Le tue domande

Hai superato la protezione anti-disinstallazione. Vogliamo sapere in fretta cosa hai trovato, e vogliamo riportarti sotto protezione. Il piano:

1. Tu ce lo dici

Vai su OFFBET.app/lost-protection e raccontaci cosa è successo. I dettagli contano.

2. Rimborsiamo + gratis a vita

Qualsiasi pagamento rimborsato per intero, senza domande. Il tuo account bloccato su gratis a vita per ogni funzione ESSENZIALE · COMPAGNO, attuale e futura.

3. Correggiamo — di solito entro 7 giorni

Ti scriveremo via email quando la correzione sarà disponibile, così potrai vederla fino in fondo.

4. Reinstalli e continui

Stavolta scegli un tipo di PIN più forte. I tuoi abbinamenti COMPAGNO rimangono.

Una richiesta: per favore trattieni la recensione da 1-star fino al passo 3. Il rilevamento degli aggiramenti è il problema più difficile di questa categoria e una segnalazione come la tua è ciò che chiude il cerchio — ma non possiamo correggere ciò di cui non ci viene detto.

Stesso piano della disinstallazione:

1. Tu ce lo dici

OFFBET.app/lost-protection — raccontaci cosa è successo.

2. Rimborsiamo + gratis a vita

Qualsiasi pagamento rimborsato, account bloccato su gratis a vita per ESSENZIALE · COMPAGNO.

3. Correggiamo — di solito entro 7 giorni

Conferma via email quando viene rilasciata.

4. Riattivi

I tuoi dati, abbinamenti e statistiche rimangono. Continui ad andare avanti.

Stessa richiesta: trattieni la 1-star fino al passo 3.

OFFBET viene rilasciato piattaforma dopo piattaforma. Android, Windows e macOS sono disponibili da oggi; iOS arriva presto — verrà elencato qui una volta superata la revisione del proprio store.

Android (disponibile ora) — circa tre minuti dallo store all'attivazione. La procedura guidata di configurazione ti accompagna:

Installa da Google Play

Cerca "OFFBET" o apri play.google.com/store/apps/details?id=com.OFFBET.android.

Concedi l'autorizzazione VPN

Necessaria per l'instradamento DNS locale. L'etichetta "VPN" è tecnica: OFFBET non invia il tuo traffico attraverso un server remoto, usa solo lo slot VPN per intercettare le query DNS sul dispositivo.

Concedi il servizio Accessibility

Alimenta il sorvegliante anti-disinstallazione — intercetta Settings > Apps e le scorciatoie di disinstallazione prima che la richiesta vada a buon fine.

Scegli il tipo di PIN

Contatto fidato, recupero con periodo di attesa (12 h / 24 h / 48 h), o blocco a vita.

Opzionale

Abbina partner COMPAGNO se desideri quel livello.

Il filtraggio si attiva entro pochi secondi dall'ultimo passaggio. L'elenco di blocco di 510.000 domini viene scaricato in background.

iOS — l'App Store ha un modello di autorizzazioni diverso, quindi i passaggi di installazione appariranno diversi (Windows e macOS sono già disponibili). Pubblicheremo qui la guida al momento del lancio.

La connessione al sito di gioco viene fermata direttamente sul tuo telefono, prima ancora che inizi: la richiesta non raggiunge mai la società di scommesse. Il browser mostra semplicemente la sua solita pagina «impossibile raggiungere il sito». Di proposito non la sostituiamo con una pagina OFFBET personalizzata, perché farlo significherebbe vedere l'indirizzo che hai provato ad aprire, e questo non lo facciamo mai.

Il tentativo bloccato viene conteggiato nelle statistiche del tuo telefono (lo vedrai nel contatore «Bloccati oggi»), ma non viene mai inviato ai nostri server. Non sappiamo di quale sito si trattasse. Non sappiamo se eri tu o qualcun altro a usare il tuo telefono. Non sappiamo nulla.

Se hai aggiunto una persona di fiducia con il piano COMPAGNO, riceve un semplice avviso che è stato aperto un sito bloccato, con l'orario, ma mai l'indirizzo.

Dipende dal tipo di PIN che hai scelto durante la configurazione:

Contatto di fiducia

Il tuo PIN è custodito da qualcun altro. Chiedilo a lui.

Recupero con attesa

Apri OFFBET e tocca Recupera il mio PIN. Il codice arriva via email dopo il periodo di attesa che hai impostato (12 h / 24 h / 48 h). L'attesa È la protezione — dà all'impulso il tempo di passare.

Blocco permanente

Per scelta, nessun PIN può mai essere inviato. Non ci sono eccezioni: è l'opzione che scelgono le persone che hanno come obiettivo l'astinenza definitiva.

Se hai scelto il blocco permanente e stai attraversando un momento difficile, contatta la nostra chat dal vivo — un essere umano in carne e ossa sarà in ascolto, e insieme ragioneremo su cosa c'è davvero dietro l'impulso di disattivare.

Sì — ESSENZIALE è gratuito per sempre. Nessuna carta, nessuna registrazione email, nessuna prova, nessun acquisto in-app. Disponibile oggi su Google Play Store, in tutto il mondo.

Non guadagniamo nulla da ESSENZIALE. E non lo faremo mai. Gli strumenti per la guarigione non devono avere un prezzo.

Una blocklist aggiornata continuamente con oltre 510.000 domini di gioco d'azzardo: sportsbook, casinò online, poker, corse di cavalli, scommesse sugli esport, lotterie, fantasy sport, casinò crypto e giochi d'azzardo NFT, lotterie a pagamento, giochi di tipo social-gambling, e piattaforme di trading / CFD camuffate.

La blocklist è sviluppata internamente: mantenuta dal nostro team, aggiornata ogni settimana e arricchita sia da ricerca automatica di nuovi domini sia dalle segnalazioni degli utenti. Puoi anche aggiungere domini personalizzati in Siti bloccati personalizzati — qualsiasi cosa tu voglia bloccare, non solo il gioco d'azzardo.

No. Niente. Il blocco avviene interamente sul tuo dispositivo: nulla sui siti che visiti viene mai inviato a OFFBET. Non potremmo vedere la tua navigazione nemmeno se lo volessimo. La lista di blocco di 510.000 siti risiede direttamente sul tuo telefono.

È una promessa di prodotto reale, non una frase di marketing: la parte che blocca funziona localmente sul tuo dispositivo, mai tramite un server in cui potremmo sbirciare.

No. La blocklist risiede sul tuo dispositivo, quindi il filtraggio funziona anche offline. La connessione a internet è necessaria solo per gli aggiornamenti periodici della blocklist e per gli avvisi email di COMPAGNO.

Una prova rapida: metti il telefono in modalità aereo e prova a digitare il nome di un operatore di gioco nel browser. Bloccato lo stesso.

Un codice PIN protegge la disinstallazione. Durante il processo di configurazione puoi scegliere tra tre opzioni:

Contatto di fiducia

Il tuo PIN è custodito da qualcun altro. Comune con un partner o un terapeuta.

Recupero con attesa

Richiedi il PIN via email e aspetta 12 h / 24 h / 48 h prima che arrivi. L'attesa È la protezione.

Blocco permanente

Nessun PIN può mai essere inviato. Per chi è impegnato in un'astinenza definitiva.

Oltre al PIN, OFFBET esegue un rilevamento continuo dei pattern su ogni percorso di disinstallazione e manomissione esposto dal sistema operativo. Nel momento in cui si attiva un pattern noto, OFFBET mostra un overlay bloccante che non puoi ignorare. Il rilevamento dei tentativi di aggiramento è il problema ingegneristico più difficile in questa categoria, e quello su cui non smettiamo mai di lavorare — ogni segnalazione che riceviamo affina il sistema.

No. OFFBET si riattiva entro pochi secondi dall'avvio. Il layer di filtraggio, il controllo anti-manomissione e il loop DNS si riavviano tutti automaticamente con il dispositivo.

OFFBET li rileva entrambi. Una VPN di terze parti che tenta di prendere il controllo del tuo traffico viene intercettata; un override DNS privato a livello di sistema (DNS-over-HTTPS o DNS-over-TLS puntato su un resolver personalizzato) viene segnalato come CRITICO — reindirizzerebbe le query DNS aggirando completamente il nostro filtro locale, quindi non gli permettiamo di restare attivo.

I produttori forniscono interfacce di impostazione diverse a seconda del dispositivo — alcuni nascondono gli identificatori, alcuni racchiudono le schermate in shell personalizzate, alcuni rinominano le etichette. Il sistema di rilevamento di OFFBET è multi-segnale (corrispondenza di etichette, contesto semantico, comportamento a runtime), quindi sopravvive a queste variazioni senza bisogno di un manuale specifico per ogni produttore.

Trascurabile. La risoluzione DNS avviene localmente; non c'è polling costante dei server, nessuna sincronizzazione in background, nessun traffico heartbeat. Il consumo di OFFBET si mantiene ben al di sotto del rumore di fondo del sistema operativo nell'uso tipico.

Una cosa da sapere: alcune modalità «risparmio energetico estremo» dei produttori possono revocare le autorizzazioni di cui OFFBET ha bisogno per mantenere attivo il controllo anti-manomissione. Se il tuo dispositivo offre questa modalità, la procedura guidata di configurazione mostra la regola giusta affinché il controllo sopravviva a un risparmio energetico aggressivo.

Android 8.0+, Windows e macOS sono disponibili oggi sul Play Store e come installer desktop firmati. iOS arriva presto — lo stesso ESSENZIALE gratuito arriverà non appena la revisione dello store sarà approvata.

Sì. Siti bloccati personalizzati accetta qualsiasi dominio tu voglia inserire. Le persone lo usano per app di pronostici sportivi, siti di trading finanziario, social network che propongono contenuti sulle scommesse, o qualsiasi altra cosa vogliano tenere lontana dal proprio telefono.

È raro, ma può succedere — e chiunque può segnalarlo come un errore. Vai su OFFBET.app/suggest-improvement e indicaci quale dominio è bloccato per sbaglio; esamineremo ogni segnalazione manualmente e lo inseriremo nella whitelist per tutti al prossimo aggiornamento della lista di blocco, di solito entro la giornata.

No. OFFBET blocca il gioco d'azzardo e nient'altro. Le app di pagamento e wallet (Samsung Pay, Google Pay, la tua banca), lo streaming (Netflix, Disney+, Spotify) e i servizi di trasporto o consegna (Uber, Uber Eats, Deliveroo) continuano tutti a funzionare normalmente mentre la protezione è attiva.

Alcune di queste app si rifiutano di funzionare quando è attivo un VPN esteso a tutto il dispositivo. Poiché OFFBET usa lo slot VPN solo per filtrare il DNS sul tuo dispositivo, escludiamo automaticamente quelle app dal tunnel — così si comportano esattamente come farebbero senza OFFBET, mentre il gioco d'azzardo resta bloccato.

Una persona di fiducia con cui ti abbini. Se tenti di disinstallare, disattivare, aggirare tramite VPN/DNS privato, inserire il PIN sbagliato o accedere a un sito di gioco bloccato, riceve un'email di avviso in pochi secondi. Puoi abbinare fino a tre persone: un familiare, un amico, un terapeuta, uno specialista in dipendenze o un coach interno OFFBET.

Il supporto via SMS viene attivato paese per paese — ogni giurisdizione ha le proprie regole dei gestori telefonici riguardo ai mittenti legati al gioco d'azzardo, quindi procediamo un paese alla volta. L'email è disponibile ovunque fin dal primo giorno ed è comunque più affidabile a livello internazionale, quindi partiamo da quella.

Per sapere quando gli SMS arriveranno nel tuo paese, segui la nostra pagina OFFBET.app/updates — ogni attivazione per paese viene registrata nelle note di rilascio.

Il tipo di evento (disinstallazione · disattivazione · bypass VPN · PIN errato · accesso a sito bloccato · disiscrizione), il timestamp e il tuo nome.

Nient'altro. Nessun URL, nessuna cronologia di navigazione, nessuna posizione, nessuno screenshot. Vede un momento, non una finestra sulla tua vita.

Un sistema di riepilogo intelligente raggruppa gli avvisi ravvicinati in un'unica email per ogni finestra di 15–20 minuti. Il segnale rimane chiaro, la casella di posta rimane gestibile.

Nei giorni tranquilli, un riepilogo giornaliero su richiesta celebra la serie positiva — la fiducia si costruisce anche nella calma, non solo nei momenti di allerta.

No. Legge le email e clicca su pulsanti che si aprono in una normale finestra del browser — tutto qui. Nessuna app da installare, nessun account da creare, nessun requisito di smartphone, nessun software di tracciamento dalla sua parte. Qualsiasi browser su qualsiasi dispositivo funziona.

La modalità Coach è in sviluppo — ti abbiniamo a un coach interno OFFBET formato nel supporto alla dipendenza da gioco d'azzardo, con lo stesso sistema di avvisi di un amico, più un canale prioritario per la live chat con il nostro team.

La modalità Coach non è ancora attiva. La stiamo attivando gradualmente, lingua per lingua — prima il francese e l'inglese, poi le altre man mano che integriamo nuovi coach. Controlla OFFBET.app/updates per seguire l'attivazione lingua per lingua — ogni nuova lingua viene registrata nelle note di rilascio.

Nel frattempo, il nostro team di supporto ([email protected] / live chat) legge ogni messaggio entro la giornata. Contattarci non richiede la modalità Coach.

Sì, in qualsiasi momento. Ogni email al COMPAGNO include un link per disiscriversi. Un clic e l'abbinamento è rimosso — senza negoziazioni, senza bisogno di avvisarti. Non è necessario avere un account OFFBET per farlo.

Dal tuo lato, riceverai un'email di cortesia per informarti che si è disabbinato, così puoi scegliere qualcun altro. Non ti diciamo chi scegliere — quella decisione spetta deliberatamente a te.

È una scelta progettuale: nessuno dovrebbe trovarsi bloccato in un ruolo da Compagno che non ha scelto pienamente. La relazione deve essere volontaria da entrambe le parti per funzionare.

Puoi abbinare fino a tre Compagni, così un singolo non-rispondente non ti lascia solo. Il sistema di avvisi invia a tutti i Compagni abbinati in parallelo — chi lo vede per primo può intervenire.

Se tutti tacciono per un po':

Aggiungi un altro Compagno

Nessun limite ai cambiamenti, nessun periodo di attesa, nessuna necessità di avvisare quelli esistenti.

Modalità Coach

(In arrivo — attivazione per lingua, prima FR/EN) offrirà un coach OFFBET come Compagno di riserva. Controlla OFFBET.app/updates per la disponibilità nella tua lingua.

Contatta il nostro supporto

[email protected] — leggiamo ogni messaggio entro la giornata.

La ricerca sul recupero è chiara su questo punto: cambiare un'abitudine richiede 6–12 settimane di rinforzo costante. COMPAGNO rende quel rinforzo automatico, così non devi affidarti alla sola forza di volontà nel periodo più difficile.

Risposta breve: oggi non c'è nulla da annullare. ESSENZIALE e COMPAGNO sono entrambi gratuiti al lancio — nessun abbonamento, nessun addebito ricorrente. Le funzioni premium opzionali (livello a basso prezzo) arrivano dopo October; la protezione di base resta gratuita per tutti, e ti avviseremo nell'app prima che qualcosa cambi.

Se pensi di avere un abbonamento, gestiscilo tramite lo store o la superficie da cui l'hai impostato:

Tramite Google Play

Apri l'app Play Store → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions → OFFBET → Cancel. Link diretto: play.google.com/store/account/subscriptions.

Tramite il tuo account OFFBET

Accedi su my.OFFBET.app/app/settings — qualsiasi cosa a pagamento collegata al tuo account è annullabile da lì.

Se un addebito sembra errato (o vuoi comunque un rimborso), scrivi a [email protected] — lo risolviamo in giornata.

ESSENZIALE è e resta gratis per sempre — nessuna carta, nessun blocco email, nessuna prova, nessun acquisto in-app. Anche COMPAGNO è gratuito al lancio; dopo October, aggiungerà funzioni premium opzionali a un piccolo prezzo, mentre il blocco di base resta gratuito per tutti coloro che sono in recupero attivo.

Da dove arrivano i soldi:

Fondazioni e sovvenzioni

Enti di finanziamento per la salute pubblica e la ricerca sulle dipendenze che vogliono strumenti misurabili di riduzione del danno distribuiti su larga scala.

Partnership B2B

Cliniche, programmi di trattamento, associazioni di recupero dal gioco d'azzardo, programmi di assistenza ai dipendenti che adottano OFFBET per i loro membri.

Servizi affiliati

Per le persone che non sono più quelle che giocano — coaching lato accompagnatore, supporto familiare, formazione per addittologi.

Ciò che non faremo mai: mettere la protezione di base dietro un paywall, o far pagare qualcuno nel mezzo di una crisi di gioco solo per uscirne. Il livello premium opzionale finanzia il lavoro tramite extra — componenti aggiuntivi di coaching lato accompagnatore, analisi più approfondite per le cliniche, formazione per i professionisti — mai tramite lo strato di sicurezza stesso.

No — né l'una né l'altra cosa, e non lo faremo mai. OFFBET non ha pubblicità, né tracker pubblicitari, né profilazione di terze parti. Non abbiamo mai venduto, affittato o condiviso i tuoi dati con nessuno — non con gli inserzionisti, non con i broker di dati, e men che meno con gli operatori del gioco d'azzardo.

Sarebbe un conflitto di interessi totale. Uno strumento il cui unico compito è tenere il gioco lontano da te non può essere finanziato dall'economia dell'attenzione — e il settore che pagherebbe di più per un elenco di persone che stanno provando a smettere di giocare è esattamente quello che blocchiamo.

Ciò che tiene gratis ESSENZIALE è volutamente noioso: fondazioni e sovvenzioni per la salute pubblica, cliniche e programmi di recupero che adottano OFFBET per i loro membri, ed extra facoltativi lato COMPAGNO. Il dettaglio completo è in Perché OFFBET è gratuito? Qual è il modello di business? qui sopra.

OFFBET è sviluppato da STOPJEU SAS, un'azienda francese fondata nel 2022. OFFBET stesso è stato lanciato sul Play Store nel maggio 2026. Il nostro team include ex addetti ai lavori del settore del gioco d'azzardo, specialisti delle dipendenze e ingegneri che hanno vissuto il problema in prima persona.

Sì — 100% umano, nessun bot. Rispondiamo in giornata via email o chat dal vivo. Se qualcosa non funziona, organizziamo una sessione di condivisione schermo per risolverlo insieme.

Non gestiamo una linea telefonica — le conversazioni legate alle dipendenze funzionano meglio per iscritto (le persone rileggono quello che hanno scritto), e le code telefoniche creano tempi di attesa incompatibili con la promessa di rispondere in giornata. I bug vanno segnalati su OFFBET.app/blocklist o OFFBET.app/suggest-improvement; tutto il resto arriva nella nostra casella di posta a [email protected].

Sì — 34 lingue, disponibile ovunque Google Play distribuisca. Lo stesso ESSENZIALE gratuito, la stessa protezione anti-disinstallazione, la stessa lista di blocco con 510.000 domini, indipendentemente dal paese.

Vai su /delete-your-data/ e compila il modulo. Eliminiamo tutto entro 30 giorni — lato OFFBET, si tratta principalmente delle associazioni email del COMPAGNO e della cronologia della chat con il coach. La tua navigazione non è mai stata sui nostri server.

No. Il filtraggio DNS è locale. Non vediamo mai URL, cronologia di navigazione, password, dati di pagamento né il contenuto di nessuna app. Gli unici dati che conserviamo sono quelli che ci fornisci tu (associazioni email del COMPAGNO, email dell'account se ne crei uno).

Alcune app bancarie e di pagamento (ad esempio InstaPay o mBank) rifiutano di autenticarsi o di validare un bonifico su Android quando è attivo un filtro basato su VPN — OFFBET filtra localmente tramite un servizio VPN, che queste app possono scambiare per un rischio di rete. Non disattivare OFFBET: apri il sito web della tua banca nel browser e fallo da lì. L'home banking funziona normalmente tramite OFFBET, e la tua protezione resta attiva per tutto il tempo. Se un'app specifica continua a non funzionare, scrivici a [email protected] e ti aiuteremo.