Οι ερωτήσεις
Γρήγορες απαντήσεις για ΒΑΣΙΚΌ, ΣΎΝΤΡΟΦΟΣ, και CHRONOBET. Αν δεν βρεις αυτό που χρειάζεσαι, η ομάδα υποστήριξής μας απαντά μέσα στην ίδια μέρα.
ΒΑΣΙΚΌ
Πλήρης τοπικός αποκλεισμός — δωρεάν για πάντα
Παρακάμψατε την προστασία κατά της απεγκατάστασης. Θέλουμε να μάθουμε τι συνέβη γρήγορα, και θέλουμε να επανέλθετε υπό προστασία. Τα βήματα:
- 1. Μας το λέτε
- Επισκεφθείτε το offbet.app/lost-protection και περιγράψτε μας τι έγινε. Οι λεπτομέρειες έχουν σημασία.
- 2. Επιστρέφουμε την πληρωμή + δωρεάν ισόβια πρόσβαση
- Κάθε πληρωμή επιστρέφεται πλήρως, χωρίς ερωτήσεις. Ο λογαριασμός σας κλειδώνεται σε ισόβια δωρεάν πρόσβαση για κάθε λειτουργία του ΒΑΣΙΚΌ · ΣΎΝΤΡΟΦΟΣ · CHRONOBET, παρούσα και μελλοντική.
- 3. Διορθώνουμε — συνήθως εντός 7 ημερών
- Θα σας στείλουμε email όταν η διόρθωση είναι έτοιμη, για να το επιβεβαιώσετε.
- 4. Επανεγκαθιστάτε και συνεχίζετε
- Επιλέξτε αυτή τη φορά πιο ισχυρό τύπο PIN. Οι συνδέσεις με ΣΎΝΤΡΟΦΟΣ διατηρούνται.
Ένα αίτημα: παρακαλούμε κρατήστε την αξιολόγηση 1 αστεριού ώς το βήμα 3. Η ανίχνευση παράκαμψης είναι το δυσκολότερο πρόβλημα σε αυτή την κατηγορία και μια αναφορά σαν τη δική σας είναι αυτό που κλείνει τον κύκλο — αλλά δεν μπορούμε να διορθώσουμε αυτό που δεν μάθαμε.
Ίδια βήματα με την απεγκατάσταση:
- 1. Μας το λέτε
- offbet.app/lost-protection — περιγράψτε μας τι συνέβη.
- 2. Επιστρέφουμε την πληρωμή + δωρεάν ισόβια πρόσβαση
- Κάθε πληρωμή επιστρέφεται πλήρως, ο λογαριασμός κλειδώνεται σε ισόβια δωρεάν πρόσβαση για ΒΑΣΙΚΌ · ΣΎΝΤΡΟΦΟΣ · CHRONOBET.
- 3. Διορθώνουμε — συνήθως εντός 7 ημερών
- Επιβεβαίωση μέσω email όταν είναι έτοιμο.
- 4. Επανενεργοποιείτε
- Τα δεδομένα, οι συνδέσεις και τα στατιστικά σας παραμένουν. Συνεχίζετε.
Το ίδιο αίτημα: κρατήστε το 1 αστέρι ώς το βήμα 3.
Το OFFBET κυκλοφορεί πλατφόρμα προς πλατφόρμα. Το Android κυκλοφόρησε πρώτο στο Play Store· iOS, Windows και macOS βρίσκονται ακόμα υπό ανάπτυξη — καθένα θα εμφανιστεί εδώ μόλις περάσει τον έλεγχο του αντίστοιχου store.
Android (διαθέσιμο τώρα) — περίπου τρία λεπτά από το store ώς ενεργή προστασία. Ο οδηγός εγκατάστασης σας καθοδηγεί βήμα προς βήμα:
- Εγκατάσταση από το Google Play
- Αναζητήστε «OFFBET» ή ανοίξτε το play.google.com/store/apps/details?id=com.offbet.android.
- Παραχώρηση άδειας VPN
- Απαιτείται για τοπική δρομολόγηση DNS. Η ονομασία «VPN» είναι τεχνική: το OFFBET δεν διοχετεύει την κίνησή σας μέσω εξωτερικού διακομιστή — χρησιμοποιεί απλώς τη θέση VPN για να υποκλέπτει ερωτήματα DNS στη συσκευή.
- Παραχώρηση υπηρεσίας Προσβασιμότητας
- Ενεργοποιεί τη λειτουργία παρακολούθησης κατά της απεγκατάστασης — εντοπίζει τις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές και τις συντομεύσεις απεγκατάστασης πριν το αίτημα εκτελεστεί.
- Επιλογή τύπου PIN
- Έμπιστη επαφή, ανάκτηση μετά από αναμονή (12 ω / 24 ω / 48 ω), ή μόνιμο κλείδωμα.
- Προαιρετικά
- Συνδέστε συνεργάτες ΣΎΝΤΡΟΦΟΣ και ρυθμίστε χειριστές CHRONOBET αν θέλετε αυτά τα επίπεδα.
Το φιλτράρισμα ενεργοποιείται μέσα σε δευτερόλεπτα από το τελευταίο βήμα. Η λίστα αποκλεισμού 200.000 τομέων κατεβαίνει στο παρασκήνιο.
iOS, Windows, macOS — κάθε store έχει διαφορετικό μοντέλο αδειών, οπότε τα βήματα εγκατάστασης θα διαφέρουν ανά πλατφόρμα. Θα δημοσιεύσουμε τον οδηγό εδώ όταν κυκλοφορήσει κάθε μία.
Το αίτημα δεν φτάνει ποτέ στον διακομιστή του ιστότοπου τζόγου. Το OFFBET υποκλέπτει τοπικά το ερώτημα DNS και απαντά με απόκριση αποκλεισμού. Το πρόγραμμα περιήγησής σας εμφανίζει τότε την τυπική σελίδα «Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον ιστότοπο» / ERR_NAME_NOT_RESOLVED — σκόπιμα δεν εισάγουμε μια προσαρμοσμένη σελίδα OFFBET κατά την περιήγηση, γιατί αυτό θα απαιτούσε να βλέπουμε τη διεύθυνση URL, κάτι που δεν ανταποκρίνεται στον τρόπο που λειτουργεί το φίλτρο μας.
Η αποκλεισμένη απόπειρα καταμετράται στα τοπικά στατιστικά της συσκευής σας (εμφανίζεται στον μετρητή «Αποκλεισμένα σήμερα»), αλλά δεν αποστέλλεται ποτέ στους διακομιστές μας. Δεν γνωρίζουμε ποιος ήταν ο ιστότοπος. Δεν γνωρίζουμε αν ήσασταν εσείς ή κάποιος άλλος που χρησιμοποιούσε το τηλέφωνό σας. Δεν γνωρίζουμε τίποτα.
Αν έχετε συνδεδεμένο το ΣΎΝΤΡΟΦΟΣ, ο τύπος συμβάντος πρόσβαση σε αποκλεισμένο ιστότοπο + χρονική σήμανση αποστέλλεται στο έμπιστο πρόσωπό σας — χωρίς τη διεύθυνση URL και πάλι.
Εξαρτάται από τον τύπο PIN που επέλεξες κατά τη ρύθμιση:
- Έμπιστη επαφή
- Τον κωδικό PIN τον έχει κάποιος άλλος. Ρώτησέ τον.
- Ανάκτηση με περίοδο αναμονής
- Άνοιξε το OFFBET και πάτησε Ανάκτηση κωδικού PIN. Ο κωδικός φτάνει μέσω email μετά την περίοδο αναμονής που έχεις ορίσει (12 ώ / 24 ώ / 48 ώ). Η αναμονή ΕΙΝΑΙ η ασφάλεια — δίνει χρόνο στην παρόρμηση να περάσει.
- Μόνιμο κλείδωμα
- Εξ ορισμού, δεν αποστέλλεται ποτέ κωδικός PIN. Αυτό δεν διαπραγματεύεται: είναι η επιλογή για όσους έχουν ως στόχο τη μόνιμη αποχή.
Αν επέλεξες μόνιμο κλείδωμα και δυσκολεύεσαι, επικοινώνησε μαζί μας μέσω live chat — ένας πραγματικός άνθρωπος θα σε ακούσει και θα σε βοηθήσουμε να κατανοήσουμε μαζί τι πραγματικά τροφοδοτεί την ανάγκη να απενεργοποιήσεις.
Ναι — το ΒΑΣΙΚΌ είναι δωρεάν για πάντα. Χωρίς κάρτα, χωρίς υποχρεωτικό email, χωρίς δοκιμαστική περίοδο, χωρίς αγορές εντός εφαρμογής. Διαθέσιμο σήμερα στο Google Play Store, παγκοσμίως.
Δεν βγάζουμε χρήματα από το ΒΑΣΙΚΌ. Ούτε θα βγάλουμε ποτέ. Τα εργαλεία ανάκαμψης δεν πρέπει να έχουν paywall.
Μια συνεχώς ενημερωμένη λίστα αποκλεισμού με 200.000+ τομείς τυχερών παιγνίων: στοιχηματικές εταιρείες, online καζίνο, πόκερ, ιπποδρομίες, στοιχήματα esports, λοταρίες, fantasy sports, κρυπτο-καζίνο & NFT τυχερά παίγνια, επί πληρωμή κληρώσεις, κοινωνικά παίγνια τύχης και μεταμφιεσμένες πλατφόρμες trading/CFD.
Η λίστα αποκλεισμού είναι εσωτερική: συντηρείται από την ομάδα μας, ανανεώνεται εβδομαδιαίως και εμπλουτίζεται τόσο με αυτοματοποιημένη ανακάλυψη νέων τομέων τυχερών παιγνίων όσο και με αναφορές χρηστών. Μπορείς επίσης να προσθέτεις προσαρμοσμένους τομείς στο Προσαρμοσμένοι αποκλεισμένοι ιστότοποι — οτιδήποτε θέλεις να μπλοκάρεις, όχι μόνο τυχερά παίγνια.
Όχι. Τίποτα. Το φιλτράρισμα γίνεται εξ ολοκλήρου στη συσκευή σου μέσω τοπικού DNS. Τα ερωτήματα DNS δεν φτάνουν ποτέ σε διακομιστή του OFFBET — δεν μπορούμε να δούμε την περιήγησή σου ακόμα κι αν το θέλαμε. Η λίστα αποκλεισμού με 200.000 τομείς βρίσκεται στη συσκευή.
Αυτή είναι υπόσχεση προϊόντος, όχι marketing: τα bugs στον τοπικό βρόχο πακέτων διορθώνονται επί τόπου· δεν δρομολογούμε την κίνηση μέσω απομακρυσμένου φίλτρου.
Όχι. Η λίστα αποκλεισμού βρίσκεται στη συσκευή σου, οπότε το φιλτράρισμα λειτουργεί και χωρίς internet. Σύνδεση χρειάζεται μόνο για την περιοδική ανανέωση της λίστας και για τις ειδοποιήσεις email του Companion.
Γρήγορη απόδειξη: βάλε το κινητό σε λειτουργία αεροπλάνου και δοκίμασε να πληκτρολογήσεις το όνομα μιας εταιρείας τυχερών παιγνίων στον browser σου. Εξακολουθεί να είναι αποκλεισμένη.
Ένας κωδικός PIN προστατεύει την απεγκατάσταση. Επέλεξε έναν από τους τρεις τύπους κατά την εισαγωγή:
- Έμπιστη επαφή
- Τον κωδικό PIN τον έχει κάποιος άλλος. Συνηθισμένο με σύντροφο ή θεραπευτή.
- Ανάκτηση με περίοδο αναμονής
- Ζήτησε τον κωδικό PIN μέσω email, περίμενε 12 ώ / 24 ώ / 48 ώ μέχρι να φτάσει. Η αναμονή ΕΙΝΑΙ η ασφάλεια.
- Μόνιμο κλείδωμα
- Δεν αποστέλλεται ποτέ κωδικός PIN. Για όσους δεσμεύονται σε μόνιμη αποχή.
Πέρα από τον κωδικό PIN, το OFFBET εκτελεί συνεχή ανίχνευση προτύπων σε κάθε διαδρομή απεγκατάστασης και παραβίασης που εκθέτει το λειτουργικό σου σύστημα. Τη στιγμή που ανιχνευτεί ένα γνωστό πρότυπο, το OFFBET εμφανίζει μια αποκλειστική οθόνη που δεν μπορείς να κλείσεις. Η ανίχνευση παρακάμψεων είναι το δυσκολότερο μηχανικό πρόβλημα σε αυτή την κατηγορία και αυτό που δεν σταματάμε ποτέ να βελτιώνουμε — κάθε αναφορά που λαμβάνουμε σφίγγει τον βρόχο.
Όχι. Το OFFBET επανενεργοποιείται μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα από την εκκίνηση. Το επίπεδο φιλτραρίσματος, ο παρατηρητής παραβιάσεων και ο βρόχος DNS επανεκκινούν αυτόματα μαζί με τη συσκευή.
Το OFFBET εντοπίζει και τα δύο. Ένα VPN τρίτου κατασκευαστή που επιχειρεί να αναλάβει την κίνησή σου αναχαιτίζεται· μια καθολική παράκαμψη Private DNS (DNS-over-HTTPS ή DNS-over-TLS που δείχνει σε προσαρμοσμένο resolver) επισημαίνεται ως ΚΡΙΣΙΜΟ — θα δρομολογούσε το DNS παρακάμπτοντας εξ ολοκλήρου το τοπικό μας φίλτρο, οπότε δεν το επιτρέπουμε να παραμείνει ενεργό.
Οι κατασκευαστές αποστέλλουν τα UI ρυθμίσεών τους με διαφορετικό τρόπο ανά συσκευή — κάποιοι αφαιρούν αναγνωριστικά, κάποιοι περιτυλίγουν οθόνες σε προσαρμοσμένα κελύφη, κάποιοι μετονομάζουν ετικέτες. Το pipeline ανίχνευσης του OFFBET είναι πολυ-σήμα (αντιστοίχιση ετικέτας, σημασιολογικό πλαίσιο, συμπεριφορά χρόνου εκτέλεσης) οπότε επιβιώνει σε αυτές τις παραλλαγές χωρίς να χρειάζεται ξεχωριστό εγχειρίδιο ανά κατασκευαστή.
Αμελητέα. Η επίλυση DNS γίνεται τοπικά· δεν υπάρχει συνεχής ανάκτηση από διακομιστή, καμία συγχρόνιση παρασκηνίου, καμία κίνηση heartbeat. Το αποτύπωμα του OFFBET βρίσκεται πολύ κάτω από το επίπεδο θορύβου του λειτουργικού συστήματος σε κανονική χρήση.
Ένα πράγμα που αξίζει να γνωρίζεις: ορισμένες λειτουργίες «ακραίας εξοικονόμησης ενέργειας» κατασκευαστών ενδέχεται να ανακαλέσουν τα δικαιώματα που χρειάζεται το OFFBET για να διατηρήσει τον παρατηρητή παραβιάσεων ενεργό. Αν η συσκευή σου διαθέτει αυτή τη λειτουργία, ο οδηγός εγκατάστασης εμφανίζει τον κατάλληλο κανόνα ώστε ο παρατηρητής να επιβιώσει ακόμα και με επιθετική εξοικονόμηση μπαταρίας.
Το Android 8.0+ είναι διαθέσιμο σήμερα στο Play Store. iOS, Windows και macOS βρίσκονται υπό ανάπτυξη — το ίδιο δωρεάν ΒΑΣΙΚΌ θα κυκλοφορήσει σε κάθε πλατφόρμα μόλις ολοκληρωθεί η αξιολόγηση από το αντίστοιχο store.
Ναι. Η επιλογή Προσαρμοσμένοι αποκλεισμένοι ιστότοποι δέχεται οποιοδήποτε domain πληκτρολογήσεις. Ο κόσμος τη χρησιμοποιεί για εφαρμογές αθλητικών προβλέψεων, πλατφόρμες χρηματοοικονομικών συναλλαγών, κοινωνικά δίκτυα που προωθούν περιεχόμενο στοιχηματισμού, ή οτιδήποτε άλλο θέλει να κρατήσει μακριά από το τηλέφωνό του.
Σπάνιο, αλλά συμβαίνει — και οποιοσδήποτε μπορεί να το αναφέρει ως σφάλμα. Πήγαινε στη offbet.app/suggest-improvement και πες μας ποιο domain αποκλείεται εκ παραδρομής· εξετάζουμε κάθε αναφορά χειροκίνητα και το προσθέτουμε στη λίστα εξαιρέσεων για όλους με την επόμενη ενημέρωση, συνήθως εντός της ημέρας.
ΣΎΝΤΡΟΦΟΣ
Υπεύθυνη παρακολούθηση — ειδοποιήσεις μέσω email σε ένα αξιόπιστο πρόσωπο
Ένα πρόσωπο εμπιστοσύνης με το οποίο συνδέεσαι. Αν επιχειρήσεις να απεγκαταστήσεις την εφαρμογή, να την απενεργοποιήσεις, να την παρακάμψεις μέσω VPN/Private DNS, να αποτύχεις στο PIN ή να επισκεφθείς αποκλεισμένο ιστότοπο τζόγου, λαμβάνει ειδοποίηση μέσω email σε δευτερόλεπτα. Μπορείς να συνδέσεις έως τρία άτομα: οικογένεια, φίλο, θεραπευτή, ειδικό εξαρτήσεων ή εσωτερικό coach του OFFBET.
Η υποστήριξη SMS αναπτύσσεται σταδιακά ανά χώρα — κάθε χώρα έχει τους δικούς της κανόνες από τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας για αποστολείς που σχετίζονται με τζόγο, οπότε τις διαχειριζόμαστε μία-μία. Το email λειτουργεί παντού από την πρώτη μέρα και είναι πιο αξιόπιστο διαεθνικά, γι' αυτό το κυκλοφορήσαμε πρώτο.
Για να μάθεις πότε θα είναι διαθέσιμο το SMS στη χώρα σου, ακολούθησε τη σελίδα offbet.app/updates μας — κάθε κυκλοφορία ανά χώρα καταχωρείται ως σημείωση έκδοσης.
Τον τύπο συμβάντος (απεγκατάσταση · απενεργοποίηση · παράκαμψη VPN · αποτυχία PIN · πρόσβαση σε αποκλεισμένο ιστότοπο · διαγραφή συνδρομής), τη χρονική σήμανση και το μικρό σου όνομα.
Τίποτα άλλο. Κανένα URL, κανένο ιστορικό περιήγησης, καμία τοποθεσία, κανένα στιγμιότυπο οθόνης. Βλέπουν μια στιγμή, όχι μια παράθυρο στη ζωή σου.
Ένα έξυπνο σύστημα ομαδοποιεί συνεχόμενα συμβάντα σε ένα email ανά παράθυρο 15–20 λεπτών. Το σήμα παραμένει σαφές, το inbox παραμένει διαχειρίσιμο.
Τις ήσυχες μέρες, ένα προαιρετικό ημερήσιο digest γιορτάζει το σερί — η εμπιστοσύνη χτίζεται και στη γαλήνη, όχι μόνο στις μέρες των ειδοποιήσεων.
Όχι. Διαβάζει emails και πατά κουμπιά που ανοίγουν σε ένα κανονικό παράθυρο browser — τίποτα παραπάνω. Δεν απαιτείται εφαρμογή, λογαριασμός, smartphone ή λογισμικό παρακολούθησης από την πλευρά του. Οποιοσδήποτε browser σε οποιαδήποτε συσκευή λειτουργεί.
Η λειτουργία Coach είναι υπό ανάπτυξη — σε συνδέουμε με εσωτερικό coach του OFFBET εκπαιδευμένο στην υποστήριξη εξάρτησης από τζόγο, με το ίδιο σύστημα ειδοποιήσεων με έναν φίλο, συν έναν κανάλι προτεραιότητας για ζωντανή συνομιλία με την ομάδα μας.
Η λειτουργία Coach δεν είναι ακόμα διαθέσιμη. Την κυκλοφορούμε σταδιακά, γλώσσα-γλώσσα — πρώτα Γαλλικά και Αγγλικά, και άλλες καθώς εντάσσουμε coaches. Δες το offbet.app/updates για την κυκλοφορία ανά γλώσσα — κάθε νέα γλώσσα καταχωρείται ως σημείωση έκδοσης.
Εν τω μεταξύ, η ανθρώπινη ομάδα υποστήριξής μας ([email protected] / ζωντανή συνομιλία) διαβάζει κάθε μήνυμα εντός της ημέρας. Δεν χρειάζεσαι τη λειτουργία Coach για να επικοινωνήσεις μαζί μας.
Ναι, ανά πάσα στιγμή. Κάθε email Συντροφικού περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο διαγραφής. Ένα κλικ και αποσυνδέεται — χωρίς διαπραγμάτευση, χωρίς υποχρέωση να σε ειδοποιήσει. Δεν χρειάζεται λογαριασμό OFFBET για να το κάνει.
Από την πλευρά σου, λαμβάνεις ένα ενημερωτικό email που σε πληροφορεί ότι αποσυνδέθηκε, ώστε να μπορείς να επιλέξεις κάποιον άλλον. Δεν θα σου πούμε ποιον να επιλέξεις — αυτό είναι εσκεμμένα δική σου απόφαση.
Αυτό είναι σκόπιμο: κανείς δεν πρέπει να δεσμεύεται σε ρόλο Συντροφικού που δεν ανέλαβε οικειοθελώς. Η σχέση πρέπει να είναι εθελοντική και από τις δύο πλευρές για να λειτουργεί.
Σύνδεσε έως τρία Συντροφικά, ώστε ένα άτομο που δεν ανταποκρίνεται να μην σε αφήνει μόνο. Το σύστημα ειδοποιήσεων στέλνει σε όλα τα συνδεδεμένα Συντροφικά παράλληλα — όποιος το δει πρώτος μπορεί να παρέμβει.
Αν όλοι σιωπήσουν για ένα διάστημα:
- Πρόσθεσε άλλο Συντροφικό
- Χωρίς όριο αλλαγών, χωρίς περίοδο αναμονής, χωρίς υποχρέωση ειδοποίησης των υπαρχόντων.
- Λειτουργία Coach
- (Σύντομα διαθέσιμη — κυκλοφορεί ανά γλώσσα, πρώτα FR/EN) θα προσφέρει έναν coach του OFFBET ως εναλλακτικό Συντροφικό. Δες το offbet.app/updates για διαθεσιμότητα στη γλώσσα σου.
- Επικοινώνησε με την ανθρώπινη υποστήριξή μας
- [email protected] — διαβάζουμε κάθε μήνυμα εντός της ημέρας.
Η έρευνα για την ανάκαμψη είναι ξεκάθαρη: η αλλαγή συνήθειας απαιτεί 6–12 εβδομάδες ενίσχυσης. Ο Σύντροφος κάνει αυτή την ενίσχυση αυτόματη, ώστε να μην βασίζεσαι μόνο στη θέλησή σου κατά τη δύσκολη περίοδο.
CHRONOBET
Συνεδρίες με χρονικό όριο σε αδειοδοτημένους παρόχους — μόνο συντήρηση
Μόνο για φάση συντήρησης — όχι για ενεργή ανάκαμψη. Το CHRONOBET σου επιτρέπει να κλείσεις μια σύντομη, χρονικά περιορισμένη συνεδρία σε έως δύο χειριστές με άδεια στη δικαιοδοσία σου.
Τρεις προστασίες υπάρχουν πριν από κάθε συνεδρία: 2 ώρες αναμονής ψύξης πριν φτάσει καν το αίτημα στον ΣΎΝΤΡΟΦΟΣ σου, έπειτα χειροκίνητη έγκριση από τον ΣΎΝΤΡΟΦΟΣ, και τέλος αυτόματο επανακλείδωμα τη στιγμή που μηδενίζει ο χρονόμετρος.
Οι offshore και παράνομοι χειριστές παραμένουν αποκλεισμένοι από το ΒΑΣΙΚΌ καθ' όλη τη διάρκεια. Το CHRONOBET δεν ανοίγει ευρύτερη πρόσβαση — ανοίγει μια στενή πόρτα και την κλείνει αμέσως μόλις τελειώσει η συνεδρία.
Ίσως — μόνο αν έχεις ήδη περάσει από μια σταθερή φάση αποχής. Το CHRONOBET δεν είναι για σένα αν έχεις προσπαθήσει να σταματήσεις πολλές φορές και έχεις υποτροπιάσει, αν ο τζόγος σου δημιούργησε χρέη, ή αν επιβαρύνει τις σχέσεις σου. Σε αυτές τις περιπτώσεις χρειάζεσαι τον ολικό αποκλεισμό του ΒΑΣΙΚΌ, όχι ελεγχόμενες συνεδρίες.
Δεν είσαι σίγουρος πού βρίσκεσαι; Κάνε το δωρεάν self-test εξάρτησης από τζόγο — ένα σύντομο ερωτηματολόγιο βασισμένο στο PGSI που σου δίνει μια πιο καθαρή εικόνα για το αν οι ελεγχόμενες συνεδρίες του CHRONOBET ταιριάζουν στην κατάστασή σου, ή αν ο ολικός αποκλεισμός του ΒΑΣΙΚΌ είναι η ειλικρινής απάντηση.
Υποβάλλεις αίτημα συνεδρίας (15 / 30 / 45 / 60 λεπτά) → αντίστροφη μέτρηση 2 ωρών αναμονής ψύξης → ο σύντροφός σου βλέπει το αίτημα και το αποδέχεται, μειώνει τη διάρκεια ή το αρνείται (με αιτιολογία) → ξεκινά η χρονικά περιορισμένη συνεδρία → αυτόματο επανακλείδωμα στο μηδέν. Πάτα ΣΤΑΜΑΤΗΣΤΕ ΤΑ ΠΑΝΤΑ οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια της συνεδρίας για άμεσο επανακλείδωμα.
Μόνιμα αποκλεισμένοι. Πάντα. Το CHRONOBET ανοίγει μια στενή πόρτα μόνο σε χειριστές με άδεια στη δικαιοδοσία σου — ANJ στη Γαλλία, Gaming Commission στο Βέλγιο, UKGC στο Ηνωμένο Βασίλειο, MGA στη Μάλτα, κ.ο.κ. Έως δύο αδειοδοτημένοι ιστότοποι ανά λογαριασμό.
Κάθε άλλος τομέας τζόγου — offshore καζίνο, αδειοδότητα στοιχηματικές εταιρείες, κρυπτο-καζίνο, ξένοι χειριστές χωρίς ρύθμιση στη χώρα σου, mirror domains — παραμένει στη λίστα αποκλεισμού του ΒΑΣΙΚΌ ακόμα και κατά τη διάρκεια ενεργής συνεδρίας CHRONOBET. Η συνεδρία ξεκλειδώνει δύο συγκεκριμένους αδειοδοτημένους ιστότοπους, όχι ολόκληρο τον ιστό τζόγου.
Αυτό δεν διαπραγματεύεται. Αν βρεις offshore ιστότοπο προσβάσιμο κατά τη διάρκεια συνεδρίας, ανέφερέ τον στο offbet.app/blocklist — είναι σφάλμα της λίστας αποκλεισμού, όχι λειτουργία, και διορθώνουμε γρήγορα τα αναφερόμενα κενά.
Ναι. Μετά την 2ωρη περίοδο αναμονής ψύξης, το έμπιστο άτομό σου έχει τρεις επιλογές: να αποδεχτεί το αίτημα ως έχει, να μειώσει τη διάρκεια (π.χ. ζήτησες 60 λεπτά, σου παραχωρεί 30), ή να το αρνηθεί με γραπτή αιτιολόγηση.
Διαθέτει επίσης ένα dashboard με το πλήρες ιστορικό των αιτημάτων σου — πόσο συχνά ζητάς, τι ζητάς συνήθως, πόσο συχνά ακυρώνεις κατά την αναμονή ψύξης και τυχόν προηγούμενες αρνήσεις. Αυτό το πλαίσιο είναι σκόπιμο: τους επιτρέπει να εντοπίσουν ένα μοτίβο πριν το δεις εσύ.
Μόνο χειριστές με άδεια στη χώρα σου: ANJ στη Γαλλία, Gaming Commission στο Βέλγιο, UKGC στο Ηνωμένο Βασίλειο, MGA στη Μάλτα, AGCO στο Οντάριο, κ.ο.κ. Επιλέγεις έως δύο από τη λίστα των ρυθμιστικών αρχών που ισχύουν για τη δικαιοδοσία σου.
Τα πάντα άλλα — παράνομοι ιστότοποι, ξένοι χειριστές χωρίς ρύθμιση στη χώρα σου, offshore μάρκες, mirror domains — παραμένουν μόνιμα αποκλεισμένα από το ΒΑΣΙΚΌ και δεν μπορούν να προστεθούν στο CHRONOBET υπό καμία περίσταση.
Ένα αίτημα συνεδρίας χρειάζεται τουλάχιστον μία έγκριση από Σύντροφο για να ξεκινήσει. Αν ο κύριος Σύντροφός σου είναι εκτός σύνδεσης:
| Κατάσταση | Τι συμβαίνει |
|---|---|
| Έχεις άλλους Συντρόφους συνδεδεμένους (έως 3) | Βλέπουν το ίδιο αίτημα και μπορούν να το εγκρίνουν παράλληλα — μετράει όποιος αποκριθεί πρώτος. |
| Κανείς δεν αποκρίνεται εντός του παραθύρου αναμονής ψύξης | Το αίτημα λήγει αυτόματα. Καμία συνεδρία δεν ξεκινά αθόρυβα. |
| Υποβάλλεις νέο αίτημα αργότερα | Επιτρέπεται, αλλά η 2ωρη αναμονή ψύξης επαναφέρεται κάθε φορά. Δεν υπάρχουν συντομεύσεις. |
Λειτουργία Coach — όταν είναι διαθέσιμη — θα προσφέρει έναν coach του OFFBET ως εναλλακτικό εγκριτή. Δεν είναι ακόμα διαθέσιμη· η σταδιακή κυκλοφορία γίνεται ανά γλώσσα (πρώτα Γαλλικά και Αγγλικά). Έλεγξε το offbet.app/updates για τη διαθεσιμότητα στη γλώσσα σου.
Ναι. Και εσύ και το έμπιστο άτομό σου βλέπετε το ίδιο dashboard:
- συχνότητα αιτημάτων στο χρόνο,
- διάρκειες που ζητήθηκαν έναντι αυτών που εγκρίθηκαν,
- ακυρώσεις κατά τη 2ωρη αναμονή ψύξης,
- αρνήσεις και η αιτιολογία που έδωσε το έμπιστο άτομό σου.
Η διαφάνεια είναι σκόπιμη. Η κοινή ορατότητα μετατρέπει το Chronobet σε εργαλείο ειλικρινούς διαλόγου αντί για παγίδα παρακολούθησης — ενισχύει την εμπιστοσύνη τις μέρες που κρατάς γερά, και κάνει την ολίσθηση πιο εύκολο να εντοπιστεί τις μέρες που δυσκολεύεσαι.
Όχι. Το αυτόματο επανακλείδωμα είναι ακριβώς το νόημα. Αν θέλεις άλλη συνεδρία, υπόβαλε αίτημα — και περίμενε πάλι τις 2 ώρες αναμονής ψύξης.
Μια αυτοεπιβαλλόμενη παύση. Ενεργοποιείται χειροκίνητα και αποκλείει κάθε αίτημα προς το Chronobet για 48 ώρες, μετά τις οποίες επαναλαμβάνεται αυτόματα. Χρησιμοποίησέ το όταν νιώθεις ότι έρχεται κύμα.
Γενικά
Απόρρητο, υποστήριξη, η εταιρεία
Σύντομη απάντηση: προς το παρόν δεν υπάρχει τίποτα να ακυρώσεις. Τα ΒΑΣΙΚΌ, ΣΎΝΤΡΟΦΟΣ και CHRONOBET είναι όλα δωρεάν κατά την κυκλοφορία — χωρίς συνδρομή, χωρίς επαναλαμβανόμενη χρέωση. Προαιρετικές premium λειτουργίες (χαμηλή τιμή) θα εισαχθούν μετά τον Οκτώβριο· η βασική προστασία παραμένει δωρεάν για όλους, και θα σε ειδοποιήσουμε μέσα στην εφαρμογή πριν αλλάξει οτιδήποτε.
Αν νομίζεις ότι έχεις συνδρομή, διαχειρίσου την μέσα από το κατάστημα ή την πλατφόρμα από την οποία ρυθμίστηκε:
- Μέσω Google Play
- Άνοιξε την εφαρμογή Play Store → Προφίλ → Πληρωμές και συνδρομές → Συνδρομές → OFFBET → Ακύρωση. Απευθείας σύνδεσμος: play.google.com/store/account/subscriptions.
- Μέσω του λογαριασμού σου στο OFFBET
- Συνδέσου στο my.offbet.app/app/settings — οτιδήποτε επί πληρωμή συνδέεται με τον λογαριασμό σου μπορεί να ακυρωθεί από εκεί.
Αν κάποια χρέωση φαίνεται λανθασμένη (ή θέλεις επιστροφή χρημάτων ανεξαρτήτως αιτίας), στείλε email στο [email protected] — το τακτοποιούμε εντός της ημέρας.
Το ΒΑΣΙΚΌ είναι και θα παραμείνει δωρεάν για πάντα — χωρίς κάρτα, χωρίς απαίτηση email, χωρίς δοκιμαστική περίοδο, χωρίς αγορά εντός εφαρμογής. Τα ΣΎΝΤΡΟΦΟΣ και CHRONOBET είναι επίσης δωρεάν κατά την κυκλοφορία· μετά τον Οκτώβριο, θα εισαγάγουν προαιρετικές premium λειτουργίες σε χαμηλή τιμή, ενώ ο βασικός αποκλεισμός παραμένει δωρεάν για όλους όσους βρίσκονται σε ενεργή ανάρρωση.
Από πού προέρχονται τα έσοδα:
- Ιδρύματα και επιχορηγήσεις
- Φορείς δημόσιας υγείας και έρευνας για τις εξαρτήσεις που επιθυμούν να διαδοθούν σε μεγάλη κλίμακα μετρήσιμα εργαλεία μείωσης βλάβης.
- Συνεργασίες B2B
- Κλινικές, προγράμματα θεραπείας, σύλλογοι αποκατάστασης από τον τζόγο και προγράμματα υποστήριξης εργαζομένων που αναπτύσσουν το OFFBET στα μέλη τους.
- Συνεργαζόμενες υπηρεσίες
- Για τα άτομα που δεν είναι πλέον αυτά που παίζουν — coaching από πλευράς συντρόφου, οικογενειακή υποστήριξη, εκπαίδευση για ειδικούς εξαρτήσεων.
Αυτό που δεν θα κάνουμε ποτέ: να βάλουμε τη βασική προστασία πίσω από πληρωμένο τείχος ή να χρεώσουμε κάποιον εν μέσω κρίσης τζόγου μόνο και μόνο για να βγει από αυτήν. Το προαιρετικό premium επίπεδο χρηματοδοτεί το έργο μέσα από extras — πρόσθετα coaching για τον σύντροφο, βαθύτερη ανάλυση για κλινικές, εκπαίδευση για επαγγελματίες — ποτέ μέσα από το ίδιο το στρώμα ασφάλειας.
Το OFFBET δημιουργείται από την STOPJEU SAS, μια γαλλική εταιρεία που ιδρύθηκε το 2022. Το ίδιο το OFFBET κυκλοφόρησε στο Play Store τον Μάιο του 2026. Η ομάδα μας περιλαμβάνει πρώην στελέχη της βιομηχανίας τζόγου, ειδικούς εξαρτήσεων και μηχανικούς που έχουν βιώσει οι ίδιοι το πρόβλημα.
Ναι — 100% ανθρώπινη, χωρίς αυτοματοποιημένες ροές. Απαντάμε εντός της ημέρας μέσω email ή ζωντανής συνομιλίας. Αν κάτι δεν λειτουργεί, θα οργανώσουμε κοινή προβολή οθόνης για να το φτιάξουμε μαζί σου.
Δεν διαθέτουμε τηλεφωνική γραμμή — οι συνομιλίες υποστήριξης για εξαρτήσεις λειτουργούν καλύτερα γραπτώς (οι άνθρωποι ξαναδιαβάζουν αυτά που έγραψαν), και οι ουρές αναμονής στο τηλέφωνο δεν συμβιβάζονται με την υπόσχεση «απάντηση εντός της ημέρας». Τα σφάλματα αναφέρονται στο offbet.app/blocklist ή στο offbet.app/suggest-improvement· όλα τα υπόλοιπα καταλήγουν στα εισερχόμενά μας στο [email protected].
Ναι — 34 γλώσσες, διαθέσιμο παντού όπου διανέμεται το Google Play. Το ίδιο δωρεάν ΒΑΣΙΚΌ, η ίδια προστασία από απεγκατάσταση, η ίδια λίστα αποκλεισμού 200.000 τομέων, ανεξαρτήτως χώρας.
Πήγαινε στο /delete-your-data/ και συμπλήρωσε τη φόρμα. Διαγράφουμε τα πάντα εντός 30 ημερών — από την πλευρά του OFFBET, αυτό αφορά κυρίως τα ζεύγη email του Συνοδού και το ιστορικό συνομιλιών με coach. Το ιστορικό περιήγησής σου δεν βρέθηκε ποτέ στους διακομιστές μας.
Όχι. Το φιλτράρισμα DNS είναι τοπικό. Δεν βλέπουμε ποτέ URLs, ιστορικό περιήγησης, κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία πληρωμής ή το περιεχόμενο οποιασδήποτε εφαρμογής. Τα μόνα δεδομένα που διατηρούμε είναι αυτά που μας παρέχεις εσύ (ζεύγη email Συνοδού, email λογαριασμού εάν δημιουργήσεις έναν).
Έχεις ακόμα ερωτήσεις;
Η ομάδα μας απαντά εντός της ημέρας. Πραγματικοί άνθρωποι, με φροντίδα και υπομονή. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή live chat — και αν κάτι δεν λειτουργεί, θα οργανώσουμε κοινή οθόνη για να το λύσουμε μαζί.