Câu hỏi câu hỏi

Bạn đã vượt qua lớp chống gỡ cài đặt. Chúng tôi muốn biết nhanh bạn đã tìm ra điều gì, và chúng tôi muốn bạn quay lại với sự bảo vệ. Kế hoạch:

1. Bạn báo cho chúng tôi

Vào OFFBET.app/lost-protection và kể cho chúng tôi nghe chuyện gì đã xảy ra. Chi tiết rất quan trọng.

2. Chúng tôi hoàn tiền + tặng gói đăng ký

Mọi khoản thanh toán được hoàn lại, đầy đủ, không hỏi gì. Và tùy trường hợp, chúng tôi tặng gói đăng ký OFFBET.

3. Chúng tôi vá lỗi: thường trong vòng 7 days

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi bản vá hoàn tất để bạn theo đến cùng.

4. Bạn cài lại và tiếp tục

Lần này hãy chọn kiểu PIN mạnh hơn. Các ghép cặp NGƯỜI ĐỒNG HÀNH của bạn vẫn được giữ.

Một điều xin: vui lòng hoãn đánh giá 1-star đến bước 3. Phát hiện vượt rào là vấn đề khó nhất trong hạng mục này và một báo cáo như của bạn chính là thứ khép kín vòng lặp, nhưng chúng tôi không thể sửa điều mình không được cho biết.

Cùng kế hoạch như gỡ cài đặt:

1. Bạn báo cho chúng tôi

OFFBET.app/lost-protection: kể cho chúng tôi chuyện gì đã xảy ra.

2. Chúng tôi hoàn tiền + tặng gói đăng ký

Mọi khoản thanh toán được hoàn lại, và tùy trường hợp, gói đăng ký OFFBET được tặng.

3. Chúng tôi vá lỗi: thường trong vòng 7 days

Xác nhận qua email khi phát hành.

4. Bạn bật lại

Dữ liệu, ghép cặp và thống kê của bạn vẫn được giữ. Bạn tiếp tục.

Cùng điều xin: hoãn đánh giá 1-star đến bước 3.

OFFBET đang ra mắt theo từng nền tảng. Android, Windows và macOS đã có mặt từ hôm nay; iOS đang được phát triển: nó sẽ được liệt kê ở đây khi ra mắt.

Android (đang hoạt động): khoảng ba phút từ cửa hàng đến khi bảo vệ kích hoạt. Trình hướng dẫn cài đặt sẽ dẫn bạn qua:

Cài đặt từ Google Play

Tìm “OFFBET” hoặc mở play.google.com/store/apps/details?id=com.OFFBET.android.

Cấp quyền VPN

Cần cho việc định tuyến DNS cục bộ. Nhãn “VPN” mang tính kỹ thuật: OFFBET không gửi lưu lượng của bạn qua máy chủ từ xa, mà chỉ dùng khe VPN để chặn bắt các truy vấn DNS ngay trên thiết bị.

Cấp dịch vụ Trợ năng

Cung cấp năng lượng cho bộ giám sát chống gỡ cài đặt: bắt được Cài đặt > Ứng dụng và các lối tắt gỡ cài đặt trước khi yêu cầu được thực hiện.

Chọn kiểu PIN của bạn

Liên hệ tin cậy, khôi phục có thời gian chờ (12 h / 24 h / 48 h), hoặc khóa trọn đời.

Tùy chọn

Thêm một người bạn tin tưởng làm NGƯỜI ĐỒNG HÀNH của bạn.

Việc lọc được kích hoạt trong vòng vài giây sau bước cuối. Danh sách chặn 1.090.000 tên miền tải xuống ở chế độ nền.

iOS: App Store có mô hình cấp quyền khác, nên các bước cài đặt sẽ trông khác (Windows và macOS đã có sẵn). Chúng tôi sẽ đăng hướng dẫn ở đây khi nó ra mắt.

Kết nối bị cắt ngay trên thiết bị của bạn trước khi trang kịp tải. Trên Android, thẻ trình duyệt hiển thị một trang OFFBET nhẹ nhàng kèm liên kết tới nguồn hỗ trợ miễn phí; trên máy tính, trình duyệt hiển thị trang "không thể truy cập trang web này" của nó.

Lượt thử truy cập được tính vào thống kê của bạn: để làm điều đó, ứng dụng gửi tên miền của các trang cờ bạc bị chặn, được lưu giữ trong 14 ngày: không bao giờ gửi phần còn lại của lịch sử duyệt web.

NGƯỜI ĐỒNG HÀNH của bạn nhận được cảnh báo kèm thời điểm, không bao giờ kèm địa chỉ.

Tùy thuộc vào loại PIN bạn đã chọn lúc cài đặt:

Người tin tưởng giữ mã

PIN của bạn do người khác lưu giữ. Hãy hỏi họ.

Khôi phục sau thời gian chờ

Mở OFFBET, nhấn Khôi phục PIN của tôi. Mã sẽ được gửi qua email sau khoảng thời gian chờ bạn đã đặt (12 giờ / 24 giờ / 48 giờ). Thời gian chờ CHÍNH LÀ lớp bảo vệ: nó cho phép cơn bốc đồng qua đi.

Khóa vĩnh viễn

Theo thiết kế, không có PIN nào có thể được gửi đi. Đây là điều không thể thay đổi: đây là lựa chọn dành cho những người muốn cai hoàn toàn.

Nếu bạn đã chọn khóa vĩnh viễn và đang gặp khó khăn, hãy liên hệ chat trực tiếp với chúng tôi: sẽ có một người thật lắng nghe bạn, và chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ điều gì thực sự đang thôi thúc muốn tắt tính năng này.

OFFBET là một mức giá nhỏ vì cộng đồng: được điều chỉnh theo sức mua của từng quốc gia, với bản dùng thử miễn phí 3 ngày, không cần thẻ, và miễn phí ở nơi không thể trả tiền. Có mặt trên toàn thế giới cho Android (Google Play), Windows và macOS.

Khoản bạn trả giúp danh sách chặn luôn được cập nhật mỗi ngày và duy trì một con người thật hỗ trợ bạn. Chúng tôi không bao giờ nhận tiền từ các nhà cái.

Một danh sách chặn được cập nhật liên tục với hơn 1.090.000 tên miền cờ bạc: cá cược thể thao, sòng bạc trực tuyến, poker, đua ngựa, cá cược thể thao điện tử, xổ số, thể thao ảo, thị trường dự đoán, sòng bạc tiền mã hóa, DeFi & NFT, xổ số có phí, trò chơi mô phỏng cờ bạc, quyền chọn nhị phân và các hình thức cờ bạc khác đội lốt giao dịch.

Danh sách chặn được xây dựng nội bộ: do đội ngũ chúng tôi duy trì, cập nhật nhiều lần mỗi ngày, và mở rộng qua cả hệ thống tự động phát hiện tên miền mới lẫn báo cáo từ người dùng. Bạn cũng có thể thêm tên miền tùy chỉnh trong Trang web chặn tùy chỉnh: bất cứ thứ gì bạn muốn chặn, không chỉ giới hạn ở cờ bạc.

Chỉ tên của các trang cờ bạc bị chặn. Việc lọc diễn ra ngay trên thiết bị của riêng bạn. Để hiển thị thống kê của bạn, ứng dụng gửi các tên miền cờ bạc mà nó đã chặn, kèm số lần chặn, được lưu giữ trong 14 ngày. Khi phát hiện một trang trông giống trang cờ bạc, ứng dụng sẽ gửi địa chỉ đó để chúng tôi kiểm tra và chặn trang này cho tất cả mọi người. Danh sách ứng dụng bạn đã chọn chặn được đồng bộ với tài khoản của bạn. Ngoài ra, không có gì khác trong hoạt động duyệt web của bạn được gửi đi.

Danh sách chặn gồm 1.090.000 trang nằm ngay trong điện thoại của bạn, và phần đảm nhận việc chặn chạy cục bộ: không bao giờ đi qua một máy chủ nào mà chúng tôi có thể dòm ngó.

Mỗi quyền đều nhằm bảo vệ bạn, và ứng dụng giải thích lý do trước khi yêu cầu:

• VPN: để lọc các trang cờ bạc trên điện thoại của bạn. Đây là bộ lọc ngay trên máy: không có lưu lượng nào được gửi đến máy chủ của chúng tôi.
• Trợ năng: để phát hiện các trang cờ bạc trong trình duyệt và trong trình duyệt tích hợp của ứng dụng (Facebook, Instagram…), đóng các ứng dụng mà bạn đã chọn chặn, và phát hiện các lần tìm cách tắt hoặc gỡ cài đặt tính năng bảo vệ.
• Quản trị viên thiết bị: để ngăn việc gỡ cài đặt mà không có mã PIN của bạn.
• Thông báo và pin: để giữ tính năng bảo vệ hoạt động liên tục, kể cả sau khi khởi động lại.

OFFBET không yêu cầu quyền truy cập danh bạ, ảnh, micrô, máy ảnh, vị trí hay SMS của bạn, và không dùng mã nhận dạng quảng cáo, trái với một số ứng dụng khác.

Không. Danh sách chặn nằm trên thiết bị của bạn, nên tính năng lọc hoạt động cả khi không có mạng. Kết nối internet chỉ cần thiết để cập nhật danh sách chặn định kỳ và gửi cảnh báo email của NGƯỜI ĐỒNG HÀNH.

Thử ngay: bật chế độ máy bay và nhập tên một nhà cái cờ bạc vào trình duyệt. Vẫn bị chặn như thường.

Mã PIN bảo vệ quá trình gỡ cài đặt. Chọn một trong ba loại khi cài đặt ban đầu:

Người tin tưởng giữ mã

PIN của bạn do người khác lưu giữ. Thường là bạn đời hoặc nhà trị liệu.

Khôi phục sau thời gian chờ

Yêu cầu PIN qua email, chờ 12 giờ / 24 giờ / 48 giờ trước khi nhận được. Thời gian chờ CHÍNH LÀ lớp bảo vệ.

Khóa vĩnh viễn

Không có PIN nào có thể được gửi đi. Dành cho những người cam kết cai hoàn toàn.

Ngoài PIN, OFFBET còn chạy phát hiện mẫu liên tục trên các đường gỡ cài đặt và can thiệp trong phần cài đặt của điện thoại bạn. Ngay khi phát hiện một mẫu đã biết, OFFBET hiển thị lớp chặn toàn màn hình không thể bỏ qua. Phát hiện cách vượt qua là bài toán kỹ thuật khó nhất trong lĩnh vực này và là thứ chúng tôi không ngừng cải thiện: mỗi báo cáo nhận được đều giúp siết chặt hơn.

OFFBET được thiết kế để tiếp tục bảo vệ sau khi khởi động lại. Thời gian phụ thuộc vào thiết bị, quyền truy cập và các hạn chế tiết kiệm pin: không bảo đảm khôi phục trong vài giây. Sau khi khởi động lại hoặc ngủ lâu, hãy kiểm tra trạng thái bảo vệ trong OFFBET và làm theo hướng dẫn nếu thiếu quyền.

Có, nhưng chỉ khi điện thoại được quản lý ở chế độ “chủ sở hữu thiết bị” (device owner): chế độ mà các công ty dùng cho điện thoại của nhân viên. Một ứng dụng quản lý được thiết lập theo cách này có thể cấm chế độ an toàn (trên Android, cài đặt này có tên là DISALLOW_SAFE_BOOT). Chế độ này được thiết lập từ máy tính, trên một điện thoại đã tạm xóa các tài khoản trong vài phút cần thiết.

OFFBET làm được điều này từ phiên bản 1.5.0: khi được cài đặt làm chủ sở hữu thiết bị, OFFBET chặn chế độ an toàn và việc đặt lại từ Cài đặt, miễn là mã PIN của bạn còn bảo vệ ứng dụng. Không có dữ liệu nào bị xóa. Hướng dẫn từng bước có tại đây: hướng dẫn bảo vệ tối đa.

Dù thế nào, OFFBET cũng đảm bảo bạn không bao giờ đơn độc nếu tính năng bảo vệ dừng lại:

• NGƯỜI ĐỒNG HÀNH của bạn sẽ được báo nếu điện thoại của bạn ngừng gửi tín hiệu trong vài giờ.
• Tính năng bảo vệ được thiết kế để tự bật lại sau khi khởi động lại.
• Việc gỡ cài đặt vẫn bị khóa bằng mã PIN của bạn.

OFFBET phát hiện cả hai. Một VPN bên thứ ba cố chiếm quyền kiểm soát lưu lượng mạng của bạn sẽ bị chặn; một cài đặt Private DNS toàn hệ thống (DNS-over-HTTPS hoặc DNS-over-TLS trỏ đến máy phân giải tùy chỉnh) sẽ bị gắn cờ NGHIÊM TRỌNG: vì nó có thể định tuyến DNS qua mặt bộ lọc cục bộ của chúng tôi, nên OFFBET đánh dấu nó trong trạng thái bảo vệ của bạn và yêu cầu bạn tắt nó: quá trình thiết lập không thể hoàn tất khi nó còn bật.

Các nhà sản xuất thiết bị hiển thị giao diện cài đặt khác nhau: một số ẩn định danh, một số bọc màn hình trong shell tùy chỉnh, một số đổi tên nhãn. Tính năng phát hiện của OFFBET kết hợp nhiều tín hiệu (nhãn trên màn hình, ngữ cảnh, hành vi), và chúng tôi điều chỉnh nó theo từng hãng dựa trên các báo cáo bạn gửi về.

Việc lọc diễn ra trên thiết bị, nhưng OFFBET cũng định kỳ trao đổi dữ liệu trong nền để cập nhật danh sách chặn, đồng bộ cài đặt và gửi dữ liệu chẩn đoán hoạt động. Quá trình này sử dụng pin, bộ nhớ và dữ liệu mạng.

Mức tiêu thụ tùy thuộc vào điện thoại và cách sử dụng. Hãy làm theo cài đặt pin và tự khởi động được đề xuất trong ứng dụng. Nếu thấy tiêu thụ bất thường hoặc gián đoạn lặp lại, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp mẫu điện thoại cùng phiên bản OFFBET.

Android 8.0+, Windows và macOS đã có mặt ngay hôm nay trên Play Store và dưới dạng trình cài đặt máy tính đã ký số. iOS đang được phát triển.

Có. Trang bị chặn tùy chỉnh nhận bất kỳ tên miền nào bạn nhập. Mọi người dùng tính năng này để chặn ứng dụng gợi ý thể thao, trang giao dịch tài chính, mạng xã hội có nội dung cá cược, hoặc bất cứ thứ gì họ muốn loại bỏ khỏi điện thoại.

Hiếm khi xảy ra, nhưng vẫn có, và ai cũng có thể báo cáo đây là lỗi. Truy cập OFFBET.app/suggest-improvement và cho chúng tôi biết tên miền nào bị chặn nhầm; chúng tôi sẽ xem xét thủ công từng báo cáo và đưa tên miền đó vào danh sách trắng cho tất cả mọi người trong lần cập nhật danh sách chặn tiếp theo, thường là trong ngày.

Báo lỗi qua chat hỗ trợ hoặc [email protected]: tên ứng dụng, liên kết trên cửa hàng, thông báo chính xác hoặc ảnh chụp đã ẩn dữ liệu riêng tư, mẫu điện thoại và phiên bản OFFBET.

Cập nhật OFFBET và ứng dụng gặp lỗi, rồi kiểm tra xem ứng dụng đó có bị chọn trong danh sách ứng dụng chặn cá nhân hay không. Một số ứng dụng từ chối VPN đang hoạt động, kể cả VPN cục bộ. Chúng tôi duy trì danh sách loại trừ VPN trên Android cho các ứng dụng cụ thể: chúng đi ngoài bộ lọc VPN, còn các ứng dụng khác vẫn được lọc. Đội ngũ sẽ xem xét báo cáo trước khi quyết định cách sửa hoặc loại trừ phù hợp. Để yêu cầu loại trừ, hãy dùng Có ứng dụng từ chối VPN? trên bảng điều khiển OFFBET của bạn.

Trên Android, việc từ chối có thể liên quan đến VPN hoặc dịch vụ trợ năng. OFFBET dùng dịch vụ này để chặn một số ứng dụng và hạn chế việc vượt qua bảo vệ. Loại trừ khỏi VPN không loại bỏ bước kiểm tra bảo mật riêng này của ứng dụng ngân hàng.

GCash đã nằm trong danh sách loại trừ VPN của chúng tôi. Nếu cảnh báo đề cập đến trợ năng thì việc loại trừ này chưa đủ: khả năng tương thích còn phụ thuộc vào các dịch vụ mà GCash chấp nhận.

Nếu việc từ chối đến từ VPN, hãy yêu cầu loại trừ bằng Có ứng dụng từ chối VPN? trên bảng điều khiển OFFBET của bạn.

Cập nhật cả hai ứng dụng và gửi thông báo chính xác đến [email protected] để chúng tôi kiểm tra nguyên nhân. Nếu cần giao dịch gấp, hãy hỏi ngân hàng về cách truy cập chính thức khác. Không bao giờ gửi mật khẩu, mã PIN ngân hàng hoặc mã xác minh cho bộ phận hỗ trợ.

Có, và những chiếc điện thoại đó là ưu tiên của chúng tôi. Các máy phổ thông (Samsung Galaxy dòng A, Xiaomi, Redmi, Infinix, TECNO, Motorola và nhiều máy khác) là nơi sự bảo vệ quan trọng nhất, nên chúng tôi tinh chỉnh OFFBET để luôn nhẹ và ổn định ngay cả khi bộ nhớ hạn chế. Chúng tôi theo dõi sát cách nó hoạt động trên những máy này và ưu tiên phát hành bản sửa lỗi cho chúng trước.

Không. Uber, Bolt, Lyft, 99, iFood, DoorDash, Grab, inDrive và hơn 170 ứng dụng gọi xe và giao hàng khác, kể cả phiên bản dành cho tài xế và người giao hàng, được thiết lập để vẫn chạy bình thường khi bật OFFBET. Không ứng dụng nào trong số đó mở trang cờ bạc, nên để chúng ngoài bộ lọc không làm bạn mất sự bảo vệ nào, và tài xế vẫn nhận được yêu cầu chuyến đi và đơn giao hàng. Nếu ứng dụng của bạn vẫn trục trặc, hãy báo cho chúng tôi và chúng tôi sẽ thêm vào.

Có. Android Auto kết nối bình thường, có dây hoặc không dây, với sự bảo vệ vẫn bật. Nó không có trình duyệt web và không bao giờ truy cập trang cờ bạc, nên OFFBET không gây vướng và màn hình trên xe của bạn vẫn hoạt động bình thường.

Gần như chắc chắn. OFFBET chạy trên mọi điện thoại Android (Android 8 trở lên), không chỉ các thương hiệu lớn: Infinix, TECNO, itel, HMD/Nokia, Realme, Honor, Oppo, Vivo và các thương hiệu ít tên tuổi đều chạy được. Một số trong đó quản lý ứng dụng nền rất gắt; OFFBET được thiết kế để tự khởi động lại và tiếp tục bảo vệ. Nếu có gì bất thường trên đúng mẫu máy của bạn, hãy báo cho chúng tôi: chúng tôi kiểm tra và sửa cho từng thiết bị.

Vì DNS cá nhân tùy chỉnh khiến kết nối của bạn đi vòng qua OFFBET. OFFBET chặn các trang cờ bạc ngay lúc điện thoại của bạn tra cứu địa chỉ của chúng. Khi DNS cá nhân được đặt cho một nhà cung cấp, Android gửi các lượt tra cứu này thẳng đến dịch vụ đó, nên OFFBET không còn thấy chúng. Tùy điện thoại, các trang cờ bạc vẫn truy cập được hoặc internet ngừng hoạt động.

Cách khắc phục: trong Cài đặt, tìm “DNS cá nhân” rồi chọn Tắt. Chế độ Tự động cũng được.

Hãy kiểm tra DNS cá nhân trước. Nếu nó được đặt cho một nhà cung cấp, một số điện thoại, nhất là Samsung, không thể kết nối khi OFFBET đang lọc. Trong Cài đặt, tìm “DNS cá nhân” rồi chọn Tắt: kết nối sẽ trở lại.

Nếu vẫn gặp sự cố, hãy nhắn cho chúng tôi từ ứng dụng và cho biết mẫu điện thoại của bạn.

Đây là người bạn tin tưởng được ghép cặp cùng bạn. Nếu bạn cố gỡ cài đặt, vô hiệu hóa, vượt qua bằng VPN/DNS riêng tư, nhập sai PIN, hoặc truy cập một trang cờ bạc bị chặn, họ sẽ nhận được cảnh báo qua email trong vài phút. Họ cũng được báo nếu điện thoại của bạn ngừng gửi tín hiệu trong vài giờ. Bạn có thể ghép cặp tối đa ba người: thành viên gia đình, bạn bè, nhà trị liệu hoặc chuyên gia cai nghiện.

Email hoạt động ở mọi quốc gia ngay từ ngày đầu, không tốn gì của người bạn tin tưởng, không cần số điện thoại, và để lại dấu vết bằng văn bản mà cả hai có thể bình tĩnh đọc lại. Các cảnh báo được gom nhóm để luôn dễ đọc, và NGƯỜI ĐỒNG HÀNH của bạn trả lời chỉ bằng một cú nhấp, từ bất kỳ trình duyệt nào.

Loại sự kiện (gỡ cài đặt · vô hiệu hóa · vượt qua VPN · nhập sai PIN · truy cập trang bị chặn · bảo vệ ngoại tuyến · hủy đăng ký), thời điểm xảy ra, và tên của bạn.

Chỉ vậy thôi. Không có URL, không có lịch sử duyệt web, không có vị trí, không có ảnh chụp màn hình. Họ thấy một khoảnh khắc, không phải toàn bộ cuộc sống của bạn.

Tính năng tổng hợp thông minh gom nhóm các cảnh báo liên tiếp thành một email duy nhất trong khoảng 15–20 phút. Tín hiệu vẫn rõ ràng, hộp thư không bị quá tải.

Không. Họ chỉ cần đọc email và nhấp vào các nút mở trong cửa sổ trình duyệt thông thường: chỉ vậy thôi. Không cần cài ứng dụng, không cần tạo tài khoản, không yêu cầu điện thoại thông minh, không có phần mềm theo dõi ở phía họ. Bất kỳ trình duyệt nào trên bất kỳ thiết bị nào đều dùng được.

Có, bất cứ lúc nào. Mỗi email Đồng Hành đều có liên kết hủy đăng ký. Một cú nhấp là họ được hủy ghép cặp: không cần thương lượng, không cần thông báo cho bạn từ phía họ. Họ không cần tài khoản OFFBET để làm điều này.

Về phía bạn, bạn sẽ nhận được email thông báo lịch sự rằng họ đã hủy ghép cặp, để bạn có thể chọn người khác. Chúng tôi sẽ không cho bạn biết nên chọn ai: đó là quyết định của bạn.

Điều này được thiết kế có chủ ý: không ai nên bị ràng buộc vào vai trò Đồng Hành mà họ không thực sự đồng ý. Mối quan hệ phải tự nguyện từ cả hai phía mới phát huy tác dụng.

Hãy ghép cặp tối đa ba Đồng Hành, để một người không phản hồi không khiến bạn đơn độc. Luồng cảnh báo gửi đến tất cả các Đồng Hành được ghép cặp song song: ai thấy trước có thể vào hỗ trợ.

Nếu tất cả đều im lặng một thời gian:

Thêm một Đồng Hành khác

Không giới hạn số lần thay đổi, không có thời gian chờ, không cần thông báo cho những người hiện có.

Liên hệ hỗ trợ con người của chúng tôi

[email protected]: chúng tôi đọc mọi tin nhắn trong ngày.

Các nghiên cứu về phục hồi đều thống nhất: thay đổi thói quen cần 6–12 tuần củng cố liên tục. Đồng Hành giúp việc củng cố đó diễn ra tự động, để bạn không phải chỉ dựa vào ý chí trong giai đoạn khó khăn nhất.

Trong 3 ngày dùng thử, không có gì để hủy cả: nó chạy mà không cần thẻ trả trước, nên không có khoản nào bị tính trừ khi bạn chọn giữ lại OFFBET sau đó. Nếu bạn đã mua một giấy phép và muốn dừng, đây là cách làm.

Nếu bạn nghĩ mình có một gói đăng ký, hãy quản lý nó qua chính cửa hàng hoặc nơi đã thiết lập nó:

Qua Google Play

Mở ứng dụng Play Store → Hồ sơ → Thanh toán & gói đăng ký → Gói đăng ký → OFFBET → Hủy. Liên kết trực tiếp: play.google.com/store/account/subscriptions.

Qua tài khoản OFFBET của bạn

Đăng nhập tại my.OFFBET.app/app/settings: mọi khoản đã trả gắn với tài khoản của bạn đều có thể hủy từ đó.

Nếu một khoản phí trông có vẻ sai (hoặc bạn muốn hoàn tiền dù thế nào), hãy gửi email tới [email protected]: chúng tôi xử lý trong ngày.

Nếu thanh toán của bạn không còn thành công, OFFBET vẫn tiếp tục bảo vệ bạn trong 30 ngày. Đó là mức tối đa mà Google Play cho phép: không trình chặn cờ bạc nào có thể làm hơn.

Ngừng trả tiền không làm tắt sự bảo vệ của bạn chỉ sau một đêm. 30 ngày không cờ bạc là điều rất lớn: một tháng lương giữ được là một tháng lương giữ được.

Một chiếc thẻ hết hạn không bao giờ được tắt sự bảo vệ của người đang cố bỏ cờ bạc. Chúng tôi thà mất một tháng thanh toán còn hơn để bạn không được bảo vệ. Bạn chỉ cần cập nhật phương thức thanh toán trong 30 ngày đó.

Khi hết 30 ngày đó, bạn sẽ quay lại: chúng tôi chắc chắn 100%. Chúng tôi tin bạn, và chúng tôi tin OFFBET.

Nếu bạn tự huỷ, việc bảo vệ vẫn tiếp tục đến hết kỳ bạn đã trả tiền.

Gói hằng tuần: 7 ngày, mức tối đa Google cho phép với gói này. Sau đó việc chặn và mã PIN của bạn sẽ tạm dừng cho đến lần thanh toán tiếp theo.

Premium là gói duy nhất của OFFBET: bao gồm chặn cờ bạc và các tính năng dành cho người đồng hành tin cậy. Bắt đầu với ba ngày miễn phí, không cần thẻ, sau đó là mức giá hỗ trợ phù hợp với quốc gia của bạn. Truy cập miễn phí tại 42 quốc gia.

Mức giá này tài trợ cho việc duy trì danh sách chặn hằng ngày, cải tiến ứng dụng và hỗ trợ người dùng.

Không: không cái nào cả, và sẽ không bao giờ. OFFBET không có quảng cáo, không có trình theo dõi quảng cáo, và không lập hồ sơ cho bên thứ ba. Chúng tôi chưa bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ ai: không phải nhà quảng cáo, không phải môi giới dữ liệu, và càng không phải các công ty cờ bạc.

Đó sẽ là một xung đột lợi ích hoàn toàn. Một công cụ mà toàn bộ nhiệm vụ là giữ cờ bạc tránh xa bạn thì không thể được tài trợ bởi nền kinh tế chú ý, và ngành sẵn sàng trả nhiều nhất cho một danh sách những người đang cố cai cờ bạc lại chính là ngành mà chúng tôi chặn.

Mức giá này tài trợ cho việc duy trì danh sách chặn hằng ngày, cải tiến ứng dụng và hỗ trợ người dùng.

Có, tại Kenya. Khi bạn đăng ký OFFBET trên Android, việc thanh toán được thực hiện qua Google Play, nơi chấp nhận M-Pesa: hãy chọn M-Pesa làm phương thức thanh toán trong Google Play, sau đó xác nhận bằng mã PIN M-Pesa trên điện thoại của bạn.

Ở một số quốc gia châu Phi, bạn cũng có thể đăng ký theo từng tuần, chỉ với một khoản nhỏ.

OFFBET được phát triển bởi STOPJEU SAS, một công ty Pháp được thành lập năm 2022. Bản thân OFFBET đã ra mắt trên Play Store vào tháng 5 năm 2026. Đội ngũ của chúng tôi gồm cựu người trong ngành cờ bạc, chuyên gia về nghiện, và các kỹ sư đã từng trải qua vấn đề này.

Có: 100% là người thật, không có bot dẫn lối. Chúng tôi phản hồi trong ngày qua email hoặc trò chuyện trực tiếp. Nếu có gì đó bị hỏng, chúng tôi sẽ mở chia sẻ màn hình để sửa cùng bạn.

Chúng tôi không có đường dây điện thoại: các cuộc trò chuyện về hỗ trợ nghiện thường tốt hơn khi viết ra (người ta đọc lại những gì mình đã viết), và hàng chờ điện thoại tạo ra thời gian chờ không phù hợp với cam kết “phản hồi trong ngày”. Lỗi hãy gửi tới OFFBET.app/blocklist hoặc OFFBET.app/suggest-improvement; mọi thứ khác đến hộp thư của chúng tôi tại [email protected].

Có: 34 ngôn ngữ, có mặt ở mọi nơi Google Play phân phối. Cùng một CƠ BẢN, cùng khả năng chống gỡ cài đặt, cùng danh sách chặn 1.090.000 tên miền, bất kể quốc gia nào.

Hãy vào /delete-your-data/ và gửi biểu mẫu. Chúng tôi xoá mọi thứ trong vòng 30 ngày: về phía OFFBET, chủ yếu là tài khoản của bạn, các liên kết email NGƯỜI ĐỒNG HÀNH, lịch sử trò chuyện với bộ phận hỗ trợ và các tên miền cờ bạc bị chặn được lưu cho thống kê của bạn (dù sao cũng bị xoá sau 14 ngày). Phần còn lại trong hoạt động duyệt web của bạn chưa bao giờ nằm trên máy chủ của chúng tôi.

Không. Việc lọc DNS diễn ra cục bộ. Chúng tôi không bao giờ thấy lịch sử duyệt web, mật khẩu, thông tin thanh toán, hay nội dung của bất kỳ ứng dụng nào. Chúng tôi chỉ nhận các tên miền cờ bạc mà OFFBET đã chặn, kèm số lần chặn (được lưu 14 ngày cho thống kê của bạn), và địa chỉ của một trang trông giống trang cờ bạc, để kiểm tra và chặn nó cho tất cả mọi người. Ngoài ra, chúng tôi giữ những gì bạn cung cấp (liên kết email NGƯỜI ĐỒNG HÀNH, email tài khoản, danh sách ứng dụng bạn đã chọn chặn) và trạng thái kỹ thuật của tính năng bảo vệ (bật hay tắt, phiên bản ứng dụng, mẫu điện thoại), để NGƯỜI ĐỒNG HÀNH của bạn có thể được cảnh báo và bộ phận hỗ trợ có thể giúp bạn.