आपका सवाल
त्वरित जवाब — आवश्यक और रक्षक. अगर आपको यहाँ जवाब न मिले, तो हमारी मानवीय सहायता टीम उसी दिन जवाब देती है।
आवश्यक
पूर्ण लोकल ब्लॉकिंग — हमेशा के लिए मुफ़्त
आपने एंटी-अनइंस्टॉल को पार कर लिया। हम जल्दी जानना चाहते हैं कि आपने क्या पाया, और हम आपको फिर से सुरक्षा के दायरे में चाहते हैं। कार्ययोजना:
- 1. आप हमें बताएं
- OFFBET.app/lost-protection पर जाएं और हमें बताएं कि क्या हुआ। विवरण मायने रखता है।
- 2. हम रिफंड + आजीवन मुफ्त देते हैं
- कोई भी भुगतान पूरी तरह रिफंड किया जाता है, बिना किसी सवाल के। आपका खाता हर आवश्यक · रक्षक सुविधा के लिए, वर्तमान और भविष्य की, आजीवन मुफ्त पर लॉक कर दिया जाता है।
- 3. हम पैच करते हैं — आमतौर पर 7 दिनों के भीतर
- जब फिक्स आएगा तो हम आपको ईमेल करेंगे ताकि आप इसे अंत तक देख सकें।
- 4. आप फिर से इंस्टॉल करें और जारी रखें
- इस बार एक मजबूत PIN प्रकार चुनें। आपके रक्षक युग्मन बने रहते हैं।
एक अनुरोध: कृपया चरण 3 तक 1-star समीक्षा रोक रखें। बायपास का पता लगाना इस श्रेणी की सबसे कठिन समस्या है और आपके जैसी रिपोर्ट ही चक्र को पूरा करती है — लेकिन हम वह ठीक नहीं कर सकते जिसके बारे में हमें बताया ही न जाए।
अनइंस्टॉल जैसी ही कार्ययोजना:
- 1. आप हमें बताएं
- OFFBET.app/lost-protection — हमें बताएं कि क्या हुआ।
- 2. हम रिफंड + आजीवन मुफ्त देते हैं
- कोई भी भुगतान रिफंड किया जाता है, खाता आवश्यक · रक्षक के लिए आजीवन मुफ्त पर लॉक कर दिया जाता है।
- 3. हम पैच करते हैं — आमतौर पर 7 दिनों के भीतर
- जब यह जारी होगा तो ईमेल पुष्टि।
- 4. आप फिर से सक्षम करें
- आपका डेटा, युग्मन और आँकड़े बने रहते हैं। आप आगे बढ़ते रहते हैं।
वही अनुरोध: चरण 3 तक 1-star रोक रखें।
OFFBET प्लेटफ़ॉर्म दर प्लेटफ़ॉर्म जारी हो रहा है। Android, Windows और macOS आज ही उपलब्ध हैं; iOS जल्द आ रहा है — यह अपने स्टोर रिव्यू को पास करते ही यहाँ सूचीबद्ध किया जाएगा।
Android (अभी सक्रिय) — स्टोर से सक्रिय होने तक लगभग तीन मिनट। सेटअप विज़ार्ड आपको मार्गदर्शन करता है:
- Google Play से इंस्टॉल करें
- "OFFBET" खोजें या play.google.com/store/apps/details?id=com.OFFBET.android खोलें।
- VPN अनुमति दें
- स्थानीय DNS रूटिंग के लिए आवश्यक। "VPN" लेबल तकनीकी है: OFFBET आपके ट्रैफ़िक को किसी रिमोट सर्वर से नहीं भेजता, यह केवल डिवाइस पर DNS क्वेरीज़ को इंटरसेप्ट करने के लिए VPN स्लॉट का उपयोग करता है।
- Accessibility सेवा दें
- एंटी-अनइंस्टॉल वॉचर को शक्ति देती है — अनुरोध पूरा होने से पहले Settings > Apps और अनइंस्टॉल शॉर्टकट को पकड़ती है।
- अपना PIN प्रकार चुनें
- विश्वसनीय संपर्क, कूलडाउन रिकवरी (12 h / 24 h / 48 h), या आजीवन लॉक।
- वैकल्पिक
- यदि आप वह स्तर चाहते हैं तो रक्षक साथियों को युग्मित करें।
अंतिम चरण के कुछ सेकंड के भीतर फ़िल्टरिंग सक्रिय हो जाती है। 5,10,000-domain ब्लॉकलिस्ट पृष्ठभूमि में डाउनलोड होती है।
iOS — App Store का अनुमति मॉडल अलग है, इसलिए इंस्टॉल चरण अलग दिखेंगे (Windows और macOS पहले से ही उपलब्ध हैं)। जब यह लॉन्च होगा तो हम यहाँ मार्गदर्शिका प्रकाशित करेंगे।
जुए की साइट से कनेक्शन सीधे आपके फ़ोन पर ही रोक दिया जाता है, शुरू होने से भी पहले — अनुरोध जुआ कंपनी तक कभी पहुँचता ही नहीं। आपका ब्राउज़र बस अपना सामान्य ”इस साइट तक नहीं पहुँचा जा सकता“ वाला पेज दिखा देता है। हम जान-बूझकर उसे किसी ख़ास OFFBET पेज से नहीं बदलते, क्योंकि ऐसा करने का मतलब होता वह पता देखना जिसे आपने खोलने की कोशिश की, और हम ऐसा कभी नहीं करते।
रोकी गई कोशिश आपके फ़ोन के आँकड़ों में गिनी जाती है (आप इसे ”आज रोके गए“ काउंटर में देखेंगे), पर यह कभी हमारे सर्वर को नहीं भेजी जाती। हमें नहीं पता कि वह कौन-सी साइट थी। हमें नहीं पता कि वह आप थे या कोई और जो आपका फ़ोन इस्तेमाल कर रहा था। हमें कुछ भी नहीं पता।
अगर आपने रक्षक प्लान के ज़रिए किसी भरोसेमंद व्यक्ति को जोड़ा है, तो उसे एक सरल सूचना मिलती है कि कोई रोकी गई साइट खोली गई, समय के साथ — पर पता कभी नहीं।
यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने सेटअप के दौरान कौन-सा PIN विकल्प चुना था:
- भरोसेमंद संपर्क
- आपका PIN किसी दूसरे व्यक्ति के पास है। उनसे पूछें।
- कूलडाउन रिकवरी
- OFFBET खोलें, मेरा PIN वापस पाएं पर टैप करें। आपने जो कूलडाउन सेट किया था (12 घंटे / 24 घंटे / 48 घंटे), उसके बाद कोड ईमेल पर आ जाएगा। यह इंतज़ार ही असली सुरक्षा है — इससे आवेग को गुज़र जाने का वक्त मिलता है।
- लाइफटाइम लॉक
- डिज़ाइन के अनुसार, कभी भी कोई PIN नहीं भेजा जा सकता। यह अटल है: यह उन लोगों के लिए विकल्प है जिनका लक्ष्य स्थायी रूप से दूरी बनाए रखना है।
अगर आपने लाइफटाइम लॉक चुना है और आप मुश्किल में हैं, तो हमारे लाइव चैट पर संपर्क करें — एक असली इंसान सुनेगा, और हम मिलकर समझने की कोशिश करेंगे कि ब्लॉकिंग हटाने की इच्छा के पीछे असल वजह क्या है।
हां — आवश्यक हमेशा के लिए मुफ़्त है। न कार्ड, न ईमेल गेट, न ट्रायल, न इन-ऐप खरीदारी। आज ही Google Play Store पर दुनियाभर में उपलब्ध है।
हम आवश्यक से पैसे नहीं कमाते। और कभी नहीं कमाएंगे। रिकवरी टूल के पीछे कोई पेवॉल नहीं होनी चाहिए।
लगातार अपडेट होने वाली एक ब्लॉकलिस्ट जिसमें 5,10,000 से ज़्यादा जुए से जुड़े डोमेन हैं: स्पोर्ट्सबुक, ऑनलाइन कैसीनो, पोकर, घुड़दौड़, ई-स्पोर्ट्स सट्टेबाज़ी, लॉटरी, फ़ैंटेसी स्पोर्ट्स, क्रिप्टो-कैसीनो और NFT जुआ, पेड रैफ़ल, सोशल-गैंबलिंग गेम्स, और छिपे हुए ट्रेडिंग / CFD प्लेटफ़ॉर्म।
यह ब्लॉकलिस्ट हमारी अपनी टीम बनाती है — हर हफ़्ते अपडेट होती है, और इसमें नए जुए के डोमेन स्वचालित खोज और यूज़र रिपोर्ट दोनों के ज़रिए जुड़ते रहते हैं। आप Custom blocked sites में अपने कस्टम डोमेन भी जोड़ सकते हैं — जो भी ब्लॉक करना हो, सिर्फ जुए तक सीमित नहीं।
नहीं। कुछ भी नहीं। रोक पूरी तरह आपके अपने डिवाइस पर ही होती है — आप जिन साइटों पर जाते हैं उनके बारे में कोई जानकारी कभी OFFBET को नहीं भेजी जाती। हम चाहें भी तो आपकी ब्राउज़िंग नहीं देख सकते। 5,10,000 साइटों की ब्लॉकलिस्ट सीधे आपके फ़ोन पर ही रहती है।
यह एक सच्चा उत्पाद वादा है, कोई मार्केटिंग वाक्य नहीं: जो हिस्सा रोक लगाता है वह स्थानीय रूप से आपके डिवाइस पर चलता है, कभी किसी ऐसे सर्वर के ज़रिए नहीं जिसमें हम झाँक सकें।
नहीं। ब्लॉकलिस्ट आपके डिवाइस पर रहती है, इसलिए फ़िल्टरिंग ऑफ़लाइन भी काम करती है। इंटरनेट केवल ब्लॉकलिस्ट के समय-समय पर रिफ्रेश होने और रक्षक ईमेल अलर्ट के लिए ज़रूरी है।
एक आसान परीक्षण: अपने फ़ोन को एयरप्लेन मोड में डालें और ब्राउज़र में किसी जुए की साइट का नाम टाइप करें। अब भी ब्लॉक।
अनइंस्टॉल को PIN कोड से सुरक्षित किया जाता है। ऑनबोर्डिंग के दौरान तीन विकल्पों में से एक चुनें:
- भरोसेमंद संपर्क
- आपका PIN किसी दूसरे के पास है। अक्सर पार्टनर या थेरेपिस्ट के साथ।
- कूलडाउन रिकवरी
- ईमेल से PIN मांगें, 12 घंटे / 24 घंटे / 48 घंटे बाद मिलेगा। यह इंतज़ार ही असली सुरक्षा है।
- लाइफटाइम लॉक
- कभी कोई PIN नहीं भेजा जाएगा। उन लोगों के लिए जो स्थायी रूप से दूरी बनाए रखना चाहते हैं।
PIN के अलावा, OFFBET आपके OS द्वारा उजागर किए गए हर अनइंस्टॉल और छेड़छाड़ के रास्ते पर लगातार पैटर्न डिटेक्शन चलाता है। जैसे ही कोई जाना-पहचाना पैटर्न सक्रिय होता है, OFFBET एक ब्लॉकिंग ओवरले दिखाता है जिसे हटाया नहीं जा सकता। बाईपास डिटेक्शन इस श्रेणी की सबसे कठिन इंजीनियरिंग समस्या है और इसे हम कभी सुधारना बंद नहीं करते — हर रिपोर्ट इस प्रक्रिया को और कसती है।
नहीं। OFFBET बूट के कुछ सेकंड के अंदर फिर से सक्रिय हो जाता है। फ़िल्टरिंग लेयर, टैम्पर वॉचर और DNS लूप सभी डिवाइस के साथ स्वचालित रूप से रीस्टार्ट हो जाते हैं।
OFFBET दोनों को पहचानता है। कोई थर्ड-पार्टी VPN जो आपका ट्रैफ़िक अपने कब्ज़े में लेने की कोशिश करे, उसे रोका जाता है; सिस्टम-वाइड Private DNS ओवरराइड (किसी कस्टम रिज़ॉल्वर पर DNS-over-HTTPS या DNS-over-TLS) को CRITICAL के रूप में चिह्नित किया जाता है — यह DNS को हमारे लोकल फ़िल्टर से पूरी तरह बाईपास कर देता, इसलिए हम इसे चालू नहीं रहने देते।
निर्माता अपनी सेटिंग्स UI को अलग-अलग डिवाइसों पर अलग तरह से बनाते हैं — कुछ आइडेंटिफ़ायर हटा देते हैं, कुछ स्क्रीन को कस्टम शेल में लपेटते हैं, कुछ लेबल बदल देते हैं। OFFBET का डिटेक्शन पाइपलाइन मल्टी-सिग्नल है (लेबल मिलान, सिमेंटिक संदर्भ, रनटाइम व्यवहार) इसलिए यह बिना किसी वेंडर-विशिष्ट सूची के इन सभी बदलावों से पार पाता है।
न के बराबर। DNS रिज़ॉल्यूशन लोकल होती है; कोई लगातार सर्वर पोलिंग नहीं, कोई बैकग्राउंड सिंक नहीं, कोई हार्टबीट ट्रैफ़िक नहीं। OFFBET का फुटप्रिंट सामान्य उपयोग में OS-स्तर के शोर से कहीं नीचे रहता है।
एक बात जाननी ज़रूरी है: कुछ निर्माताओं के 'एक्सट्रीम पावर सेवर' मोड OFFBET को टैम्पर वॉचर चालू रखने के लिए ज़रूरी अनुमतियां छीन सकते हैं। अगर आपके डिवाइस में यह मोड है, तो सेटअप विज़ार्ड सही नियम दिखाता है ताकि वॉचर बैटरी बचत के बावजूद चलता रहे।
Android 8.0+, Windows और macOS आज ही उपलब्ध हैं Play Store पर और हस्ताक्षरित डेस्कटॉप इंस्टॉलर के रूप में। iOS जल्द आ रहा है — वही मुफ़्त आवश्यक उस पर आएगा, जैसे ही स्टोर रिव्यू पूरा होगा।
हाँ। कस्टम ब्लॉक्ड साइट्स में आप कोई भी डोमेन टाइप कर सकते हैं। लोग इसे स्पोर्ट्स-टिप ऐप्स, फाइनेंशियल ट्रेडिंग साइट्स, ऐसे सोशल नेटवर्क जो बेटिंग कंटेंट दिखाते हैं, या किसी भी अन्य चीज़ के लिए उपयोग करते हैं जिसे वे अपने फ़ोन से दूर रखना चाहते हैं।
यह कम ही होता है, लेकिन होता है — और कोई भी इसे बग के रूप में रिपोर्ट कर सकता है। OFFBET.app/suggest-improvement पर जाएँ और बताएँ कि कौन सा डोमेन गलत तरीके से ब्लॉक हुआ है; हम हर रिपोर्ट को मैन्युअली देखेंगे और अगले ब्लॉकलिस्ट अपडेट में — आमतौर पर उसी दिन — उसे सभी के लिए व्हाइटलिस्ट कर देंगे।
नहीं। OFFBET जुआ ब्लॉक करता है और कुछ नहीं। भुगतान और वॉलेट ऐप्स (Samsung Pay, Google Pay, आपका बैंक), स्ट्रीमिंग (Netflix, Disney+, Spotify) और राइड-हेलिंग या डिलीवरी (Uber, Uber Eats, Deliveroo) — सुरक्षा चालू रहते हुए ये सभी सामान्य रूप से काम करते रहते हैं।
इनमें से कुछ ऐप्स तब चलने से मना कर देते हैं जब पूरे डिवाइस पर VPN सक्रिय हो। चूंकि OFFBET केवल आपके डिवाइस पर DNS फ़िल्टर करने के लिए VPN स्लॉट का उपयोग करता है, हम उन ऐप्स को स्वचालित रूप से टनल से बाहर रखते हैं — इसलिए वे ठीक वैसे ही व्यवहार करते हैं जैसे OFFBET के बिना करते, जबकि जुआ ब्लॉक रहता है।
रक्षक
सहानुभूतिपूर्ण जवाबदेही — किसी भरोसेमंद व्यक्ति को ईमेल अलर्ट
एक भरोसेमंद व्यक्ति जिसे आप अपने साथ जोड़ते हैं। अगर आप ऐप अनइंस्टॉल करने, बंद करने, VPN/Private DNS से बायपास करने, PIN में गलती करने, या किसी ब्लॉक की गई जुए की साइट तक पहुँचने की कोशिश करते हैं, तो उन्हें कुछ ही सेकंड में ईमेल अलर्ट मिल जाता है। तीन तक लोगों को जोड़ें — परिवार, दोस्त, थेरेपिस्ट, एडिक्टोलॉजिस्ट, या OFFBET का इन-हाउस कोच।
SMS सपोर्ट देश-दर-देश शुरू की जा रही है — हर देश में जुए से जुड़े सेंडर्स के लिए कैरियर की अपनी अलग नियम-शर्तें होती हैं, इसलिए हम एक-एक करके आगे बढ़ रहे हैं। ईमेल पहले दिन से हर जगह उपलब्ध है और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ज़्यादा भरोसेमंद भी है, इसलिए हमने इसे पहले लॉन्च किया।
आपके देश में SMS कब आएगा, यह जानने के लिए हमारा OFFBET.app/updates पेज फॉलो करें — हर देश का रोलआउट एक रिलीज़ नोट के रूप में वहाँ दर्ज होता है।
घटना का प्रकार (अनइंस्टॉल · बंद करना · VPN बायपास · PIN विफलता · ब्लॉक साइट एक्सेस · अनसब्सक्राइब), समय, और आपका पहला नाम।
बस इतना ही। कोई URL नहीं, कोई ब्राउज़िंग हिस्ट्री नहीं, कोई लोकेशन नहीं, कोई स्क्रीनशॉट नहीं। वे एक पल देखते हैं, आपकी ज़िंदगी की झाँकी नहीं।
एक स्मार्ट डाइजेस्ट एक साथ आए कई अलर्ट को 15–20 मिनट की एक विंडो में एक ईमेल में समेट देता है। सिग्नल स्पष्ट रहता है, इनबॉक्स सामान्य रहता है।
शांत दिनों में, एक ऑप्ट-इन डेली डाइजेस्ट स्ट्रीक का जश्न मनाता है — भरोसा सिर्फ अलर्ट वाले दिनों से नहीं, शांत दिनों से भी बनता है।
नहीं। वे ईमेल पढ़ते हैं और बटन क्लिक करते हैं जो एक सामान्य ब्राउज़र विंडो में खुलते हैं — बस इतना ही। कोई ऐप इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं, कोई अकाउंट बनाने की ज़रूरत नहीं, स्मार्टफोन की कोई अनिवार्यता नहीं, उनके डिवाइस पर कोई ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर नहीं। किसी भी डिवाइस पर कोई भी ब्राउज़र काम करता है।
Coach mode तैयार हो रहा है — इसमें हम आपको OFFBET के एक इन-हाउस कोच से जोड़ेंगे जो जुए की लत के सपोर्ट में प्रशिक्षित है, वही अलर्ट पाइपलाइन जैसे एक दोस्त के लिए होती है, साथ ही हमारी टीम से लाइव-चैट के लिए एक प्राथमिकता चैनल।
Coach mode अभी लाइव नहीं है। हम इसे धीरे-धीरे, भाषा दर भाषा शुरू कर रहे हैं — पहले फ्रेंच और अंग्रेज़ी, फिर जैसे-जैसे कोच जुड़ते जाएंगे, बाकी भाषाएँ। भाषा-दर-भाषा रोलआउट के लिए OFFBET.app/updates देखें — हर नए लोकेल के लिए एक रिलीज़ नोट एंट्री मिलेगी।
इस बीच, हमारी ह्यूमन सपोर्ट टीम ([email protected] / लाइव चैट) हर संदेश उसी दिन पढ़ती है। हमसे संपर्क करने के लिए Coach mode की ज़रूरत नहीं है।
हाँ, कभी भी। हर रक्षक ईमेल में एक अनसब्सक्राइब लिंक होता है। एक क्लिक और वे अलग हो जाते हैं — कोई बातचीत नहीं, आपको सूचित करने की उनकी तरफ से कोई ज़रूरत नहीं। इसके लिए उन्हें OFFBET अकाउंट की भी ज़रूरत नहीं।
आपकी तरफ से, आपको एक सूचना ईमेल मिलेगा जिसमें बताया जाएगा कि वे अलग हो गए हैं, ताकि आप किसी और को चुन सकें। हम आपको नहीं बताएंगे कि किसे चुनें — यह जानबूझकर आपका फैसला है।
यह डिज़ाइन का हिस्सा है: किसी को भी ऐसी रक्षक भूमिका में फँसा नहीं रहना चाहिए जिसके लिए उन्होंने पूरी तरह सहमति नहीं दी। यह रिश्ता दोनों तरफ से स्वैच्छिक होना चाहिए, तभी यह काम करता है।
तीन तक रक्षक जोड़ें, ताकि एक के जवाब न देने पर आप अकेले न पड़ें। अलर्ट पाइपलाइन सभी जुड़े हुए रक्षकों को एक साथ भेजती है — जो पहले देखे, वह मदद के लिए आगे आ सकता है।
अगर सब कुछ कुछ देर के लिए शांत हो जाए:
- कोई और रक्षक जोड़ें
- बदलावों की कोई सीमा नहीं, कोई कूलडाउन नहीं, मौजूदा रक्षकों को सूचित करना ज़रूरी नहीं।
- Coach mode
- (जल्द आ रहा है — भाषा दर भाषा, पहले FR/EN) में OFFBET कोच को बैकअप रक्षक के रूप में उपलब्ध कराया जाएगा। अपनी भाषा में उपलब्धता के लिए OFFBET.app/updates देखें।
- हमारी ह्यूमन सपोर्ट से संपर्क करें
- [email protected] — हम हर संदेश उसी दिन पढ़ते हैं।
रिकवरी पर हुई तमाम शोध एक बात पर एकमत हैं: आदत बदलने के लिए 6–12 हफ़्तों की नियमित मज़बूती ज़रूरी है। रक्षक यह प्रक्रिया अपने आप करता है, ताकि इस कठिन दौर में आपको सिर्फ़ इच्छाशक्ति के भरोसे न रहना पड़े।
सामान्य
गोपनीयता, सहायता, कंपनी
संक्षिप्त उत्तर: आज रद्द करने के लिए कुछ नहीं है। आवश्यक और रक्षक दोनों लॉन्च पर मुफ्त हैं — कोई सदस्यता नहीं, कोई आवर्ती शुल्क नहीं। वैकल्पिक प्रीमियम सुविधाएँ (कम-कीमत स्तर) October के बाद शुरू होंगी; मुख्य सुरक्षा सभी के लिए मुफ्त रहती है, और कुछ भी बदलने से पहले हम आपको ऐप में सूचित करेंगे।
यदि आपको लगता है कि आपकी कोई सदस्यता है, तो उसे उसी स्टोर या सतह के माध्यम से प्रबंधित करें जहाँ इसे सेट किया गया था:
- Google Play के माध्यम से
- Play Store ऐप खोलें → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions → OFFBET → Cancel। सीधा लिंक: play.google.com/store/account/subscriptions।
- अपने OFFBET खाते के माध्यम से
- my.OFFBET.app/app/settings पर साइन इन करें — आपके खाते से जुड़ी कोई भी भुगतान की गई चीज़ वहाँ से रद्द की जा सकती है।
यदि कोई शुल्क गलत लगता है (या आप वैसे भी रिफंड चाहते हैं), तो [email protected] पर ईमेल करें — हम इसे उसी दिन सुलझा देते हैं।
आवश्यक है और हमेशा के लिए मुफ्त रहता है — कोई कार्ड नहीं, कोई ईमेल बाधा नहीं, कोई ट्रायल नहीं, कोई इन-ऐप खरीद नहीं। रक्षक भी लॉन्च पर मुफ्त है; October के बाद, यह कम कीमत पर वैकल्पिक प्रीमियम सुविधाएँ जोड़ेगा, जबकि मुख्य अवरोधन मुफ्त रहता है सक्रिय रिकवरी में मौजूद हर व्यक्ति के लिए।
पैसा कहाँ से आता है:
- फाउंडेशन और अनुदान
- सार्वजनिक-स्वास्थ्य और व्यसन-अनुसंधान वित्तपोषण संस्थाएँ जो बड़े पैमाने पर मापने योग्य हानि-कमी उपकरण जारी करना चाहती हैं।
- B2B साझेदारियाँ
- क्लीनिक, उपचार कार्यक्रम, जुआ-रिकवरी संघ, कर्मचारी सहायता कार्यक्रम जो अपने सदस्यों के लिए OFFBET तैनात करते हैं।
- संबद्ध सेवाएँ
- उन लोगों के लिए जो अब जुआ खेलने वाले नहीं हैं — साथी-पक्ष कोचिंग, पारिवारिक सहायता, व्यसन विशेषज्ञों के लिए प्रशिक्षण।
हम जो कभी नहीं करेंगे: मुख्य सुरक्षा को पेवॉल के पीछे रखना, या किसी जुआ संकट के बीच में किसी से केवल उससे बाहर निकलने के लिए शुल्क लेना। वैकल्पिक प्रीमियम स्तर अतिरिक्त चीज़ों के माध्यम से काम को वित्तपोषित करता है — साथी-पक्ष कोचिंग ऐड-ऑन, क्लीनिकों के लिए गहन एनालिटिक्स, पेशेवरों के लिए प्रशिक्षण — कभी भी सुरक्षा परत के माध्यम से नहीं।
नहीं — दोनों में से कुछ भी नहीं, और कभी नहीं करेंगे। OFFBET में कोई विज्ञापन नहीं, कोई विज्ञापन ट्रैकर नहीं, और तीसरे पक्ष की कोई प्रोफ़ाइलिंग नहीं है। हमने आपका डेटा कभी किसी को बेचा, किराए पर दिया या साझा नहीं किया — न विज्ञापनदाताओं को, न डेटा ब्रोकरों को, और जुआ कंपनियों को तो बिल्कुल नहीं।
यह पूरी तरह हितों का टकराव होता। जिस टूल का एकमात्र काम जुए को आपसे दूर रखना है, वह अटेंशन इकॉनमी से नहीं चल सकता — और जुआ छोड़ने की कोशिश कर रहे लोगों की सूची के लिए सबसे ज़्यादा पैसे जो उद्योग देगा, वही उद्योग है जिसे हम ब्लॉक करते हैं।
आवश्यक को मुफ़्त रखने वाली चीज़ें जानबूझकर उबाऊ हैं: फाउंडेशन और सार्वजनिक-स्वास्थ्य अनुदान, क्लीनिक और रिकवरी कार्यक्रम जो अपने सदस्यों के लिए OFFBET तैनात करते हैं, और वैकल्पिक रक्षक अतिरिक्त सुविधाएँ। पूरा ब्योरा ऊपर OFFBET मुफ़्त क्यों है? इसका बिज़नेस मॉडल क्या है? में है।
OFFBET को STOPJEU SAS ने बनाया है, जो 2022 में स्थापित एक फ्रांसीसी कंपनी है। OFFBET खुद मई 2026 में Play Store पर लॉन्च हुआ। हमारी टीम में जुए के उद्योग के पूर्व अंदरूनी लोग, नशा विशेषज्ञ और वे इंजीनियर शामिल हैं जिन्होंने खुद इस समस्या को जिया है।
हाँ — 100% इंसान, कोई बॉट नहीं। हम ईमेल या लाइव चैट के ज़रिए उसी दिन जवाब देते हैं। अगर कुछ टूटा हो, तो हम आपके साथ स्क्रीन-शेयर सेट करके उसे ठीक करेंगे।
हम फ़ोन लाइन नहीं चलाते — नशा-सहायता की बातचीत लिखित रूप में बेहतर होती है (लोग जो लिखते हैं वह दोबारा पढ़ते हैं), और फ़ोन कतारें प्रतीक्षा समय पैदा करती हैं जो 'उसी दिन जवाब' के वादे के अनुकूल नहीं है। बग्स के लिए OFFBET.app/blocklist या OFFBET.app/suggest-improvement पर जाएँ; बाकी सब हमारे इनबॉक्स में [email protected] पर पहुँचता है।
हाँ — 34 भाषाओं में, जहाँ भी Google Play उपलब्ध है वहाँ। वही मुफ़्त आवश्यक, वही एंटी-अनइंस्टॉल सुरक्षा, वही 5,10,000-डोमेन ब्लॉकलिस्ट — देश चाहे जो भी हो।
/delete-your-data/ पर जाएँ और फ़ॉर्म भरें। हम 30 दिनों के भीतर सब कुछ हटा देते हैं — OFFBET की तरफ से, इसमें मुख्यतः आपके रक्षक ईमेल पेयरिंग और कोच-चैट इतिहास शामिल हैं। आपकी ब्राउज़िंग कभी हमारे सर्वर पर थी ही नहीं।
नहीं। DNS फ़िल्टरिंग स्थानीय है। हम कभी URL, ब्राउज़िंग इतिहास, पासवर्ड, भुगतान जानकारी, या किसी ऐप की सामग्री नहीं देखते। हमारे पास केवल वही डेटा है जो आप हमें देते हैं (रक्षक ईमेल पेयरिंग, खाता बनाने पर आपका ईमेल)।
कुछ बैंकिंग और भुगतान ऐप (उदाहरण के लिए InstaPay या mBank) Android पर तब प्रमाणीकरण या ट्रांसफ़र की पुष्टि करने से इनकार कर देते हैं जब VPN-आधारित फ़िल्टर सक्रिय हो — OFFBET एक VPN सेवा के ज़रिए स्थानीय रूप से फ़िल्टर करता है, जिसे ये ऐप नेटवर्क जोखिम समझ सकते हैं। OFFBET बंद न करें: अपने बैंक की वेबसाइट ब्राउज़र में खोलें और वहीं से करें। ऑनलाइन बैंकिंग OFFBET के ज़रिए सामान्य रूप से काम करती है, और आपकी सुरक्षा पूरे समय चालू रहती है। अगर कोई खास ऐप बार-बार विफल होता रहे, तो हमें [email protected] पर ईमेल करें और हम मदद करेंगे।
क्या अभी भी कोई सवाल है?
हमारी टीम उसी दिन जवाब देती है। असली इंसान — धैर्य और परवाह के साथ। ईमेल या लाइव चैट से संपर्क करें — और अगर कुछ ठीक नहीं चल रहा, तो हम स्क्रीन-शेयर सेट करके आपके साथ मिलकर हल निकालेंगे।