Du avinstallerade appen? Bra jobbat.
Verkligen. Anti-avinstallationen är avsedd att vara svår att kringgå. Om du lyckades har vi något att laga — och vi vill laga det snabbt.
Vi släpper uppdateringar snabbt, baserade på rapporter som din.Se vad som är nytt
Så här går vi tillväga, i ordning:
- Du förklarar. Fyll i formuläret nedan — vilken enhet, vad som hände, var vi kan nå dig via mejl. Detaljer spelar roll.
- Vi återbetalar + livstids fri tillgång. Allt du betalat oss: återbetalas i sin helhet. Ditt konto låses till livstids fri tillgång för alla GRUNDLÄGGANDE · FÖLJESLAGARE · CHRONOBET-funktioner, nuvarande och framtida.
- Vi åtgärdar det — vanligtvis inom 7 dagar. Du får ett uppföljningsmejl när korrigeringen är ute.
- Du kan njuta igen. Installera om eller återaktivera — dina data, parningar och blocklista finns kvar som de var.
En sak: ge oss inte ett 1-stjärnigt omdöme innan steg 3 är klart. Vi jobbar så fort vi kan.