// الأسئلة الشائعة

أسئلتك المجابة

إجابات سريعة حول أساسي و الرفيق. إن لم تجد ما تبحث عنه، يرد فريق الدعم البشري في غضون اليوم نفسه.

أساسي

حظر محلي كامل — بسعر اجتماعي زهيد

لقد تجاوزت ميزة منع إلغاء التثبيت. نريد أن نعرف ما الذي وجدته، بسرعة، ونريد عودتك إلى الحماية. خطة العمل:

1. أنت تخبرنا
توجّه إلى OFFBET.app/lost-protection واشرح لنا ما حدث. التفاصيل مهمة.
2. نحن نسترد المبلغ + نهدي الاشتراك
أي دفعة تُسترد، بالكامل، دون أي أسئلة. وحسب الحالة، نقدّم اشتراك OFFBET هديةً.
3. نحن نصلح: عادة خلال 7 أيام
سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا عند نزول الإصلاح حتى تتابع الأمر حتى نهايته.
4. أنت تعيد التثبيت وتستمر
اختر نوع PIN أقوى هذه المرة. تبقى عمليات الاقتران الرفيق الخاصة بك قائمة.

طلب واحد: نرجو تأجيل تقييم النجمة الواحدة حتى الخطوة 3. كشف التحايل هو أصعب مشكلة في هذه الفئة وبلاغ مثل بلاغك هو ما يُغلق الحلقة، لكننا لا نستطيع إصلاح ما لا يُبلَّغ لنا عنه.

نفس خطة العمل الخاصة بإلغاء التثبيت:

1. أنت تخبرنا
OFFBET.app/lost-protection: اشرح لنا ما حدث.
2. نحن نسترد المبلغ + نهدي الاشتراك
أي دفعة تُسترد، وحسب الحالة، يُقدَّم اشتراك OFFBET هديةً.
3. نحن نصلح: عادة خلال 7 أيام
تأكيد عبر البريد الإلكتروني عند نزوله.
4. أنت تعيد التفعيل
تبقى بياناتك وعمليات الاقتران وإحصاءاتك قائمة. أنت تستمر.

نفس الطلب: أجّل تقييم النجمة الواحدة حتى الخطوة 3.

يُطرح OFFBET منصة تلو الأخرى. Android وWindows وmacOS متاحة اليوم؛ iOS قيد التطوير، وسيُدرج هنا عند إطلاقه.

Android (متاح الآن): نحو ثلاث دقائق من المتجر إلى التفعيل. يرشدك معالج الإعداد عبر:

التثبيت من Google Play
ابحث عن «OFFBET» أو افتح play.google.com/store/apps/details?id=com.OFFBET.android.
منح إذن VPN
ضروري لتوجيه DNS المحلي. تسمية «VPN» تقنية: OFFBET لا يرسل حركة بياناتك عبر خادم بعيد، بل يستخدم خانة VPN فقط لاعتراض استعلامات DNS على الجهاز.
منح خدمة إمكانية الوصول
تشغّل مراقب منع إلغاء التثبيت: يعترض الإعدادات > التطبيقات واختصارات إلغاء التثبيت قبل أن يمر الطلب.
اختر نوع PIN الخاص بك
جهة اتصال موثوقة، أو استرداد بفترة انتظار (12 ساعة / 24 ساعة / 48 ساعة)، أو قفل مدى الحياة.
اختياري
أضف شخصًا موثوقًا بصفته الرفيق الخاص بك.

تُفعَّل التصفية خلال ثوانٍ من الخطوة الأخيرة. تُنزَّل قائمة الحظر المكوّنة من 1,000,000 نطاق في الخلفية.

iOS: يستخدم App Store نموذج أذونات مختلفاً، لذا ستبدو خطوات التثبيت مختلفة (Windows وmacOS متاحان بالفعل). سننشر الدليل هنا عند إطلاقه.

يُقطَع الاتصال على جهازك قبل أن تُحمَّل الصفحة. على Android، يعرض التبويب صفحة OFFBET هادئة مع رابط إلى مساعدة مجانية؛ وعلى الحاسوب، يعرض المتصفّح صفحته «تعذّر الوصول إلى هذا الموقع».

تُحتسَب المحاولة ضمن إحصاءاتك: ولهذا يرسل التطبيق أسماء نطاقات القمار المحجوبة، وتُحفَظ 14 يومًا، ولا يرسل أبدًا بقية تصفّحك.

يتلقّى الرفيق الخاص بك تنبيهًا يتضمّن الوقت، دون العنوان أبدًا.

يعتمد ذلك على نوع PIN الذي اخترته عند الإعداد:

جهة الاتصال الموثوقة
PIN موجود لدى شخص آخر. اسأله.
الاسترداد بعد فترة انتظار
افتح OFFBET، اضغط استرداد رمز PIN. يصل الرمز بالبريد الإلكتروني بعد فترة الانتظار التي حددتها (١٢ س / ٢٤ س / ٤٨ س). الانتظار هو الضمانة بحدّ ذاتها: يمنح الرغبة المفاجئة وقتاً لتمرّ.
القفل مدى الحياة
بحكم التصميم، لا يمكن إرسال أي PIN. هذا غير قابل للتفاوض: هو الخيار الذي يختاره من يضع الامتناع الدائم هدفاً.

إن اخترت القفل مدى الحياة وتجد صعوبة الآن، تواصل معنا عبر المحادثة المباشرة: إنسان حقيقي سيستمع، وسنساعدك في فهم ما يدفعك فعلاً نحو الرغبة في التعطيل.

OFFBET بسعر اجتماعي زهيد: يُعدَّل حسب القدرة الشرائية لكل بلد، مع تجربة مجانية 3 أيام، بدون بطاقة، ومجاني حيث يستحيل الدفع. متاح في كل أنحاء العالم على Android (Google Play) وWindows وmacOS.

ما تدفعه يُبقي قائمة الحظر محدّثة كل يوم ويؤمّن دعمًا من إنسان حقيقي. ولا نأخذ أبدًا أي مال من مشغّلي القمار.

قائمة حظر مُحدَّثة باستمرار تضم أكثر من 1,000,000 نطاق قمار: مواقع الرهانات الرياضية، والكازينوهات الإلكترونية، والبوكر، وسباقات الخيل، والرهانات على الرياضات الإلكترونية، واليانصيب، والرياضات الخيالية، وأسواق التنبؤ، وكازينوهات العملات المشفرة وDeFi وNFT، والسحوبات المدفوعة، والألعاب الاجتماعية للقمار، والخيارات الثنائية وغيرها من أشكال القمار المتنكّر في صورة تداول.

قائمة الحظر داخلية: يديرها فريقنا، وتُحدَّث عدة مرات يوميًا، وتنمو عبر الاكتشاف الآلي لنطاقات القمار الجديدة وتقارير المستخدمين. يمكنك أيضاً إضافة نطاقات مخصصة في المواقع المحظورة المخصصة: أي شيء تريد حظره، ليس القمار فقط.

أسماء مواقع القمار المحجوبة فقط. تتم التصفية على جهازك أنت. ولعرض إحصاءاتك، يرسل التطبيق أسماء نطاقات القمار التي حجبها مع عدد مرات حجبها، وتُحفَظ 14 يومًا. وعندما يرصد صفحة تبدو كموقع قمار، يرسل عنوانها كي نتحقق منه ونحجب الموقع للجميع. وتُزامَن قائمة التطبيقات التي اخترت حجبها مع حسابك. لا يُرسَل أي شيء آخر من تصفّحك.

قائمة الحجب التي تضمّ 1,000,000 موقع موجودة مباشرةً على هاتفك، والجزء الذي يقوم بالحجب يعمل محليًّا، ولا يمرّ أبدًا عبر خادم يمكننا الاطّلاع من خلاله.

كل إذن موجود لحمايتك، ويشرح التطبيق السبب قبل أن يطلبه:

  • VPN: لتصفية مواقع المقامرة على هاتفك. إنه فلتر محلي: لا تُرسَل أي حركة مرور إلى خوادمنا.
  • إمكانية الوصول: لرصد مواقع المقامرة في المتصفحات وفي المتصفحات المدمجة في التطبيقات (Facebook وInstagram…)، ولإغلاق التطبيقات التي اخترت حجبها، ولرصد محاولات تعطيل الحماية أو إلغاء تثبيتها.
  • مسؤول الجهاز: لمنع إلغاء التثبيت دون رمز PIN الخاص بك.
  • الإشعارات والبطارية: لإبقاء الحماية تعمل باستمرار، حتى بعد إعادة التشغيل.

لا يطلب OFFBET أي وصول إلى جهات الاتصال أو الصور أو الميكروفون أو الكاميرا أو الموقع أو الرسائل القصيرة (SMS)، ولا يستخدم المعرّف الإعلاني، على عكس بعض التطبيقات الأخرى.

لا. قائمة الحظر موجودة على جهازك، لذا يعمل التصفية دون اتصال. الإنترنت مطلوب فقط للتحديث الدوري لقائمة الحظر وتنبيهات بريد الرفيق الإلكترونية.

اختبار سريع: ضع هاتفك على وضع الطيران وحاول كتابة اسم مشغّل قمار في متصفحك. لا يزال محظوراً.

رمز PIN يحمي عملية إلغاء التثبيت. اختر أحد الخيارات الثلاثة خلال إعداد التطبيق:

جهة اتصال موثوقة
يحتفظ شخص آخر برمز PIN الخاص بك. شائع مع الشريك أو المعالج.
الاسترداد بعد فترة انتظار
اطلب رمز PIN عبر البريد الإلكتروني، وانتظر 12 أو 24 أو 48 ساعة قبل وصوله. فترة الانتظار هي الضمانة بحد ذاتها.
القفل الدائم
لا يمكن إرسال أي رمز PIN أبداً. مخصص للأشخاص الملتزمين بالامتناع التام والدائم.

إضافةً إلى رمز PIN، يُشغّل OFFBET كشفاً مستمراً للأنماط عبر مسارات إلغاء التثبيت والتلاعب الموجودة في إعدادات هاتفك. في اللحظة التي يُرصد فيها نمط معروف، يعرض OFFBET نافذة حجب لا يمكنك إغلاقها. اكتشاف محاولات التحايل هو أصعب تحدٍّ هندسي في هذا المجال، وهو ما نعمل على تحسينه باستمرار: كل تقرير نتلقاه يُحكم الدائرة أكثر.

صُمم OFFBET لاستئناف الحماية بعد إعادة التشغيل. يعتمد الوقت على الجهاز والأذونات وقيود توفير الطاقة؛ لذلك لا نضمن استئنافها خلال ثوانٍ. بعد إعادة التشغيل أو السكون لفترة طويلة، تحقق من حالة الحماية في OFFBET واتبع التعليمات إذا كان أحد الأذونات مفقودًا.

نعم، ولكن فقط إذا كان الهاتف مُدارًا في وضع «مالك الجهاز» (device owner)، وهو الوضع الذي تستخدمه الشركات لهواتف موظفيها. يمكن لتطبيق إدارة مُعَدّ بهذه الطريقة أن يمنع الوضع الآمن (على Android، يُسمّى هذا الإعداد DISALLOW_SAFE_BOOT). ويُعَدّ هذا الوضع من جهاز كمبيوتر، على هاتف تُزال حساباته خلال الدقائق القليلة التي يستغرقها الإعداد.

يفعل OFFBET ذلك منذ الإصدار 1.5.0: عند تثبيته كمالك للجهاز، يحظر الوضع الآمن وإعادة الضبط من الإعدادات، ما دام رمز PIN يحميه. لا يُمسح أي شيء. الدليل خطوة بخطوة متاح هنا: دليل الحماية القصوى.

وفي كل الأحوال، يحرص OFFBET على ألّا تكون وحدك أبدًا إذا توقفت الحماية:

  • يُبلَّغ الرفيق الخاص بك إذا توقف هاتفك عن إرسال أي إشارة لبضع ساعات.
  • صُمّمت الحماية لتعود من تلقاء نفسها بعد إعادة التشغيل.
  • يبقى إلغاء التثبيت مقفلًا برمز PIN الخاص بك.

يكتشف OFFBET كليهما. يتم اعتراض أي VPN خارجي يحاول السيطرة على حركة بياناتك؛ أما إعداد Private DNS على مستوى النظام (DNS-over-HTTPS أو DNS-over-TLS الموجّه إلى محلل مخصص) فيُصنَّف على أنه حرج: لأنه سيُحوّل طلبات DNS متجاوزاً الفلتر المحلي تماماً، لذا يُشير إليه OFFBET في حالة الحماية لديك ويطلب منك إيقافه، ولا يمكن إكمال الإعداد ما دام مفعّلًا.

تختلف واجهات إعدادات الأجهزة من مصنّع لآخر: بعضها يحذف المعرّفات، وبعضها يُغلّف الشاشات في قوالب مخصصة، وبعضها يُعيد تسمية التسميات. يجمع الكشف في OFFBET بين عدة إشارات (التسميات الظاهرة على الشاشة، السياق، السلوك)، ونُعدّله علامةً تجاريةً تلو الأخرى كلما وصلتنا بلاغاتك.

تتم التصفية محليًا، لكن OFFBET يتواصل أيضًا بشكل دوري في الخلفية لتحديث قائمة الحظر ومزامنة الإعدادات وإرسال بيانات تشخيص التشغيل. يستهلك ذلك البطارية والذاكرة وبيانات الشبكة.

يختلف الاستهلاك حسب الهاتف وطريقة استخدامه. اتبع إعدادات البطارية والتشغيل التلقائي المقترحة في التطبيق. إذا لاحظت استهلاكًا غير معتاد أو انقطاعات متكررة، تواصل مع الدعم واذكر طراز الهاتف وإصدار OFFBET.

Android 8.0+ وWindows وmacOS متاحة اليوم على متجر Play وكمثبّتات سطح مكتب موقّعة. وإصدار iOS قيد التطوير.

نعم. المواقع المحجوبة المخصصة تقبل أي نطاق تكتبه. يستخدمها الناس لتطبيقات نصائح رياضية، ومواقع التداول المالي، والشبكات الاجتماعية التي تروّج لمحتوى المراهنات، أو أي شيء آخر يريدون إبعاده عن هاتفهم.

نادر لكنه يحدث، ويمكن لأي شخص الإبلاغ عنه كخطأ. توجّه إلى OFFBET.app/suggest-improvement وأخبرنا بالنطاق المحجوب خطأً؛ سنراجع كل تقرير يدوياً ونضيفه إلى القائمة البيضاء للجميع في التحديث التالي لقائمة الحجب، عادةً في غضون اليوم ذاته.

أبلغ الدعم عبر الدردشة أو [email protected]، مع اسم التطبيق ورابطه في المتجر ونص الرسالة أو لقطة شاشة تخفي البيانات الخاصة، وطراز الهاتف وإصدار OFFBET.

حدّث OFFBET والتطبيق المتأثر، وتحقق من أنه غير محدد في قائمتك الشخصية للتطبيقات المحظورة. ترفض بعض التطبيقات وجود VPN نشط حتى لو كان محليًا. نحتفظ بقائمة استثناءات VPN على Android لتطبيقات محددة: تمر خارج فلتر VPN، بينما تبقى التطبيقات الأخرى خاضعة للفلترة. يراجع فريقنا البلاغات قبل اختيار إصلاح أو استثناء مناسب. لطلب استثناء، استخدم تطبيق يرفض VPN؟ في لوحة تحكم OFFBET الخاصة بك.

على Android، قد يتعلق الرفض بـVPN أو بخدمة تسهيل الاستخدام. يستخدم OFFBET هذه الخدمة لحظر بعض التطبيقات والحد من تجاوز الحماية. لا يزيل استثناء VPN هذا الفحص الأمني المنفصل الذي يجريه التطبيق البنكي.

تطبيق GCash موجود بالفعل في قائمة استثناءات VPN لدينا. إذا ذكر التنبيه تسهيل الاستخدام، فهذا الاستثناء لا يكفي: يعتمد التوافق أيضًا على الخدمات التي يقبلها GCash.

إذا كان الرفض ناتجًا عن VPN، فاطلب استثناءً عبر تطبيق يرفض VPN؟ في لوحة تحكم OFFBET الخاصة بك.

حدّث التطبيقين وأرسل نص الرسالة إلى [email protected] لنتحقق من السبب. لإجراء معاملة عاجلة، اسأل البنك عن وسيلة رسمية أخرى للوصول إلى خدماته. لا ترسل أبدًا كلمات المرور أو الرقم السري البنكي أو رموز التحقق إلى الدعم.

نعم، وهذه الهواتف تحظى بالأولوية لدينا. الأجهزة الاقتصادية (سلسلة Samsung Galaxy A وXiaomi وRedmi وInfinix وTECNO وMotorola وغيرها الكثير) هي حيث تكون الحماية أكثر أهمية، لذلك نضبط OFFBET ليبقى خفيفاً وموثوقاً حتى مع الذاكرة المحدودة. نراقب عن كثب أداءه على هذه الهواتف ونطرح الإصلاحات الخاصة بها أولاً.

لا. إن تطبيقات Uber وBolt وLyft و99 وiFood وDoorDash وGrab وinDrive وأكثر من 170 تطبيقاً آخر لطلب السيارات والتوصيل، بما في ذلك نسخها الخاصة بالسائقين ومندوبي التوصيل، مضبوطة لتستمر في العمل بشكل طبيعي مع تشغيل OFFBET. لا يفتح أيّ منها مواقع المقامرة أبداً، لذا فإن إبقاءها خارج نطاق التصفية لا يكلّفك أي حماية، ويستمر السائقون في تلقّي طلبات الرحلات والتوصيل. وإن ظلّ تطبيقك يسبّب مشكلة، فأخبرنا وسنضيفه.

نعم. يتصل Android Auto بشكل طبيعي، سلكياً أو لاسلكياً، مع بقاء الحماية مُفعّلة. فهو لا يحتوي على متصفح ويب ولا يصل إلى مواقع المقامرة أبداً، لذا يبقى OFFBET بعيداً عن طريقه وتعمل شاشة سيارتك دون أي عائق.

على الأرجح نعم. يعمل OFFBET على أي هاتف Android (الإصدار Android 8 وما بعده)، وليس فقط العلامات الكبرى: فهواتف Infinix وTECNO وitel وHMD/Nokia وRealme وHonor وOppo وVivo والعلامات الأقل شهرة جميعها تعمل. تدير بعض هذه الهواتف تطبيقات الخلفية بصرامة؛ وقد صُمّم OFFBET ليعيد تفعيل نفسه ويواصل الحماية. وإن بدا أي شيء غير سليم على طرازك تحديداً، فأخبرنا: نحن نختبر ونُصلح حسب كل جهاز.

لأن نظام أسماء النطاقات الخاص المخصّص يمرّر اتصالاتك بعيدًا عن OFFBET. يحجب OFFBET مواقع القمار في اللحظة التي يبحث فيها هاتفك عن عنوانها. وعندما يكون نظام أسماء النطاقات الخاص مضبوطًا على مزوّد معيّن، يرسل Android عمليات البحث هذه مباشرةً إلى تلك الخدمة، فلا يراها OFFBET. وبحسب الهاتف، تبقى مواقع القمار متاحة أو يتوقف الإنترنت عن العمل.

الحل: في الإعدادات، ابحث عن «نظام أسماء النطاقات الخاص» واختر غير مفعّل. الوضع تلقائي مناسب أيضًا.

تحقّق أولًا من نظام أسماء النطاقات الخاص. إذا كان مضبوطًا على مزوّد معيّن، فبعض الهواتف، ولا سيما Samsung، لا تستطيع الاتصال أثناء تصفية OFFBET. في الإعدادات، ابحث عن «نظام أسماء النطاقات الخاص» واختر غير مفعّل: يعود الاتصال.

إذا استمرت المشكلة، راسلنا من التطبيق واذكر طراز هاتفك.

الرفيق

متابعة داعمة — تنبيهات بريدية لشخص تثق به

شخص موثوق تقوم بربطه بحسابك. إذا حاولت إلغاء التثبيت، أو التعطيل، أو التحايل عبر VPN/Private DNS، أو أدخلت رمز PIN خاطئاً، أو وصلت إلى موقع مقامرة محجوب: يصله تنبيه بالبريد الإلكتروني في غضون دقائق. ويُبلَّغ أيضًا إذا توقف هاتفك عن إرسال أي إشارة لبضع ساعات. يمكنك ربط ما يصل إلى ثلاثة أشخاص: أحد أفراد العائلة، أو صديق، أو معالج، أو متخصص في إدمان القمار.

يعمل البريد الإلكتروني في كل البلدان منذ اليوم الأول، ولا يكلّف الشخص الموثوق لديك شيئًا، ولا يحتاج إلى رقم هاتف، ويترك أثرًا مكتوبًا يمكنكما إعادة قراءته بهدوء. تُجمَّع التنبيهات لتبقى سهلة القراءة، ويردّ الرفيق الخاص بك بنقرة واحدة، من أي متصفح.

نوع الحدث (إلغاء تثبيت · تعطيل · تحايل عبر VPN · خطأ في PIN · الوصول إلى موقع محجوب · الحماية غير متصلة · إلغاء الاشتراك)، والطابع الزمني، واسمك الأول.

هذا كل شيء. لا روابط، لا سجل تصفح، لا موقع جغرافي، لا لقطات شاشة. يرى لحظة، لا نافذة على حياتك.

ملخص ذكي يجمع التنبيهات المتتالية في بريد إلكتروني واحد كل 15–20 دقيقة. تبقى الإشارة واضحة، وصندوق الوارد بخير.

لا. يقرأ رسائل البريد الإلكتروني ويضغط على أزرار تفتح في نافذة متصفح عادية: هذا كل شيء. لا تطبيق للتثبيت، ولا حساب للإنشاء، ولا حاجة لهاتف ذكي، ولا برامج تتبع على جانبه. أي متصفح على أي جهاز يعمل.

نعم، في أي وقت. كل بريد إلكتروني يصل إلى الرفيق يتضمن رابط إلغاء الاشتراك. نقرة واحدة وتنفصل الصلة: دون تفاوض، ودون أن يُخطرك بذلك. لا يحتاج إلى حساب OFFBET لفعل ذلك.

من جانبك، تصلك رسالة بريد إلكتروني مختصرة تعلمك بأنه قد فكّ الارتباط، لتتمكن من اختيار شخص آخر. لن نقترح عليك من تختار: هذا قرارك أنت عن قصد.

هذا تصميم مقصود: لا ينبغي لأحد أن يكون محاصراً في دور الرفيق لم يوافق عليه بالكامل. يجب أن تكون العلاقة طوعية من الجانبين حتى تؤدي دورها.

قم بربط ما يصل إلى ثلاثة أشخاص في دور الرفيق، حتى لا يتركك شخص واحد غير مستجيب وحيداً. يرسل نظام التنبيهات إلى جميع المرتبطين في آنٍ واحد: من يرى التنبيه أولاً يمكنه التدخل.

إذا صمت الجميع لفترة:

أضف الرفيق آخر
لا حد للتغييرات، ولا فترة انتظار، ولا حاجة لإخطار الموجودين.
تواصل مع فريق الدعم البشري
[email protected]: نقرأ كل رسالة في غضون اليوم ذاته.

أبحاث التعافي واضحة في هذه النقطة: تغيير العادات يستلزم 6 إلى 12 أسبوعًا من التعزيز المنتظم. المرافق يجعل هذا التعزيز تلقائيًا، فلا تضطر إلى الاعتماد على الإرادة وحدها في أصعب المراحل.

عام

الخصوصية والدعم والشركة

خلال تجربتك التي تمتد 3 أيام لا يوجد ما تلغيه: فهي تعمل بدون بطاقة مسبقًا، ولا يُخصم منك شيء ما لم تختر الاستمرار مع OFFBET بعدها. وإن كنت قد اشتريت ترخيصًا وتريد التوقف، فإليك الطريقة.

إن كنت تظنّ أن لديك اشتراكًا، فأدِرْه من المتجر أو الواجهة التي فعّلته منها:

عبر Google Play
افتح تطبيق Play Store ← الملف الشخصي ← المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات ← OFFBET ← إلغاء. الرابط المباشر: play.google.com/store/account/subscriptions.
عبر حسابك في OFFBET
سجّل الدخول على my.OFFBET.app/app/settings: يمكن إلغاء أي عنصر مدفوع مرتبط بحسابك من هناك.

وإن بدا أي خصم غير صحيح (أو أردت استرداد المبلغ على أي حال)، راسِلنا على [email protected]: نحلّها في اليوم نفسه.

إذا لم يعد الدفع يمرّ، يواصل OFFBET حمايتك لمدة 30 يومًا. هذا هو الحد الأقصى الذي يسمح به Google Play: لا يمكن لأي أداة لحظر المقامرة أن تقدّم أكثر من ذلك.

التوقف عن الدفع لا يوقف حمايتك بين ليلة وضحاها. 30 يومًا بلا مقامرة إنجاز هائل: الراتب الذي يُنقَذ هو راتب يُنقَذ.

لا ينبغي أبدًا لبطاقة منتهية الصلاحية أن توقف حماية شخص يحاول التوقف عن المقامرة. نفضّل أن نخسر شهرًا من الدفع على أن نتركك بلا حماية. يكفي أن تحدّث وسيلة الدفع خلال هذه الأيام الثلاثين.

في نهاية هذه الأيام الثلاثين ستعود: نحن متأكدون من ذلك 100%. نثق بك، ونثق بـ OFFBET.

إذا ألغيت الاشتراك بنفسك، تستمر الحماية حتى نهاية الفترة التي دفعتها بالفعل.

الخطة الأسبوعية: 7 أيام، وهو الحد الأقصى الذي تسمح به Google لها. بعد ذلك يتوقف الحظر، لكن رمز PIN الخاص بك يبقى مفعّلًا.

Premium هو عرض OFFBET الوحيد: يشمل حجب المقامرة وميزات الشخص الموثوق. ابدأ بثلاثة أيام مجانية دون بطاقة، ثم سعر اجتماعي مناسب لبلدك. الوصول مجاني في 42 بلدًا.

يموّل هذا السعر الصيانة اليومية لقائمة الحجب وتحسين التطبيقات والدعم.

لا: لا هذا ولا ذاك، ولن نفعل أبدًا. لا يحمل OFFBET أي إعلانات، ولا أدوات تتبّع إعلانية، ولا تصنيفًا من أطراف ثالثة. ولم نبِع أو نؤجّر أو نشارك بياناتك مع أي جهة قط: لا مع المعلنين، ولا وسطاء البيانات، وأقلّهم شركات القمار.

سيكون ذلك تعارضًا كاملًا في المصالح. فأداة مهمتها كلها إبعاد القمار عنك لا يمكن أن يموّلها اقتصاد الانتباه، والصناعة التي قد تدفع أكثر من غيرها مقابل قائمة بأشخاص يحاولون الإقلاع عن القمار هي بالضبط ما نحظره.

يموّل هذا السعر الصيانة اليومية لقائمة الحجب وتحسين التطبيقات والدعم.

نعم، في كينيا. عندما تشترك في OFFBET على Android، يتم الدفع عبر Google Play الذي يقبل M-Pesa: اختر M-Pesa كوسيلة دفع في Google Play، ثم أكِّد برمز PIN الخاص بحساب M-Pesa على هاتفك.

وفي عدة دول أفريقية، يمكنك أيضًا الاشتراك أسبوعًا بأسبوع، مقابل مبلغ صغير.

OFFBET مبني من قِبل STOPJEU SAS، شركة فرنسية تأسست عام 2022. أُطلق OFFBET نفسه على متجر Play في مايو 2026. يضم فريقنا أشخاصًا عملوا سابقًا داخل صناعة القمار، ومتخصصين في الإدمان، ومهندسين عاشوا هذه المشكلة بأنفسهم.

نعم: بشري 100%، لا روبوتات. نردّ في اليوم نفسه عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. إذا كان هناك خلل، سنرتّب مشاركة الشاشة لإصلاحه معك.

لا نوفر خطًا هاتفيًا: محادثات دعم الإدمان تكون أكثر فائدة حين تكون مكتوبة (يُعيد الناس قراءة ما كتبوه)، وطوابير الانتظار الهاتفية لا تنسجم مع وعدنا بالرد في اليوم نفسه. الأخطاء تُرسَل إلى OFFBET.app/blocklist أو OFFBET.app/suggest-improvement؛ وكل ما عدا ذلك يصلنا على [email protected].

نعم: 34 لغة، متاح في كل مكان تصل إليه Google Play. نفس أساسي، ونفس المقاومة لإلغاء التثبيت، ونفس قائمة الحظر التي تضم 1,000,000 نطاق، بصرف النظر عن البلد.

اذهب إلى /delete-your-data/ وأرسل النموذج. سنحذف كل شيء خلال 30 يومًا: من جانب OFFBET، يشمل ذلك أساسًا حسابك، وارتباطات بريد الرفيق الإلكتروني، وسجل محادثات الدعم، وأسماء نطاقات القمار المحجوبة المحفوظة لإحصاءاتك (التي تُمحى على أي حال بعد 14 يومًا). أما بقية تصفّحك فلم تكن موجودة على خوادمنا أصلًا.

لا. تصفية DNS تعمل محليًا. نحن لا نرى أبدًا سجل تصفّحك، ولا كلمات مرورك، ولا معلومات الدفع، ولا محتويات أي تطبيق. لا نتلقى سوى أسماء نطاقات القمار التي حجبها OFFBET مع عدد مرات حجبها (تُحفَظ 14 يومًا لإحصاءاتك)، وعنوان أي صفحة تبدو كموقع قمار، كي نتحقق منه ونحجبه للجميع. وإلى جانب ذلك، لا نحتفظ إلا بما تزوّدنا به أنت (ارتباطات بريد الرفيق الإلكتروني، وبريدك الإلكتروني للحساب، وقائمة التطبيقات التي اخترت حجبها) وبالحالة التقنية لحمايتك (مفعّلة أو لا، إصدار التطبيق، طراز الهاتف)، كي نتمكّن من تنبيه الرفيق الخاص بك ويتمكّن الدعم من مساعدتك.

دعم بشري

هل لا تزال لديك أسئلة؟

يردّ فريقنا خلال اليوم. بشر حقيقيون، بعناية وصبر. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو المحادثة المباشرة — وإن كان هناك خطأ ما، سنُعدّ جلسة مشاركة شاشة لنُصلحه معك.

[email protected]