Ai trecut de mecanismul anti-dezinstalare. Vrem să știm ce ai găsit, repede, și vrem să te aducem înapoi sub protecție. Pașii:

1. Tu ne spui

Intră pe offbet.app/lost-protection și descrie-ne ce s-a întâmplat. Detaliile contează.

2. Rambursare + gratuit pe viață

Orice plată rambursată, integral, fără întrebări. Contul tău rămâne blocat pe gratuit pe viață pentru fiecare funcție ESENȚIAL · ÎNSOȚITOR · CHRONOBET, actuală și viitoare.

3. Reparăm — de obicei în 7 zile

Îți trimitem e-mail când e gata, ca să poți verifica.

4. Reinstalezi și continui

De data asta alege un tip de PIN mai puternic. Asocierile tale ÎNSOȚITOR rămân.

O singură rugăminte: te rugăm să amâni recenzia de 1 stea până la pasul 3. Detectarea ocolirilor e cea mai grea problemă din această categorie, iar un raport ca al tău este ceea ce închide bucla — dar nu putem repara ce nu aflăm.

Aceiași pași ca la dezinstalare:

1. Tu ne spui

offbet.app/lost-protection — descrie-ne ce s-a întâmplat.

2. Rambursare + gratuit pe viață

Orice plată rambursată, cont blocat pe gratuit pe viață pentru ESENȚIAL · ÎNSOȚITOR · CHRONOBET.

3. Reparăm — de obicei în 7 zile

Confirmare pe e-mail când e lansat.

4. Reactivezi

Datele, asocierile și statisticile tale rămân. Continui mai departe.

Aceeași rugăminte: amână recenzia de 1 stea până la pasul 3.

OFFBET se lansează platformă cu platformă. Android a apărut primul în Play Store; iOS, Windows și macOS sunt încă în dezvoltare — fiecare va fi listat aici după ce trece de verificarea magazinului.

Android (disponibil acum) — aproximativ trei minute de la magazin la activare. Asistentul de configurare te ghidează:

Instalează din Google Play

Caută „OFFBET” sau deschide play.google.com/store/apps/details?id=com.offbet.android.

Acordă permisiunea VPN

Necesară pentru rutarea DNS locală. Eticheta „VPN” este tehnică: OFFBET nu trimite traficul tău printr-un server la distanță, doar folosește slotul VPN pentru a intercepta interogările DNS pe dispozitiv.

Acordă serviciul de Accesibilitate

Alimentează monitorul anti-dezinstalare — prinde Setări > Aplicații și scurtăturile de dezinstalare înainte ca cererea să fie procesată.

Alege tipul de PIN

Contact de încredere, recuperare cu perioadă de așteptare (12 h / 24 h / 48 h) sau blocare pe viață.

Opțional

Asociază parteneri ÎNSOȚITOR și configurează operatori CHRONOBET dacă vrei aceste niveluri.

Filtrarea devine activă în câteva secunde după ultimul pas. Lista de 200.000 de domenii blocate se descarcă în fundal.

iOS, Windows, macOS — fiecare magazin are un model de permisiuni diferit, deci pașii de instalare vor arăta diferit pentru fiecare platformă. Vom publica ghidul aici pe măsură ce fiecare versiune se lansează.

Cererea nu ajunge niciodată la serverul de jocuri de noroc. OFFBET interceptează interogarea DNS local și răspunde cu un mesaj de blocare. Browserul tău afișează apoi pagina standard „site-ul nu poate fi accesat” / ERR_NAME_NOT_RESOLVED — am ales intenționat să nu injectăm o pagină OFFBET personalizată în timpul navigării, pentru că asta ar necesita să vedem URL-ul tău, iar nu așa funcționează filtrul nostru.

Încercarea blocată este numărată în statisticile de pe dispozitiv (o vezi în contorul „Blocate astăzi”), dar nu este niciodată trimisă către serverele noastre. Nu știm ce site era. Nu știm dacă erai tu sau altcineva care folosea telefonul tău. Nu știm nimic.

Dacă ai Companion asociat, tipul evenimentului acces la site blocat + marcajul temporal ajunge la persoana ta de încredere — tot fără URL.

Depinde de tipul de PIN ales la configurare:

Contact de încredere

PIN-ul tău se află la altcineva. Cere-i-l.

Recuperare cu perioadă de așteptare

Deschide OFFBET, apasă Recuperează-mi PIN-ul. Codul ajunge pe e-mail după perioada de așteptare aleasă (12 h / 24 h / 48 h). Așteptarea ESTE protecția — îi dă impulsului timp să se stingă.

Blocare pe viață

Prin concepție, niciun PIN nu mai poate fi trimis. Acest lucru nu se negociază: este opțiunea aleasă de cei care urmăresc abstinența permanentă.

Dacă ai ales blocarea pe viață și treci printr-o perioadă grea, scrie-ne pe chatul live — un om real te va asculta și te vom ajuta să înțelegi ce alimentează de fapt impulsul de a dezactiva aplicația.

Da — ESENȚIAL este gratuit pentru totdeauna. Fără card, fără e-mail obligatoriu, fără perioadă de probă, fără achiziții în aplicație. Disponibil astăzi în Google Play Store, în întreaga lume.

Nu câștigăm bani din ESENȚIAL. Nu o vom face niciodată. Instrumentele de recuperare nu ar trebui să aibă un perete de plată.

O listă de blocare actualizată continuu, cu peste 200.000 de domenii de jocuri de noroc: case de pariuri sportive, cazinouri online, poker, curse de cai, pariuri pe esports, loterii, fantasy sports, cazinouri cripto și jocuri NFT, tombole plătite, jocuri sociale de tip gambling și platforme deghizate de trading / CFD.

Lista de blocare este realizată intern: întreținută de echipa noastră, reîmprospătată săptămânal și completată atât prin descoperirea automată a noilor domenii de gambling, cât și prin sesizările utilizatorilor. Poți adăuga și domenii proprii în Site-uri blocate personalizate — orice vrei să blochezi, nu doar gambling.

Nu. Nimic. Filtrarea are loc integral pe dispozitivul tău, prin DNS local. Interogările tale DNS nu ajung niciodată pe un server OFFBET — nu ți-am putea vedea navigarea nici dacă am vrea. Lista celor 200.000 de domenii se află pe dispozitiv.

Aceasta este o promisiune de produs, nu o frază de marketing: erorile din bucla locală de pachete se rezolvă pe loc; nu trecem traficul printr-un filtru aflat la distanță.

Nu. Lista de blocare se află pe dispozitivul tău, așa că filtrarea funcționează și offline. Internetul este necesar doar pentru reîmprospătarea periodică a listei și pentru alertele pe e-mail ale Companion.

O probă rapidă: trece telefonul pe modul avion și încearcă să scrii numele unui operator de gambling în browser. Tot blocat.

Un cod PIN protejează dezinstalarea. Alege una dintre cele trei variante la configurare:

Contact de încredere

PIN-ul tău se află la altcineva. Frecvent ales: un partener sau un terapeut.

Recuperare cu perioadă de așteptare

Soliciți PIN-ul pe e-mail și aștepți 12 h / 24 h / 48 h până ajunge. Așteptarea ESTE protecția.

Blocare pe viață

Niciun PIN nu mai poate fi trimis vreodată. Pentru cei hotărâți să rămână abstinenți pentru totdeauna.

Peste acest PIN, OFFBET rulează o detecție continuă de tipare pe fiecare cale de dezinstalare și manipulare expusă de sistemul tău de operare. În momentul în care un tipar cunoscut se declanșează, OFFBET afișează un strat de blocare pe care nu îl poți închide. Detectarea ocolirilor este cea mai grea problemă de inginerie din această categorie și cea pe care nu încetăm s-o ajustăm — fiecare raport pe care îl primim strânge mai mult bucla.

Nu. OFFBET se reactivează în câteva secunde după pornire. Stratul de filtrare, monitorul împotriva manipulării și bucla DNS pornesc automat odată cu dispozitivul.

OFFBET le detectează pe amândouă. Un VPN terț care încearcă să preia traficul tău este interceptat; o suprascriere Private DNS la nivel de sistem (DNS-over-HTTPS sau DNS-over-TLS îndreptată către un resolver personalizat) este marcată drept CRITICĂ — ar ocoli complet filtrul nostru local, așa că nu o lăsăm activă.

Producătorii își livrează interfețele de setări diferit de la dispozitiv la dispozitiv — unii elimină identificatorii, alții împachetează ecranele în shell-uri proprii, alții redenumesc etichetele. Pipeline-ul nostru de detecție folosește mai multe semnale (potrivirea etichetelor, contextul semantic, comportamentul la rulare), așa că rezistă acestor variații fără să fie nevoie de un manual pentru fiecare producător.

Neglijabil. Rezoluția DNS se face local; nu există interogări constante la server, nici sincronizare în fundal, nici trafic de menținere a conexiunii. La utilizare obișnuită, amprenta OFFBET se află mult sub pragul de zgomot al sistemului de operare.

Un singur lucru de știut: unele moduri de tip „economisire extremă de energie” oferite de producători revocă permisiunile de care OFFBET are nevoie pentru a menține activ monitorul împotriva manipulării. Dacă dispozitivul tău oferă un astfel de mod, asistentul de configurare îți arată regula potrivită, astfel încât monitorul să supraviețuiască economisirilor agresive de baterie.

Android 8.0+ este disponibil astăzi în Play Store. iOS, Windows și macOS sunt în dezvoltare — același ESENȚIAL gratuit va ajunge pe fiecare imediat ce trece de verificarea magazinului.

Da. Site-uri blocate personalizat acceptă orice domeniu pe care îl introduci. Oamenii îl folosesc pentru aplicații de pariuri sportive, site-uri de tranzacționare financiară, rețele sociale care promovează conținut despre pariuri sau orice altceva pe care vor să-l elimine de pe telefon.

Rar, dar se poate întâmpla — și oricine îl poate raporta ca eroare. Mergi la offbet.app/suggest-improvement și spune-ne ce domeniu este blocat greșit; vom analiza manual fiecare raport și îl vom adăuga pe lista albă pentru toți la următoarea actualizare a listei de blocare, de obicei în aceeași zi.

O persoană de încredere cu care te asociezi. Dacă încerci să dezinstalezi, să dezactivezi, să ocolești prin VPN/DNS privat, introduci greșit PIN-ul sau accesezi un site de jocuri de noroc blocat, aceasta primește o alertă pe email în câteva secunde. Poți asocia până la trei persoane: un membru al familiei, un prieten, un terapeut, un specialist în adicții sau un coach intern OFFBET.

Suportul pentru SMS este implementat treptat, țară cu țară — fiecare jurisdicție are propriile reguli din partea operatorilor de telefonie privind expeditorii legați de jocuri de noroc, așa că le parcurgem pe rând. Emailul este disponibil peste tot din prima zi și este mai fiabil la nivel internațional, așa că am pornit cu el.

Pentru a afla când ajunge SMS-ul în țara ta, urmărește pagina noastră offbet.app/updates — fiecare lansare per țară primește o înregistrare în notele de versiune.

Tipul evenimentului (dezinstalare · dezactivare · ocolire VPN · introducere greșită PIN · acces la site blocat · dezabonare), marca temporală și prenumele tău.

Atât. Niciun URL, niciun istoric de navigare, nicio locație, nicio captură de ecran. Vede un moment, nu o fereastră în viața ta.

Un rezumat inteligent grupează alertele multiple într-un singur email per interval de 15–20 de minute. Semnalul rămâne clar, căsuța de email rămâne la ordinea ei.

În zilele liniștite, un rezumat zilnic opțional celebrează seria de reușite — încrederea crește în calm, nu doar în zilele cu alerte.

Nu. Citește emailuri și apasă butoane care se deschid într-o fereastră normală de browser — atât. Nicio aplicație de instalat, niciun cont de creat, nicio cerință de smartphone, niciun software de urmărire de partea lui. Orice browser pe orice dispozitiv funcționează.

Modul Coach este în lucru — te asociem cu un coach intern OFFBET instruit în suportul pentru adicția la jocuri de noroc, același sistem de alerte ca un prieten, plus un canal prioritar pentru chat live cu echipa noastră.

Modul Coach nu este încă activ. Îl lansăm treptat, limbă cu limbă — franceză și engleză primele, celelalte pe măsură ce angajăm coaches. Verifică offbet.app/updates pentru lansarea pe limbi — fiecare nouă limbă primește o înregistrare în notele de versiune.

Între timp, echipa noastră de suport uman ([email protected] / chat live) citește fiecare mesaj în cursul zilei. Nu ai nevoie de Modul Coach pentru a ne contacta.

Da, oricând. Fiecare email al Însoțitorului include un link de dezabonare. Un singur clic și este dezasociat — fără negocieri, fără a fi necesară nicio notificare din partea lui. Nu are nevoie de un cont OFFBET pentru asta.

Din partea ta, primești un email de informare că s-a dezasociat, astfel încât să poți alege altcineva. Nu îți vom spune pe cine să alegi — aceasta este deliberat decizia ta.

Acesta este un principiu de design: nimeni nu ar trebui să fie captiv într-un rol de Însoțitor pentru care nu s-a înscris cu adevărat. Relația trebuie să fie voluntară din ambele părți pentru a funcționa.

Asociază până la trei Însoțitori, astfel încât un singur non-respondent să nu te lase singur. Sistemul de alerte trimite tuturor Însoțitorilor asociați în paralel — cel care vede primul poate interveni.

Dacă toți tac un timp:

Adaugă un alt Însoțitor

Nicio limită de schimbări, nicio perioadă de așteptare, nicio notificare necesară pentru cei existenți.

Modul Coach

(În curând — lansat pe limbi, FR/EN primele) va oferi un coach OFFBET ca Însoțitor de rezervă. Verifică offbet.app/updates pentru disponibilitate în limba ta.

Contactează suportul nostru uman

[email protected] — citim fiecare mesaj în cursul zilei.

Cercetările privind recuperarea sunt clare în acest sens: schimbarea obiceiurilor necesită 6–12 săptămâni de consolidare. Însoțitorul face această consolidare automată, astfel că nu te bazezi doar pe voința proprie în perioada dificilă.

Doar pentru faza de menținere — nu pentru recuperarea activă. CHRONOBET îți permite să rezervi o sesiune scurtă, cu durată fixă, pe până la doi operatori autorizați în jurisdicția ta.

Trei măsuri de siguranță preced fiecare sesiune: o perioadă de răcire de 2 ore înainte ca cererea să ajungă la ÎNSOȚITOR, apoi o aprobare manuală din partea ÎNSOȚITOR, urmată de o reactivare automată a blocării în momentul în care cronometrul ajunge la zero.

Operatorii offshore și cei ilegali rămân blocați de ESENȚIAL tot timpul. CHRONOBET nu lărgește accesul — deschide o ușă îngustă, care se închide imediat ce sesiunea se termină.

Poate — doar dacă ai trecut deja printr-o fază stabilă de abstinență. CHRONOBET nu este potrivit dacă ai încercat să te oprești de mai multe ori și ai recăzut, dacă jocurile de noroc ți-au provocat datorii sau dacă îți afectează relațiile. În aceste cazuri ai nevoie de blocarea totală oferită de ESENȚIAL, nu de sesiuni controlate.

Nu ești sigur unde te situezi? Completează autotest pentru dependența de jocuri de noroc — un scurt chestionar bazat pe PGSI care îți oferă o imagine mai clară despre dacă sesiunile controlate din CHRONOBET ți se potrivesc sau dacă blocarea totală oferită de ESENȚIAL este răspunsul corect.

Soliciți o sesiune (15 / 30 / 45 / 60 min) → numărătoare inversă de 2 h → însoțitorul tău vede cererea și o acceptă, reduce durata sau o refuză (cu un motiv) → sesiunea cu durată fixă începe → reactivare automată a blocării la zero. Apasă OPREȘTE TOT oricând în timpul sesiunii pentru a reactiva blocarea imediat.

Blocați permanent. Întotdeauna. CHRONOBET deschide o ușă îngustă doar către operatorii autorizați în propria ta jurisdicție — ANJ în Franța, Gaming Commission în Belgia, UKGC în Regatul Unit, MGA în Malta și așa mai departe. Până la două site-uri autorizate per cont.

Orice alt domeniu de jocuri de noroc — cazinouri offshore, case de pariuri fără licență, cazinouri crypto, operatori străini nereglementați în țara ta, domenii-oglindă — rămâne pe lista de blocare a ESENȚIAL chiar și în timpul unei sesiuni CHRONOBET active. Sesiunea deblochează două site-uri autorizate specifice, nu întregul web al jocurilor de noroc.

Acest lucru nu este negociabil. Dacă găsești un site offshore accesibil în timpul unei sesiuni, raportează-l pe offbet.app/blocklist — este o eroare a listei de blocare, nu o funcție, și remediem rapid problemele raportate.

Da. După perioada de răcire de 2 h, persoana ta de încredere are trei opțiuni: acceptă cererea ca atare, reduce durata (de ex. ai cerut 60 min, acordă 30) sau refuză cu un motiv scris care explică decizia.

Are, de asemenea, acces la un tablou de bord cu istoricul complet al cererilor tale — cât de des soliciți, ce soliciți de obicei, cât de des anulezi în perioada de răcire și eventualele refuzuri anterioare. Acest context este intenționat: le permite să observe un tipar înainte ca tu să o faci.

Doar operatori autorizați în propria ta țară: ANJ în Franța, Gaming Commission în Belgia, UKGC în Regatul Unit, MGA în Malta, AGCO în Ontario și așa mai departe. Alegi până la doi din lista autorităților de reglementare aplicabile jurisdicției tale.

Orice altceva — site-uri ilegale, operatori străini nereglementați în țara ta, branduri offshore, domenii-oglindă — rămâne permanent blocat de ESENȚIAL și nu poate fi adăugat în CHRONOBET în nicio circumstanță.

O cerere de sesiune necesită aprobarea a cel puțin unui Însoțitor pentru a putea începe. Dacă Însoțitorul tău principal este offline:

Modul Coach — când va fi disponibil — va oferi un coach OFFBET ca aprobare de rezervă. Nu este disponibil încă; lansarea este graduală pe limbi (franceză și engleză mai întâi). Verifică offbet.app/updates pentru disponibilitate în limba ta.

Da. Atât tu, cât și persoana ta de încredere vedeți același tablou de bord:

• frecvența cererilor în timp,
• duratele solicitate față de cele acordate,
• anulările din perioada de răcire de 2 h,
• refuzurile și motivul oferit de persoana ta de încredere.

Transparența este intenționată. Vizibilitatea comună transformă Chronobet într-un instrument pentru conversații sincere, nu într-o unealtă de supraveghere — consolidează încrederea în zilele în care rămâi ferm și face ca devierea să fie mai ușor de observat în zilele în care nu reușești.

Nu. Reactivarea automată a blocării este tocmai esența funcției. Dacă dorești o altă sesiune, solicită una — și așteaptă din nou perioada de răcire de 2 h.

O pauză auto-impusă. Declanșată manual, blochează orice solicitare Chronobet timp de 48 de ore, după care se reia automat. Folosiți-o când simțiți că un val se apropie.

Pe scurt: nu există nimic de anulat momentan. ESENȚIAL, ÎNSOȚITOR și CHRONOBET sunt gratuite la lansare — fără abonament, fără taxe recurente. Funcțiile premium opționale (la un preț mic) vor fi introduse după octombrie; protecția de bază rămâne gratuită pentru toți și vă vom notifica în aplicație înainte de orice modificare.

Dacă credeți că aveți un abonament, gestionați-l prin magazinul sau platforma prin care l-ați creat:

Prin Google Play

Deschideți aplicația Play Store → Profil → Plăți și abonamente → Abonamente → OFFBET → Anulare. Link direct: play.google.com/store/account/subscriptions.

Prin contul dumneavoastră OFFBET

Conectați-vă la my.offbet.app/app/settings — orice plată asociată contului poate fi anulată de acolo.

Dacă o taxă vi se pare greșită (sau doriți o rambursare), scrieți-ne la [email protected] — rezolvăm în aceeași zi.

ESENȚIAL este și rămâne gratuit pentru totdeauna — fără card, fără înregistrare prin email, fără perioadă de probă, fără achiziții în aplicație. ÎNSOȚITOR și CHRONOBET sunt de asemenea gratuite la lansare; după octombrie, vor introduce funcții premium opționale la un preț mic, iar blocarea de bază rămâne gratuită pentru toți cei aflați activ în recuperare.

De unde provine finanțarea:

Fundații și granturi

Organisme de finanțare din domeniul sănătății publice și al cercetării dependențelor, care doresc instrumente de reducere a riscurilor implementate la scară largă.

Parteneriate B2B

Clinici, programe de tratament, asociații de recuperare din dependența de jocuri de noroc și programe de asistență a angajaților care implementează OFFBET pentru membrii lor.

Servicii afiliate

Pentru cei care nu mai sunt ei înșiși cei care joacă — coaching pentru însoțitori, suport pentru familie, formare pentru specialiști în adicții.

Ce nu vom face niciodată: să punem protecția de bază în spatele unui paywall sau să cerem bani cuiva aflat în mijlocul unei crize de joc de noroc doar pentru a ieși din ea. Nivelul premium opțional finanțează activitatea prin extra-uri — coaching suplimentar pentru însoțitori, analize mai detaliate pentru clinici, formare pentru profesioniști — niciodată prin stratul de siguranță în sine.

OFFBET este dezvoltat de STOPJEU SAS, o companie franceză fondată în 2022. OFFBET în sine a fost lansat pe Play Store în mai 2026. Echipa noastră include foști specialiști din industria jocurilor de noroc, specialiști în dependențe și ingineri care au trecut ei înșiși prin această problemă.

Da — 100% uman, fără roboți. Răspundem în aceeași zi prin email sau chat live. Dacă ceva nu funcționează, organizăm un screen-share pentru a rezolva problema împreună cu dumneavoastră.

Nu avem o linie telefonică — conversațiile de suport pentru dependențe funcționează mai bine în scris (oamenii recitesc ce au scris), iar cozile de așteptare nu se potrivesc cu promisiunea de a răspunde în aceeași zi. Problemele tehnice pot fi raportate la offbet.app/blocklist sau offbet.app/suggest-improvement; orice altceva ajunge în inbox-ul nostru la [email protected].

Da — 34 de limbi, disponibil oriunde distribuie Google Play. Același ESENȚIAL gratuit, același anti-dezinstalare, același blocklist de 200.000 de domenii, indiferent de țară.

Accesați /delete-your-data/ și trimiteți formularul. Ștergem totul în 30 de zile — din partea OFFBET, acestea sunt în principal asocierile de email cu Însoțitorul și istoricul conversațiilor cu coach-ul. Istoricul navigării nu a ajuns niciodată pe serverele noastre.

Nu. Filtrarea DNS este locală. Nu accesăm niciodată URL-uri, istoricul navigării, parole, informații de plată sau conținutul vreunei aplicații. Singurele date pe care le deținem sunt cele pe care ni le furnizați (asocieri de email cu Însoțitorul, adresa de email a contului dacă vă creați unul).