עקפת את מנגנון ההגנה מפני הסרה. אנחנו רוצים לדעת מה קרה, במהירות, ורוצים להחזיר אותך תחת הגנה. הדרך קדימה:

1. ספר לנו

היכנס לכתובת offbet.app/lost-protection ותאר לנו מה קרה. הפרטים חשובים.

2. אנחנו מחזירים תשלום + גישה חינמית לכל החיים

כל תשלום מוחזר במלואו, ללא שאלות. החשבון שלך ינעל על גישה חינמית לכל החיים לכל תכונות בסיסי · מלווה · CHRONOBET, הקיימות והעתידיות.

3. אנחנו מתקנים — בדרך כלל תוך 7 ימים

נשלח לך מייל כשהתיקון יושק, כדי שתוכל לראות את זה.

4. אתה מתקין מחדש וממשיך

הפעם בחר קוד PIN חזק יותר. ההתאמות של מלווה נשמרות.

בקשה אחת: אנא המתן עם ביקורת הכוכב האחד עד לשלב 3. עקיפת ההגנה היא הבעיה הקשה ביותר בקטגוריה זו, ודיווח כמו שלך הוא מה שסוגר את הלולאה — אבל לא נוכל לתקן את מה שלא ידווח לנו.

אותה דרך קדימה כמו בהסרה:

1. ספר לנו

offbet.app/lost-protection — תאר לנו מה קרה.

2. אנחנו מחזירים תשלום + גישה חינמית לכל החיים

כל תשלום מוחזר במלואו, החשבון ינעל על גישה חינמית לכל החיים עבור בסיסי · מלווה · CHRONOBET.

3. אנחנו מתקנים — בדרך כלל תוך 7 ימים

אישור במייל כשזה יושק.

4. אתה מפעיל מחדש

הנתונים, ההתאמות והסטטיסטיקות שלך נשמרים. אתה ממשיך הלאה.

אותה בקשה: המתן עם הכוכב האחד עד לשלב 3.

OFFBET משוחרר פלטפורמה אחר פלטפורמה. Android הגיע ראשון ב-Play Store; iOS, Windows ו-macOS עדיין בפיתוח — כל אחד יופיע כאן לאחר שיעבור את בדיקת החנות שלו.

Android (זמין עכשיו) — כשלוש דקות מהחנות עד להגנה פעילה. אשף ההגדרה מדריך אותך שלב אחר שלב:

התקנה מ-Google Play

חפש «OFFBET» או פתח את play.google.com/store/apps/details?id=com.offbet.android.

הרשאת VPN

נדרשת לניתוב DNS מקומי. התווית «VPN» היא טכנית: OFFBET לא מעביר את הגלישה שלך דרך שרת חיצוני — הוא רק משתמש בחריץ ה-VPN כדי ליירט שאילתות DNS במכשיר עצמו.

הרשאת שירות הנגישות

מפעיל את מנגנון ההגנה מפני הסרה — מזהה כניסה להגדרות > אפליקציות ואת קיצורי ההסרה לפני שהבקשה עוברת.

בחירת סוג קוד ה-PIN

איש קשר מהימן, שחזור המתנה (12 ש' / 24 ש' / 48 ש'), או נעילה לכל החיים.

אופציונלי

חיבור שותפי מלווה והגדרת מפעילי CHRONOBET אם רוצים אותן רמות.

הסינון נכנס לפעולה תוך שניות לאחר השלב האחרון. רשימת החסימה של 200,000 דומיינים מורדת ברקע.

iOS, Windows, macOS — לכל חנות מודל הרשאות שונה, ולכן שלבי ההתקנה יראו שונה בכל פלטפורמה. נפרסם את ההדרכה המלאה כשכל אחת תושק.

הבקשה לעולם לא מגיעה לשרת ההימורים. OFFBET מיירט את שאילתת ה-DNS באופן מקומי ומחזיר תשובת חסימה. הדפדפן שלך אז מציג את הדף הסטנדרטי שלו «לא ניתן להגיע לאתר» / ERR_NAME_NOT_RESOLVED — אנחנו במכוון לא מחדירים דף OFFBET מותאם אישית באמצע הגלישה, כי זה היה מצריך גישה לכתובת ה-URL שלך, וכך המסנן שלנו לא עובד.

ניסיון החסימה נספר בסטטיסטיקות המכשיר שלך (אתה רואה אותו בספירת «נחסם היום») אך לעולם לא נשלח לשרתים שלנו. אנחנו לא יודעים איזה אתר זה היה. לא יודעים אם זה היית אתה או מישהו אחר שהשתמש בטלפון שלך. אנחנו לא יודעים כלום.

אם יש לך מלווה מחובר, סוג האירוע גישה לאתר חסום + חותמת הזמן נשלחים לאיש הקשר המהימן שלך — עדיין ללא כתובת ה-URL.

תלוי באיזו שיטת PIN בחרת בהגדרה:

איש קשר מהימן

קוד ה-PIN נמצא אצל מישהו אחר. פשוט פנה אליו.

שחזור עם זמן המתנה

פתח את OFFBET ולחץ על שחזר את ה-PIN שלי. הקוד יישלח לאימייל לאחר זמן ההמתנה שהגדרת (12 שעות / 24 שעות / 48 שעות). זמן ההמתנה הוא עצמו ההגנה — הוא נותן לדחף זמן לחלוף.

נעילה לצמיתות

עיצובית, לא ניתן לשלוח PIN בשום שלב. זה לא נתון למשא ומתן: זו האפשרות שאנשים בוחרים כשהמטרה היא הימנעות מוחלטת ולצמיתות.

אם בחרת נעילה לצמיתות ואתה מתקשה, פנה לצ'אט החי שלנו — אדם אמיתי יקשיב, ונעזור לך לחשוב על מה שבאמת מניע את הדחף להשבית.

כן — בסיסי הוא חינמי לנצח. ללא כרטיס אשראי, ללא חסם אימייל, ללא ניסיון, ללא רכישות בתוך האפליקציה. זמין היום ב-Google Play Store, בכל העולם.

אנחנו לא מרוויחים כסף מ-בסיסי. לעולם לא נרוויח. לכלי התאוששות לא צריך להיות מחסום תשלום.

רשימת חסימה המתעדכנת ברציפות של 200,000+ דומיינים הקשורים להימורים: ספרי ספורט, קזינו מקוונים, פוקר, מרוצי סוסים, הימורי ספורט אלקטרוני, הגרלות, ספורט פנטזיה, קזינו קריפטו ו-NFT, הגרלות בתשלום, משחקי הימורים חברתיים, ופלטפורמות מסחר / CFD מוסוות.

רשימת החסימה היא פנימית: מתוחזקת על ידי הצוות שלנו, מתרעננת מדי שבוע, ומתרחבת גם באמצעות גילוי אוטומטי של דומיינים חדשים וגם דרך דיווחי משתמשים. ניתן גם להוסיף דומיינים מותאמים אישית בקטע אתרים חסומים מותאמים אישית — כל דבר שתרצה לחסום, לא רק הימורים.

לא. כלום. הסינון מתבצע לגמרי במכשיר שלך באמצעות DNS מקומי. שאילתות ה-DNS שלך לא מגיעות לשרת של OFFBET — אנחנו לא יכולים לראות את הגלישה שלך גם אם נרצה. רשימת החסימה של 200,000 דומיינים נמצאת במכשיר.

זו הבטחת המוצר, לא שורת שיווק: באגים בלולאה המקומית מתוקנים במקום; אנחנו לא מעבירים תעבורה דרך פילטר מרוחק.

לא. רשימת החסימה נמצאת במכשיר שלך, כך שהסינון פועל גם ללא חיבור לאינטרנט. אינטרנט נדרש רק לרענון התקופתי של רשימת החסימה ולהתראות דוא"ל של Companion.

הוכחה פשוטה: העבר את הטלפון למצב טיסה ונסה להקליד שם של מפעיל הימורים בדפדפן. עדיין חסום.

קוד PIN מגן על ההסרה. בחר אחת משלוש שיטות במהלך ההצטרפות:

איש קשר מהימן

קוד ה-PIN נמצא אצל מישהו אחר. נפוץ עם בן/בת זוג או מטפל.

שחזור עם זמן המתנה

בקש את ה-PIN באימייל, המתן 12 שעות / 24 שעות / 48 שעות עד שיגיע. זמן ההמתנה הוא עצמו ההגנה.

נעילה לצמיתות

לא ניתן לשלוח PIN בשום שלב. מיועד לאנשים המחויבים להימנעות מוחלטת.

בנוסף ל-PIN, OFFBET מפעיל זיהוי דפוסים רציף בכל נתיבי ההסרה וההתעסקות שמערכת ההפעלה חושפת. ברגע שדפוס מוכר מופעל, OFFBET מציג שכבת חסימה שלא ניתן לסגור. זיהוי עקיפות הוא אתגר ההנדסה הקשה ביותר בקטגוריה הזו, ואנחנו לא מפסיקים לחדד אותו — כל דיווח שאנחנו מקבלים מהדק את הלולאה.

לא. OFFBET מתאפס תוך מספר שניות מהאתחול. שכבת הסינון, שומר ההתעסקות ולולאת ה-DNS — כולם מופעלים מחדש אוטומטית עם המכשיר.

OFFBET מזהה את שניהם. VPN של צד שלישי שמנסה להשתלט על התעבורה שלך נעצר; עקיפת Private DNS כוללת (DNS-over-HTTPS או DNS-over-TLS המצביע על מפענח מותאם אישית) מסומנת כ-קריטי — היא תנתב את ה-DNS מסביב לפילטר המקומי שלנו לגמרי, ולכן אנחנו לא מאפשרים לה להישאר פעילה.

יצרנים מציגים את ממשקי ההגדרות שלהם בצורות שונות במכשירים שונים — חלקם מסירים מזהים, חלקם עוטפים מסכים במעטפות מותאמות אישית, חלקם משנים שמות תוויות. צינור הזיהוי של OFFBET הוא רב-אותות (התאמת תווית, הקשר סמנטי, התנהגות זמן ריצה) כך שהוא שורד את הווריאציות הללו ללא צורך בתוכנית פר-יצרן.

זניחה. פתרון DNS מתבצע באופן מקומי; אין סקרינג שרת קבוע, אין סנכרון ברקע, אין תעבורת דופק. טביעת הרגל של OFFBET נמצאת הרבה מתחת לרעש הרקע ברמת מערכת ההפעלה בשימוש רגיל.

דבר אחד לדעת: חלק ממצבי «חיסכון קיצוני בסוללה» של יצרנים מסוימים יבטלו את ההרשאות שנדרשות ל-OFFBET כדי לשמור על שומר ההתעסקות פעיל. אם המכשיר שלך מציע מצב כזה, אשף ההתקנה מציג את הכלל הנכון כך ששומר ההתעסקות שורד גם חיסכון אגרסיבי בסוללה.

Android 8.0 ומעלה זמין היום ב-Play Store. iOS, Windows ו-macOS בפיתוח — אותו בסיסי חינמי יגיע לכל אחד מהם ברגע שביקורת החנות תאושר.

כן. אתרים חסומים מותאמים אישית מקבל כל דומיין שתקליד. אנשים משתמשים בזה עבור אפליקציות טיפים ספורטיביים, אתרי מסחר פיננסי, רשתות חברתיות שמקדמות תכני הימורים, או כל דבר אחר שרוצים להסיר מהטלפון.

נדיר, אבל זה קורה — וכל אחד יכול לדווח על כך כבאג. היכנסו ל-offbet.app/suggest-improvement ואמרו לנו איזה דומיין נחסם בטעות; נבדוק כל דיווח ידנית ונוסיף אותו לרשימת הלבן עבור כולם בעדכון הבא של רשימת החסימות, בדרך כלל תוך יום.

אדם מהימן שמצמידים אליו. אם תנסו להסיר את ההתקנה, להשבית, לעקוף באמצעות VPN/Private DNS, להיכשל ב-PIN, או להגיע לאתר הימורים חסום — הם יקבלו התראת דואר אלקטרוני תוך שניות. ניתן לצמיד עד שלושה אנשים: בני משפחה, חבר, מטפל, מומחה לטיפול בהתמכרות, או מאמן מטעם OFFBET.

תמיכה ב-SMS נפרסת מדינה אחר מדינה — לכל מדינה יש כללים משלה אצל ספקי הסלולר בנוגע לשולחי הודעות הקשורים להימורים, ולכן אנחנו עוברים עליהם אחד-אחד. דואר אלקטרוני זמין בכל מקום מהיום הראשון ואמין יותר בין-לאומית, ולכן הוא יוצא לדרך ראשון.

כדי לדעת מתי SMS מגיע למדינה שלכם, עקבו אחרי דף offbet.app/updates שלנו — כל פריסה לפי מדינה מקבלת רשומת עדכון גרסה.

סוג האירוע (הסרת התקנה · השבתה · עקיפת VPN · כישלון PIN · גישה לאתר חסום · ביטול מנוי), חותמת הזמן, והשם הפרטי שלכם.

זה הכל. ללא כתובות URL, ללא היסטוריית גלישה, ללא מיקום, ללא צילומי מסך. הם רואים רגע, לא חלון לחיים שלכם.

מנגנון סיכום חכם מקבץ רצפי אירועים לדואר אלקטרוני אחד בחלון של 15–20 דקות. האות נשאר חד, תיבת הדואר נשארת סבירה.

בימים שקטים, תקציר יומי אופציונלי חוגג את הרצף — האמון גדל על הרוגע, לא רק על ימי ההתראות.

לא. הם קוראים דואר אלקטרוני ולוחצים על כפתורים שנפתחים בחלון דפדפן רגיל — זה הכל. אין אפליקציה להתקין, אין חשבון ליצור, אין צורך בסמארטפון, אין תוכנת מעקב אצלם. כל דפדפן בכל מכשיר עובד.

מצב מאמן בדרך — אנחנו מצמידים אתכם למאמן פנימי של OFFBET שהוכשר בתמיכה בהתמכרות להימורים, עם אותה מערכת התראות כמו חבר, ועם ערוץ עדיפות לצ'אט חי עם הצוות שלנו.

מצב מאמן עדיין לא פעיל. אנחנו פורסים אותו בהדרגה, שפה אחר שפה — צרפתית ואנגלית ראשונות, שאר השפות בעת שנתאים מאמנים. עקבו אחרי offbet.app/updates לפריסה לפי שפה — לכל אזור חדש יש רשומת עדכון גרסה.

בינתיים, צוות התמיכה האנושי שלנו ([email protected] / צ'אט חי) קורא כל הודעה תוך יום. פנייה אלינו לא מחייבת מצב מאמן.

כן, בכל עת. כל דואר אלקטרוני של Companion כולל קישור לביטול רישום. לחיצה אחת ואין יותר שיוך — ללא משא ומתן, ללא צורך בהתראה אליכם מצידם. הם לא צריכים חשבון OFFBET כדי לעשות זאת.

מצידכם, תקבלו דואר אלקטרוני מנומס שמודיע שהם ביטלו את השיוך, כדי שתוכלו לבחור מישהו אחר. לא נגיד לכם מי לבחור — זו בכוונה ההחלטה שלכם.

זה מכוון: אף אחד לא אמור להיות כלוא בתפקיד Companion שלא נרשם אליו במלואו. הקשר חייב להיות מרצון משני הצדדים כדי לעשות את עבודתו.

צמידו עד שלושה Companions, כדי שאי-תגובה של אחד לא תשאיר אתכם לבד. מערכת ההתראות שולחת לכל ה-Companions המשויכים במקביל — מי שרואה ראשון יכול לצעוד פנימה.

אם כולם שותקים לאורך זמן:

הוסיפו Companion נוסף

אין הגבלה על שינויים, אין תקופת קירור, אין צורך בהתראה לקיימים.

מצב מאמן

(בקרוב — נפרס לפי שפה, FR/EN ראשונות) יציע מאמן OFFBET כ-Companion לגיבוי. בדקו ב-offbet.app/updates את הזמינות בשפה שלכם.

פנו לתמיכה האנושית שלנו

[email protected] — אנחנו קוראים כל הודעה תוך יום.

המחקר בתחום ההחלמה עקבי בנקודה זו: שינוי הרגלים דורש 6–12 שבועות של חיזוק. Companion הופך את החיזוק הזה לאוטומטי, כך שאינך נשען על כוח רצון בלבד בתקופה הקשה.

לשלב האחזקה בלבד — לא להחלמה פעילה. CHRONOBET מאפשר לך לתזמן סשן קצר ומוגבל-זמן אצל עד שני מפעילים בעלי רישיון בתחום השיפוט שלך.

שלושה מנגנוני בטיחות עומדים לפני כל סשן: המתנה של שעתיים לפני שהבקשה מגיעה בכלל אל ה-מלווה שלך, לאחר מכן אישור ידני מה-מלווה, ולבסוף נעילה אוטומטית מיידית ברגע שהשעון מגיע לאפס.

מפעילים לא חוקיים ומחוץ לתחום השיפוט נשארים חסומים על ידי בסיסי כל הזמן. CHRONOBET לא מרחיב את הגישה לאינטרנט — הוא פותח דלת צרה אחת, ואז סוגר אותה ברגע שהסשן מסתיים.

אפשר — רק אם כבר עברת שלב יציב של הימנעות. CHRONOBET אינו מתאים לך אם ניסית להפסיק מספר פעמים ונכשלת, אם ההימורים גרמו לחובות, או אם הם פוגעים ביחסים שלך. במקרים אלה אתה זקוק לחסימה המוחלטת של בסיסי, לא לסשנים מבוקרים.

לא בטוח היכן אתה נמצא על הסקאלה? עשה את מבחן עצמי להתמכרות להימורים החינמי שלנו — שאלון קצר מבוסס PGSI שייתן לך תמונה ברורה יותר על כך שהסשנים המבוקרים של CHRONOBET מתאימים למצבך, או שהחסימה המוחלטת של בסיסי היא התשובה הכנה.

בקש סשן (15 / 30 / 45 / 60 דקות) ← ספירה לאחור של המתנה 2 שעות ← ה-companion שלך רואה את הבקשה ומאשר, מקצר את המשך, או מסרב (עם נימוק) ← סשן מוגבל-זמן מתחיל ← נעילה אוטומטית מיידית באפס. לחץ על עצור הכל בכל שלב במהלך הסשן לנעילה מיידית.

חסומים לצמיתות. תמיד. CHRONOBET פותח דלת צרה בלבד למפעילים בעלי רישיון בתחום השיפוט שלך — ANJ בצרפת, Gaming Commission בבלגיה, UKGC בבריטניה, MGA במלטה, וכן הלאה. עד שני אתרים מורשים לכל חשבון.

כל שאר תחומי ההימורים — קזינו חיצוניים, ספרי ספורט ללא רישיון, קזינו קריפטו, מפעילים זרים שאינם מוסדרים במדינתך, דומיינים מראה — נשארים ברשימת החסימה של בסיסי גם במהלך סשן פעיל של CHRONOBET. הסשן פותח שני אתרים מורשים ספציפיים, לא את רשת ההימורים כולה.

זה אינו ניתן לשינוי. אם מצאת אתר חיצוני שניתן להגיע אליו במהלך סשן, דווח עליו ב-offbet.app/blocklist — זהו באג ברשימת החסימה, לא תכונה, ואנחנו מתקנים פרצות שדווחו במהירות.

כן. לאחר תקופת ההמתנה של שעתיים, לאדם הנאמן שלך שלוש אפשרויות: לאשר את הבקשה כפי שהיא, לקצר את המשך (למשל ביקשת 60 דקות, הוא מאשר 30), או לסרב עם נימוק כתוב המסביר מדוע.

יש לו גם לוח מחוונים עם ההיסטוריה המלאה של בקשותיך בעבר — באיזו תדירות אתה מבקש, מה אתה בדרך כלל מבקש, באיזו תדירות אתה מבטל במהלך ההמתנה, וכל סירובים קודמים. ההקשר הזה מכוון: הוא מאפשר לו לזהות דפוס לפניך.

רק מפעילים בעלי רישיון במדינתך: ANJ בצרפת, Gaming Commission בבלגיה, UKGC בבריטניה, MGA במלטה, AGCO באונטריו, וכן הלאה. אתה בוחר עד שניים מרשימת הרגולטורים החלים על תחום השיפוט שלך.

כל השאר — אתרים לא חוקיים, מפעילים זרים שאינם מוסדרים במדינתך, מותגים חיצוניים, דומיינים מראה — נשארים חסומים לצמיתות על ידי בסיסי ולא ניתן להוסיפם ל-CHRONOBET בשום נסיבות.

בקשת סשן דורשת לפחות אישור אחד של Companion כדי להתחיל. אם ה-Companion הראשי שלך לא מחובר:

מצב מאמן — כשיהיה זמין — יציע מאמן OFFBET כמאשר גיבוי. הוא עדיין אינו זמין; ההשקה הדרגתית לפי שפה (צרפתית ואנגלית ראשונות). בדוק ב-offbet.app/updates מתי יהיה זמין בשפתך.

כן. גם אתה וגם האדם הנאמן שלך רואים את אותו לוח מחוונים:

• תדירות הבקשות לאורך זמן,
• משכים מבוקשים לעומת מאושרים,
• ביטולים במהלך ההמתנה של שעתיים,
• סירובים והנימוק שנתן האדם הנאמן שלך.

השקיפות מכוונת. ראייה משותפת הופכת את Chronobet לכלי לשיחות כנות במקום למלכודת מעקב — היא מחזקת את האמון בימים שאתה עומד חזק, ומקלה על זיהוי סטייה בימים שזה קשה יותר.

לא. הנעילה האוטומטית היא כל הנקודה. אם רוצה סשן נוסף, בקש אחד — והמתן שוב שעתיים.

הפסקה שמפעילים בעצמך. מופעלת ידנית, היא חוסמת כל בקשה ל-Chronobet למשך 48 שעות ולאחר מכן חוזרת אוטומטית לפעולה. השתמש בה כשאתה מרגיש שגל מתקרב.

תשובה קצרה: אין כרגע מה לבטל. בסיסי, מלווה ו-CHRONOBET — כולם חינמיים עם ההשקה — אין מנוי, אין חיוב חוזר. תכונות פרמיום אופציונליות (מחיר סמלי) יושקו לאחר אוקטובר; ההגנה הבסיסית נשארת חינמית לכולם, ונודיע לך בתוך האפליקציה לפני כל שינוי.

אם אתה חושב שיש לך מנוי, נהל אותו דרך החנות או הפלטפורמה שדרכה הוגדר:

דרך Google Play

פתח את אפליקציית Play Store ← פרופיל ← תשלומים ומנויים ← מנויים ← OFFBET ← ביטול. קישור ישיר: play.google.com/store/account/subscriptions.

דרך חשבון OFFBET שלך

התחבר בכתובת my.offbet.app/app/settings — כל תשלום המשויך לחשבונך ניתן לביטול משם.

אם חיוב נראה שגוי (או שברצונך קבלת החזר בכל מקרה), שלח מייל ל-[email protected] — אנחנו מטפלים בזה עוד באותו יום.

בסיסי הוא ויישאר חינמי לצמיתות — ללא כרטיס אשראי, ללא חסם מייל, ללא ניסיון, ללא רכישה מתוך האפליקציה. מלווה ו-CHRONOBET גם הם חינמיים עם ההשקה; לאחר אוקטובר יוצגו בהם תכונות פרמיום אופציונליות במחיר סמלי, בעוד שהחסימה הבסיסית תישאר חינמית לכל מי שנמצא בהחלמה פעילה.

מאיפה מגיע הכסף:

קרנות ומענקים

גופי מימון לבריאות הציבור ולמחקר התמכרויות, המעוניינים בכלים למניעת נזקים שיופצו בקנה מידה רחב.

שותפויות B2B

מרפאות, תוכניות טיפול, עמותות להתאוששות מהימורים ותוכניות סיוע לעובדים שמטמיעים את OFFBET עבור חבריהן.

שירותים נלווים

עבור אנשים שאינם עוד הצד המהמר — אימון מצד ה-Companion, תמיכה משפחתית, הכשרה לאנשי מקצוע בתחום ההתמכרויות.

מה שלא נעשה לעולם: להסתיר את ההגנה הבסיסית מאחורי חסם תשלום, או לגבות כסף ממי שנמצא באמצע משבר הימורים בדיוק כשהוא צריך לצאת ממנו. שכבת הפרמיום האופציונלית מממנת את העשייה דרך תוספות — תוספי אימון מצד ה-Companion, ניתוחים מעמיקים למרפאות, הכשרות לאנשי מקצוע — לעולם לא דרך שכבת הבטיחות עצמה.

OFFBET נבנה על ידי STOPJEU SAS, חברה צרפתית שנוסדה ב-2022. OFFBET עצמו הושק ב-Play Store במאי 2026. הצוות שלנו כולל אנשים שפעלו בתוך תעשיית ההימורים, מומחים להתמכרויות ומהנדסים שחוו את הבעיה על בשרם.

כן — 100% אנושית, ללא בוטים. אנחנו מגיבים תוך יום דרך מייל או צ׳אט חי. אם משהו לא עובד, נארגן שיתוף מסך כדי לפתור את זה יחד.

אנחנו לא מפעילים קו טלפון — שיחות תמיכה בנושא התמכרות מתנהלות טוב יותר בכתב (אנשים קוראים מחדש את מה שכתבו), ותורים טלפוניים יוצרים המתנה שאינה מתאימה להבטחת «מגיבים תוך יום». תקלות אפשר לשלוח ל-offbet.app/blocklist או ל-offbet.app/suggest-improvement; כל השאר מגיע לתיבת הדואר שלנו ב-[email protected].

כן — 34 שפות, זמין בכל מקום ש-Google Play מפיץ. אותה בסיסי חינמית, אותה הגנה מפני הסרה, אותה רשימת חסימה של 200,000 דומיינים — ללא תלות במדינה.

עבור אל /delete-your-data/ ושלח את הטופס. אנחנו מוחקים הכל תוך 30 יום — מצד OFFBET, מדובר בעיקר בזיווגי המייל של ה-Companion ובהיסטוריית צ׳אט האימון שלך. הגלישה שלך מעולם לא הייתה בשרתים שלנו מלכתחילה.

לא. סינון DNS הוא מקומי. אנחנו לעולם לא רואים כתובות URL, היסטוריית גלישה, סיסמאות, פרטי תשלום או תוכן של אף אפליקציה. המידע היחיד שאנחנו מחזיקים הוא מה שאתה מוסר לנו (זיווגי מייל של ה-Companion, כתובת מייל של החשבון אם יצרת חשבון).