Bạn đã vượt qua lớp chống gỡ cài đặt. Chúng tôi muốn biết nhanh bạn đã tìm ra điều gì, và chúng tôi muốn bạn quay lại với sự bảo vệ. Kế hoạch:

1. Bạn báo cho chúng tôi

Vào OFFBET.app/lost-protection và kể cho chúng tôi nghe chuyện gì đã xảy ra. Chi tiết rất quan trọng.

2. Chúng tôi hoàn tiền + miễn phí trọn đời

Mọi khoản thanh toán được hoàn lại, đầy đủ, không hỏi gì. Tài khoản của bạn được khóa ở chế độ miễn phí trọn đời cho mọi tính năng CƠ BẢN · NGƯỜI ĐỒNG HÀNH, hiện tại và tương lai.

3. Chúng tôi vá lỗi — thường trong vòng 7 days

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi bản vá hoàn tất để bạn theo đến cùng.

4. Bạn cài lại và tiếp tục

Lần này hãy chọn kiểu PIN mạnh hơn. Các ghép cặp NGƯỜI ĐỒNG HÀNH của bạn vẫn được giữ.

Một điều xin: vui lòng hoãn đánh giá 1-star đến bước 3. Phát hiện vượt rào là vấn đề khó nhất trong hạng mục này và một báo cáo như của bạn chính là thứ khép kín vòng lặp — nhưng chúng tôi không thể sửa điều mình không được cho biết.

Cùng kế hoạch như gỡ cài đặt:

1. Bạn báo cho chúng tôi

OFFBET.app/lost-protection — kể cho chúng tôi chuyện gì đã xảy ra.

2. Chúng tôi hoàn tiền + miễn phí trọn đời

Mọi khoản thanh toán được hoàn lại, tài khoản được khóa ở chế độ miễn phí trọn đời cho CƠ BẢN · NGƯỜI ĐỒNG HÀNH.

3. Chúng tôi vá lỗi — thường trong vòng 7 days

Xác nhận qua email khi phát hành.

4. Bạn bật lại

Dữ liệu, ghép cặp và thống kê của bạn vẫn được giữ. Bạn tiếp tục.

Cùng điều xin: hoãn đánh giá 1-star đến bước 3.

OFFBET đang ra mắt theo từng nền tảng. Android có mặt đầu tiên trên Play Store; iOS, Windows và macOS vẫn đang được phát triển — mỗi cái sẽ được liệt kê ở đây khi vượt qua khâu xét duyệt của cửa hàng.

Android (đang hoạt động) — khoảng ba phút từ cửa hàng đến khi bảo vệ kích hoạt. Trình hướng dẫn cài đặt sẽ dẫn bạn qua:

Cài đặt từ Google Play

Tìm “OFFBET” hoặc mở play.google.com/store/apps/details?id=com.OFFBET.android.

Cấp quyền VPN

Cần cho việc định tuyến DNS cục bộ. Nhãn “VPN” mang tính kỹ thuật: OFFBET không gửi lưu lượng của bạn qua máy chủ từ xa, mà chỉ dùng khe VPN để chặn bắt các truy vấn DNS ngay trên thiết bị.

Cấp dịch vụ Trợ năng

Cung cấp năng lượng cho bộ giám sát chống gỡ cài đặt — bắt được Cài đặt > Ứng dụng và các lối tắt gỡ cài đặt trước khi yêu cầu được thực hiện.

Chọn kiểu PIN của bạn

Liên hệ tin cậy, khôi phục có thời gian chờ (12 h / 24 h / 48 h), hoặc khóa trọn đời.

Tùy chọn

Ghép cặp đối tác NGƯỜI ĐỒNG HÀNH nếu bạn muốn bậc đó.

Việc lọc được kích hoạt trong vòng vài giây sau bước cuối. Danh sách chặn 390.000-domain tải xuống ở chế độ nền.

iOS, Windows, macOS — mỗi cửa hàng có một mô hình cấp quyền khác nhau, nên các bước cài đặt sẽ khác nhau trên từng nền tảng. Chúng tôi sẽ đăng hướng dẫn ở đây khi mỗi cái ra mắt.

Yêu cầu đó không bao giờ đến được máy chủ cờ bạc. OFFBET chặn truy vấn DNS ngay trên thiết bị và trả về phản hồi chặn. Trình duyệt của bạn sau đó sẽ hiện trang “không thể truy cập trang” / ERR_NAME_NOT_RESOLVED tiêu chuẩn — chúng tôi cố ý không chèn trang OFFBET tuỳ chỉnh giữa lúc bạn duyệt, vì điều đó đòi hỏi phải thấy URL của bạn, mà bộ lọc của chúng tôi không hoạt động theo cách đó.

Lần chặn đó được tính vào thống kê trên thiết bị của bạn (bạn thấy ở bộ đếm “Đã chặn hôm nay”) nhưng không bao giờ được gửi đến máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không biết đó là trang nào. Không biết là bạn hay người khác dùng điện thoại của bạn. Chúng tôi không biết gì cả.

Nếu bạn đã ghép Người đồng hành, loại sự kiện truy cập trang bị chặn + dấu thời gian sẽ được gửi đến người tin cậy của bạn — vẫn không kèm URL.

Tùy thuộc vào loại PIN bạn đã chọn lúc cài đặt:

Người tin tưởng giữ mã

PIN của bạn do người khác lưu giữ. Hãy hỏi họ.

Khôi phục sau thời gian chờ

Mở OFFBET, nhấn Khôi phục PIN của tôi. Mã sẽ được gửi qua email sau khoảng thời gian chờ bạn đã đặt (12 giờ / 24 giờ / 48 giờ). Thời gian chờ CHÍNH LÀ lớp bảo vệ — nó cho phép cơn bốc đồng qua đi.

Khóa vĩnh viễn

Theo thiết kế, không có PIN nào có thể được gửi đi. Đây là điều không thể thay đổi: đây là lựa chọn dành cho những người muốn cai hoàn toàn.

Nếu bạn đã chọn khóa vĩnh viễn và đang gặp khó khăn, hãy liên hệ chat trực tiếp với chúng tôi — sẽ có một người thật lắng nghe bạn, và chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ điều gì thực sự đang thôi thúc muốn tắt tính năng này.

Có — CƠ BẢN hoàn toàn miễn phí mãi mãi. Không cần thẻ, không cần email, không dùng thử, không mua trong ứng dụng. Có mặt ngay hôm nay trên Google Play Store, toàn cầu.

Chúng tôi không kiếm tiền từ CƠ BẢN. Và sẽ không bao giờ. Công cụ hỗ trợ cai nghiện không nên bị rào cản bởi phí trả tiền.

Một danh sách chặn được cập nhật liên tục với hơn 390.000 tên miền cờ bạc: cá cược thể thao, sòng bạc trực tuyến, poker, đua ngựa, cá cược thể thao điện tử, xổ số, thể thao ảo, sòng bạc tiền mã hóa & cờ bạc NFT, xổ số có phí, trò chơi mô phỏng cờ bạc, và các nền tảng giao dịch / CFD trá hình.

Danh sách chặn được xây dựng nội bộ: do đội ngũ chúng tôi duy trì, làm mới hàng tuần, và mở rộng qua cả hệ thống tự động phát hiện tên miền mới lẫn báo cáo từ người dùng. Bạn cũng có thể thêm tên miền tùy chỉnh trong Trang web chặn tùy chỉnh — bất cứ thứ gì bạn muốn chặn, không chỉ giới hạn ở cờ bạc.

Không. Hoàn toàn không. Việc lọc diễn ra hoàn toàn trên thiết bị của bạn thông qua DNS cục bộ. Các truy vấn DNS của bạn không bao giờ đến máy chủ OFFBET — chúng tôi không thể thấy lịch sử duyệt web của bạn dù có muốn. Danh sách chặn 390.000 tên miền nằm ngay trên thiết bị.

Đây là cam kết của sản phẩm, không phải khẩu hiệu tiếp thị: các lỗi trong vòng lặp gói tin cục bộ được xử lý tại chỗ; chúng tôi không định tuyến qua bộ lọc từ xa.

Không. Danh sách chặn nằm trên thiết bị của bạn, nên tính năng lọc hoạt động cả khi không có mạng. Kết nối internet chỉ cần thiết để cập nhật danh sách chặn định kỳ và gửi cảnh báo email của Người đồng hành.

Thử ngay: bật chế độ máy bay và nhập tên một nhà cái cờ bạc vào trình duyệt. Vẫn bị chặn như thường.

Mã PIN bảo vệ quá trình gỡ cài đặt. Chọn một trong ba loại khi cài đặt ban đầu:

Người tin tưởng giữ mã

PIN của bạn do người khác lưu giữ. Thường là bạn đời hoặc nhà trị liệu.

Khôi phục sau thời gian chờ

Yêu cầu PIN qua email, chờ 12 giờ / 24 giờ / 48 giờ trước khi nhận được. Thời gian chờ CHÍNH LÀ lớp bảo vệ.

Khóa vĩnh viễn

Không có PIN nào có thể được gửi đi. Dành cho những người cam kết cai hoàn toàn.

Ngoài PIN, OFFBET còn chạy phát hiện mẫu liên tục trên mọi đường gỡ cài đặt và can thiệp mà hệ điều hành cho phép. Ngay khi phát hiện một mẫu đã biết, OFFBET hiển thị lớp chặn toàn màn hình không thể bỏ qua. Phát hiện cách vượt qua là bài toán kỹ thuật khó nhất trong lĩnh vực này và là thứ chúng tôi không ngừng cải thiện — mỗi báo cáo nhận được đều giúp siết chặt hơn.

Không. OFFBET khởi động lại trong vài giây sau khi bật máy. Lớp lọc, trình theo dõi can thiệp và vòng lặp DNS đều tự động khởi động cùng thiết bị.

OFFBET phát hiện cả hai. Một VPN bên thứ ba cố chiếm quyền kiểm soát lưu lượng mạng của bạn sẽ bị chặn; một cài đặt Private DNS toàn hệ thống (DNS-over-HTTPS hoặc DNS-over-TLS trỏ đến máy phân giải tùy chỉnh) sẽ bị gắn cờ NGHIÊM TRỌNG — vì nó có thể định tuyến DNS qua mặt bộ lọc cục bộ của chúng tôi, nên chúng tôi không để điều đó xảy ra.

Các nhà sản xuất thiết bị hiển thị giao diện cài đặt khác nhau — một số ẩn định danh, một số bọc màn hình trong shell tùy chỉnh, một số đổi tên nhãn. Pipeline phát hiện của OFFBET sử dụng nhiều tín hiệu (khớp nhãn, ngữ cảnh ngữ nghĩa, hành vi thời gian chạy) nên hoạt động ổn định dù có những khác biệt đó mà không cần danh sách riêng cho từng nhà sản xuất.

Không đáng kể. Phân giải DNS diễn ra cục bộ; không có polling máy chủ liên tục, không đồng bộ nền, không có lưu lượng nhịp tim. Mức tiêu thụ của OFFBET nằm dưới ngưỡng nhiễu của hệ điều hành trong điều kiện sử dụng thông thường.

Một điều cần lưu ý: một số chế độ tiết kiệm pin cực đoan của nhà sản xuất có thể thu hồi quyền mà OFFBET cần để duy trì trình theo dõi can thiệp. Nếu thiết bị của bạn có chế độ đó, trình hướng dẫn cài đặt sẽ hiển thị quy tắc phù hợp để trình theo dõi vẫn hoạt động ngay cả khi tiết kiệm pin mạnh.

Android 8.0 trở lên đã có mặt ngay hôm nay trên Play Store. iOS, Windows và macOS đang được phát triển — cùng một phiên bản CƠ BẢN miễn phí sẽ ra mắt trên từng nền tảng ngay khi vượt qua quá trình kiểm duyệt của cửa hàng.

Có. Trang bị chặn tùy chỉnh nhận bất kỳ tên miền nào bạn nhập. Mọi người dùng tính năng này để chặn ứng dụng gợi ý thể thao, trang giao dịch tài chính, mạng xã hội có nội dung cá cược, hoặc bất cứ thứ gì họ muốn loại bỏ khỏi điện thoại.

Hiếm khi xảy ra, nhưng vẫn có — và ai cũng có thể báo cáo đây là lỗi. Truy cập OFFBET.app/suggest-improvement và cho chúng tôi biết tên miền nào bị chặn nhầm; chúng tôi sẽ xem xét thủ công từng báo cáo và đưa tên miền đó vào danh sách trắng cho tất cả mọi người trong lần cập nhật danh sách chặn tiếp theo, thường là trong ngày.

Đây là người bạn tin tưởng được ghép cặp cùng bạn. Nếu bạn cố gỡ cài đặt, vô hiệu hóa, vượt qua bằng VPN/DNS riêng tư, nhập sai PIN, hoặc truy cập một trang cờ bạc bị chặn, họ sẽ nhận được cảnh báo qua email trong vài giây. Bạn có thể ghép cặp tối đa ba người: thành viên gia đình, bạn bè, nhà trị liệu, chuyên gia cai nghiện, hoặc huấn luyện viên nội bộ của OFFBET.

Hỗ trợ SMS đang được triển khai từng quốc gia một — mỗi vùng lãnh thổ có quy định riêng của nhà mạng liên quan đến người gửi trong lĩnh vực cờ bạc, vì vậy chúng tôi phải xử lý lần lượt từng nơi. Email hoạt động ở mọi nơi ngay từ đầu và đáng tin cậy hơn khi dùng xuyên quốc gia, nên chúng tôi triển khai tính năng này trước.

Để biết khi nào SMS có mặt ở quốc gia của bạn, hãy theo dõi trang OFFBET.app/updates — mỗi lần triển khai theo quốc gia đều được ghi vào ghi chú phát hành.

Loại sự kiện (gỡ cài đặt · vô hiệu hóa · vượt qua VPN · nhập sai PIN · truy cập trang bị chặn · hủy đăng ký), thời điểm xảy ra, và tên của bạn.

Chỉ vậy thôi. Không có URL, không có lịch sử duyệt web, không có vị trí, không có ảnh chụp màn hình. Họ thấy một khoảnh khắc, không phải toàn bộ cuộc sống của bạn.

Tính năng tổng hợp thông minh gom nhóm các cảnh báo liên tiếp thành một email duy nhất trong khoảng 15–20 phút. Tín hiệu vẫn rõ ràng, hộp thư không bị quá tải.

Những ngày yên tĩnh, bản tóm tắt hàng ngày tùy chọn sẽ ghi nhận chuỗi ngày tốt — sự tin tưởng được xây dựng từ những ngày bình yên, không chỉ từ những ngày có cảnh báo.

Không. Họ chỉ cần đọc email và nhấp vào các nút mở trong cửa sổ trình duyệt thông thường — chỉ vậy thôi. Không cần cài ứng dụng, không cần tạo tài khoản, không yêu cầu điện thoại thông minh, không có phần mềm theo dõi ở phía họ. Bất kỳ trình duyệt nào trên bất kỳ thiết bị nào đều dùng được.

Chế độ Huấn luyện viên đang được xây dựng — chúng tôi sẽ ghép bạn với một huấn luyện viên nội bộ của OFFBET được đào tạo về hỗ trợ cai nghiện cờ bạc, cùng luồng cảnh báo như với một người bạn, cộng thêm kênh ưu tiên để trò chuyện trực tiếp với đội ngũ của chúng tôi.

Chế độ Huấn luyện viên chưa ra mắt. Chúng tôi đang triển khai dần dần, từng ngôn ngữ một — tiếng Pháp và tiếng Anh trước, các ngôn ngữ khác khi chúng tôi tuyển dụng thêm huấn luyện viên. Theo dõi OFFBET.app/updates để biết lịch triển khai theo từng ngôn ngữ — mỗi ngôn ngữ mới đều được ghi vào ghi chú phát hành.

Trong thời gian chờ đợi, đội ngũ hỗ trợ con người của chúng tôi ([email protected] / trò chuyện trực tiếp) đọc mọi tin nhắn trong ngày. Liên hệ với chúng tôi không cần đến Chế độ Huấn luyện viên.

Có, bất cứ lúc nào. Mỗi email Đồng Hành đều có liên kết hủy đăng ký. Một cú nhấp là họ được hủy ghép cặp — không cần thương lượng, không cần thông báo cho bạn từ phía họ. Họ không cần tài khoản OFFBET để làm điều này.

Về phía bạn, bạn sẽ nhận được email thông báo lịch sự rằng họ đã hủy ghép cặp, để bạn có thể chọn người khác. Chúng tôi sẽ không cho bạn biết nên chọn ai — đó là quyết định của bạn.

Điều này được thiết kế có chủ ý: không ai nên bị ràng buộc vào vai trò Đồng Hành mà họ không thực sự đồng ý. Mối quan hệ phải tự nguyện từ cả hai phía mới phát huy tác dụng.

Hãy ghép cặp tối đa ba Đồng Hành, để một người không phản hồi không khiến bạn đơn độc. Luồng cảnh báo gửi đến tất cả các Đồng Hành được ghép cặp song song — ai thấy trước có thể vào hỗ trợ.

Nếu tất cả đều im lặng một thời gian:

Thêm một Đồng Hành khác

Không giới hạn số lần thay đổi, không có thời gian chờ, không cần thông báo cho những người hiện có.

Chế độ Huấn luyện viên

(Sắp ra mắt — triển khai theo ngôn ngữ, FR/EN trước) sẽ cung cấp một huấn luyện viên OFFBET làm Đồng Hành dự phòng. Xem OFFBET.app/updates để biết tình trạng hỗ trợ ngôn ngữ của bạn.

Liên hệ hỗ trợ con người của chúng tôi

[email protected] — chúng tôi đọc mọi tin nhắn trong ngày.

Các nghiên cứu về phục hồi đều thống nhất: thay đổi thói quen cần 6–12 tuần củng cố liên tục. Đồng Hành giúp việc củng cố đó diễn ra tự động, để bạn không phải chỉ dựa vào ý chí trong giai đoạn khó khăn nhất.

Câu trả lời ngắn gọn: hôm nay chẳng có gì để hủy. CƠ BẢN và NGƯỜI ĐỒNG HÀNH đều miễn phí khi ra mắt — không đăng ký, không phí định kỳ. Các tính năng cao cấp tùy chọn (bậc giá thấp) sẽ triển khai sau October; lớp bảo vệ cốt lõi vẫn miễn phí cho mọi người, và chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng trước khi có bất kỳ thay đổi nào.

Nếu bạn nghĩ rằng mình có một gói đăng ký, hãy quản lý nó qua cửa hàng hoặc nơi đã thiết lập nó:

Qua Google Play

Mở ứng dụng Play Store → Hồ sơ → Thanh toán và đăng ký → Đăng ký → OFFBET → Hủy. Liên kết trực tiếp: play.google.com/store/account/subscriptions.

Qua tài khoản OFFBET của bạn

Đăng nhập tại my.OFFBET.app/app/settings — mọi thứ đã trả phí gắn với tài khoản của bạn đều có thể hủy từ đó.

Nếu một khoản phí trông có vẻ sai (hoặc bạn muốn hoàn tiền dù sao đi nữa), hãy gửi email tới [email protected] — chúng tôi xử lý trong ngày.

CƠ BẢN là và vẫn miễn phí mãi mãi — không cần thẻ, không bắt nhập email, không dùng thử, không mua trong ứng dụng. NGƯỜI ĐỒNG HÀNH cũng miễn phí khi ra mắt; sau October, nó sẽ thêm các tính năng cao cấp tùy chọn với giá thấp, trong khi lớp chặn cốt lõi vẫn miễn phí cho mọi người đang trong quá trình phục hồi tích cực.

Tiền đến từ đâu:

Quỹ và tài trợ

Các tổ chức tài trợ về y tế công cộng và nghiên cứu nghiện ngập muốn các công cụ giảm tác hại có thể đo lường được triển khai trên quy mô lớn.

Hợp tác B2B

Phòng khám, chương trình điều trị, hiệp hội phục hồi khỏi cờ bạc, chương trình hỗ trợ nhân viên triển khai OFFBET cho thành viên của họ.

Dịch vụ liên kết

Dành cho những người không còn là người đánh bạc — huấn luyện phía companion, hỗ trợ gia đình, đào tạo cho chuyên gia về nghiện.

Điều chúng tôi sẽ không bao giờ làm: đặt lớp bảo vệ cốt lõi sau một bức tường trả phí, hoặc thu tiền của ai đó đang giữa cơn khủng hoảng cờ bạc chỉ để thoát ra khỏi nó. Bậc cao cấp tùy chọn tài trợ cho công việc thông qua các phần bổ sung — các gói huấn luyện phía companion, phân tích sâu hơn cho phòng khám, đào tạo cho chuyên gia — không bao giờ qua chính lớp an toàn.

OFFBET được phát triển bởi STOPJEU SAS, một công ty Pháp được thành lập năm 2022. Bản thân OFFBET đã ra mắt trên Play Store vào tháng 5 năm 2026. Đội ngũ của chúng tôi gồm cựu người trong ngành cờ bạc, chuyên gia về nghiện, và các kỹ sư đã từng trải qua vấn đề này.

Có — 100% là người thật, không có bot dẫn lối. Chúng tôi phản hồi trong ngày qua email hoặc trò chuyện trực tiếp. Nếu có gì đó bị hỏng, chúng tôi sẽ mở chia sẻ màn hình để sửa cùng bạn.

Chúng tôi không có đường dây điện thoại — các cuộc trò chuyện về hỗ trợ nghiện thường tốt hơn khi viết ra (người ta đọc lại những gì mình đã viết), và hàng chờ điện thoại tạo ra thời gian chờ không phù hợp với cam kết “phản hồi trong ngày”. Lỗi hãy gửi tới OFFBET.app/blocklist hoặc OFFBET.app/suggest-improvement; mọi thứ khác đến hộp thư của chúng tôi tại [email protected].

Có — 34 ngôn ngữ, có mặt ở mọi nơi Google Play phân phối. Cùng một CƠ BẢN miễn phí, cùng một cơ chế chống gỡ cài đặt, cùng một danh sách chặn 390.000 tên miền, bất kể quốc gia nào.

Hãy vào /delete-your-data/ và gửi biểu mẫu. Chúng tôi xoá mọi thứ trong vòng 30 ngày — về phía OFFBET, chủ yếu là các liên kết email Người đồng hành và lịch sử trò chuyện với huấn luyện viên. Hoạt động duyệt web của bạn vốn dĩ chưa bao giờ nằm trên máy chủ của chúng tôi.

Không. Việc lọc DNS diễn ra cục bộ. Chúng tôi không bao giờ thấy URL, lịch sử duyệt web, mật khẩu, thông tin thanh toán, hay nội dung của bất kỳ ứng dụng nào. Dữ liệu duy nhất chúng tôi giữ là những gì bạn cung cấp (liên kết email Người đồng hành, email tài khoản nếu bạn tạo).

Một số ứng dụng ngân hàng và thanh toán (ví dụ InstaPay hoặc mBank) từ chối xác thực hoặc xác nhận chuyển khoản trên Android khi có bộ lọc dựa trên VPN đang hoạt động — OFFBET lọc cục bộ thông qua một dịch vụ VPN, mà các ứng dụng này có thể nhầm là rủi ro mạng. Đừng tắt OFFBET: hãy mở trang web của ngân hàng trong trình duyệt và thực hiện từ đó. Ngân hàng trực tuyến vẫn hoạt động bình thường qua OFFBET, và sự bảo vệ của bạn luôn được bật suốt thời gian đó. Nếu một ứng dụng cụ thể vẫn liên tục lỗi, hãy gửi email cho chúng tôi tại [email protected] và chúng tôi sẽ hỗ trợ.