit im Zeitverlauf,
• beantragte und genehmigte Dauern,
• Abbrüche während der 2-stündigen Abkühlphase,
• Ablehnungen und die Begründung Ihrer Vertrauensperson.

Die Transparenz ist gewollt. Gemeinsame Sichtbarkeit macht Chronobet zu einem Werkzeug für ehrliche Gespräche, nicht zu einer Überwachungsfalle — sie stärkt das Vertrauen an den Tagen, an denen es gut läuft, und macht es leichter, Abweichungen zu erkennen, an den Tagen, an denen es nicht so gut läuft.

Nein. Die automatische Sperrung ist der eigentliche Sinn. Wenn Sie eine weitere Sitzung möchten, stellen Sie eine neue Anfrage — und warten Sie erneut die 2-stündige Abkühlphase ab.

Eine selbst auferlegte Pause. Manuell ausgelöst, blockiert sie jede Chronobet-Anfrage für 48 Stunden und wird danach automatisch aufgehoben. Nutzen Sie sie, wenn Sie spüren, dass eine Welle naht.

Kurz gesagt: Es gibt derzeit nichts zu kündigen. ESSENZIELL, BEGLEITER und CHRONOBET sind beim Start alle kostenlos — kein Abonnement, keine wiederkehrenden Gebühren. Optionale Premium-Funktionen (zu einem kleinen Preis) folgen nach Oktober; der grundlegende Schutz bleibt für alle kostenlos, und wir informieren Sie vorab in der App, bevor sich etwas ändert.

Falls Sie glauben, ein Abonnement zu haben, verwalten Sie es über den Store oder die Oberfläche, über die es eingerichtet wurde:

Über Google Play

Öffnen Sie die Play Store App → Profil → Zahlungen & Abonnements → Abonnements → OFFBET → Kündigen. Direktlink: play.google.com/store/account/subscriptions.

Über Ihr OFFBET-Konto

Melden Sie sich unter my.offbet.app/app/settings an — alle kostenpflichtigen Funktionen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, können dort gekündigt werden.

Falls eine Abbuchung seltsam aussieht (oder Sie eine Rückerstattung wünschen), schreiben Sie an [email protected] — wir klären das noch am selben Tag.

ESSENZIELL ist und bleibt dauerhaft kostenlos — keine Kreditkarte, kein E-Mail-Pflichtfeld, keine Testphase, kein In-App-Kauf. BEGLEITER und CHRONOBET sind beim Start ebenfalls kostenlos; nach Oktober werden sie optionale Premium-Funktionen zu einem kleinen Preis einführen, während die Kernblockierung für alle in aktiver Genesung kostenlos bleibt.

Woher das Geld kommt:

Stiftungen und Fördergelder

Einrichtungen aus dem Bereich öffentliche Gesundheit und Suchtforschung, die messbare Schadenminderungswerkzeuge in großem Maßstab einsetzen möchten.

B2B-Partnerschaften

Kliniken, Behandlungsprogramme, Glücksspiel-Selbsthilfeverbände und betriebliche Hilfsprogramme, die OFFBET für ihre Mitglieder bereitstellen.

Verbundene Dienstleistungen

Für Menschen, die selbst nicht mehr spielen — Coaching auf der Begleiter-Seite, Familienunterstützung, Weiterbildung für Suchttherapeuten.

Was wir niemals tun werden: den Kernschutz hinter einer Bezahlschranke verstecken oder jemanden mitten in einer Glücksspielkrise zur Kasse bitten, nur um da herauszukommen. Die optionale Premium-Stufe finanziert die Arbeit über Extras — Coaching-Add-ons auf der Begleiter-Seite, tiefere Analysen für Kliniken, Schulungen für Fachleute — niemals über die Sicherheitsebene selbst.

OFFBET wird von STOPJEU SAS entwickelt, einem französischen Unternehmen, das 2022 gegründet wurde. OFFBET selbst wurde im Mai 2026 im Play Store veröffentlicht. Unser Team besteht aus ehemaligen Insidern der Glücksspielbranche, Suchtspezialisten und Entwicklern, die das Problem selbst erlebt haben.

Ja — 100 % menschlich, kein Bot-Trichter. Wir antworten noch am selben Tag per E-Mail oder Live-Chat. Wenn etwas nicht funktioniert, richten wir eine Bildschirmfreigabe ein und lösen das Problem gemeinsam mit Ihnen.

Wir betreiben keine Telefonleitung — Gespräche rund um Suchtunterstützung laufen schriftlich besser (Menschen lesen noch einmal, was sie geschrieben haben), und Warteschlangen am Telefon passen nicht zum Versprechen, noch am selben Tag zu antworten. Fehler melden Sie unter offbet.app/blocklist oder offbet.app/suggest-improvement; alles andere landet in unserem Posteingang unter [email protected].

Ja — 34 Sprachen, überall verfügbar, wo Google Play verteilt. Dieselbe kostenlose ESSENZIELL, derselbe Deinstallationsschutz, dieselbe Blockliste mit 200.000 Domains — unabhängig vom Land.

Gehen Sie zu /delete-your-data/ und senden Sie das Formular ab. Wir löschen alles innerhalb von 30 Tagen — auf OFFBET-Seite sind das hauptsächlich Ihre Begleiter-E-Mail-Verknüpfungen und der Chat-Verlauf mit Ihrem Coach. Ihren Browserverlauf haben wir nie auf unseren Servern gespeichert.

Nein. Die DNS-Filterung erfolgt lokal. Wir sehen weder URLs noch Browserverlauf, Passwörter, Zahlungsinformationen oder den Inhalt irgendeiner App. Die einzigen Daten, die wir speichern, sind die, die Sie uns geben (Begleiter-E-Mail-Verknüpfungen, Konto-E-Mail, falls Sie ein Konto erstellen).