22/03/2026 France

Surendettement et addiction aux jeux d’argent : le guide complet

Lorsque les dettes s’accumulent à cause d’une addiction aux jeux d’argent, il est crucial de connaître vos droits. Ce guide explique la procédure de surendettement auprès de la Banque de France — conditions d’éligibilité, étapes, mesures de protection, effacement des dettes — avec des conseils spécifiques pour les joueurs compulsifs.

Gratuit
la procédure ne coûte rien
≤ 7 ans
durée max d’un plan
5 ans
fichage FICP max

Introduction

Lorsque les dettes s’accumulent à cause d’une addiction aux jeux d’argent (notamment en ligne), il existe des solutions pour s’en sortir. La procédure de surendettement, gérée par la Banque de France, peut vous aider à traiter vos dettes de manière encadrée et protectrice.

Ce guide explique clairement le fonctionnement du dossier de surendettement, donne des conseils spécifiques pour sécuriser vos finances et éviter les rechutes pendant la procédure, et présente les recours et aides disponibles.

Conditions d’éligibilité

La procédure de surendettement s’adresse aux personnes physiques en France qui ne parviennent plus à faire face à l’ensemble de leurs dettes :

  • Domicile en France (peu importe la nationalité), ou Français domicilié à l’étranger avec des dettes auprès de créanciers français
  • Dettes non-professionnelles (sauf cas spécifiques d’entrepreneurs individuels)
  • Impossibilité manifeste de payer l’ensemble des dettes (appréciée par la commission, sans seuil légal)
  • Bonne foi — pas de fraude ni de dissimulation. Toute fausse déclaration peut entraîner le rejet
À savoir : si le dossier est jugé irrecevable, seul le déposant est informé. Un recours judiciaire est possible sous 15 jours.

Dépôt du dossier

La démarche est gratuite et s’effectue auprès de la Banque de France :

En ligne (FranceConnect)
Dépôt individuel ou en couple, formulaire + justificatifs, signature électronique
Par courrier
Formulaire Cerfa n°13594*02, pièces d’identité, revenus, relevés, liste des dettes
Au guichet
Dépôt direct à la succursale de votre département
Numéro utile : 3414
Coût d’un appel local — pour suivre ou vérifier votre dossier
Astuce : faites-vous aider par un travailleur social ou un Point Conseil Budget (PCB) pour monter votre dossier.

Recevabilité et effets de la procédure

Examen de la recevabilité

  • Analyse de la situation personnelle, familiale et professionnelle
  • Nature et montant des dettes, patrimoine éventuel
  • Capacité de remboursement (reste à vivre préservé)
  • Bonne foi (absence de fraude/dissimulation)

Protections si le dossier est recevable

  • Suspension des poursuites (hors dettes alimentaires/pénales) pendant l’instruction (≤ 2 ans)
  • Aucune résiliation de contrat du seul fait du dépôt (bail, assurance, services bancaires essentiels)
  • Gel des indemnités de retard tant que le plan est respecté
  • FICP — inscription durant la procédure, puis selon la solution retenue
Obligations pendant l’instruction : ne pas aggraver l’endettement (aucun nouveau crédit), ne pas rembourser isolément une ancienne dette (équité entre créanciers), payer les dépenses courantes (loyer, énergie, impôts) et pensions/amendes.
Délais indicatifs : recevabilité sous 1 à 3 mois (max 3). Mise en place des mesures selon complexité.

Solutions de traitement des dettes

Si capacité de remboursement (même partielle)

1
Plan conventionnel (amiable)
Accord avec les créanciers : rééchelonnement, réduction ou suspension d’intérêts. Refus d’un créancier sous 30 jours → échec de l’amiable.
2
Mesures imposées
Rééchelonnement forcé, taux réduits, moratoire jusqu’à 2 ans, effacement partiel possible en fin de plan. Contestations possibles devant le juge.

Si impossibilité totale de rembourser

3
Rétablissement personnel sans liquidation
Pas de biens saisissables → effacement total (sauf dettes légalement exclues).
4
Rétablissement personnel avec liquidation
Vente des biens par liquidateur, puis effacement du solde (accord explicite requis).

Durées des mesures et FICP

  • Plans/mesures — ≤ 7 ans (même avec révisions). Exception possible pour préserver la résidence principale
  • Moratoire — jusqu’à 2 ans, puis réévaluation
  • Effacement — total uniquement en rétablissement personnel ; partiel possible en fin de plan imposé
  • FICP — pendant le plan/mesures (≤ 7 ans) avec défichage automatique à 5 ans si aucun incident ; 5 ans fixes après un rétablissement personnel
Bon à savoir : l’effacement signifie que le créancier ne peut plus exiger le paiement. Il n’entraîne pas d’impôt.

Tableau récapitulatif

SolutionDurée maxEffacementFICP
Plan conventionnel (amiable) 7 ans Selon accord ≤ 7 ans
Mesures imposées 7 ans Partiel possible ≤ 7 ans
Rétablissement sans liquidation Total 5 ans
Rétablissement avec liquidation Total 5 ans

Conseils spécifiques pour les joueurs

Sécuriser comptes et budget
  • Plafonds cartes abaissés, suppression du découvert, cartes à autorisation systématique ou prépayées
  • Virements et prélèvements automatiques pour charges fixes, comptes séparés
  • Surveillance des relevés (partage lecture avec un proche/PCB), blocage des catégories « jeux » si proposé par la banque
  • Budget strict avec reste à vivre réaliste, appui PCB/CRESUS si besoin
  • Pas de « se refaire » — aucune nouvelle dette pendant la procédure
Éviter les rechutes pendant la procédure
  • Interdiction volontaire ANJ (3 ans renouvelables) couvrant casinos français et sites agréés
  • Auto-exclusions et limites sur chaque site, idéalement fermeture des comptes de jeu
  • Logiciel de blocage sur tous les appareils (mot de passe confié à un tiers)
  • Éviter lieux et déclencheurs (PMU, pubs de paris, émissions poker), activités alternatives
  • Mémo visible (date de fin de plan, dettes traitées), carnet de bord « jours sans jeu »
  • En cas de craquage : prévenir immédiatement un référent (travailleur social, conseiller budget, proche)
Accompagnement social et psychologique
  • Travailleur social (CCAS/PCB) — aide aux démarches, budget, créanciers
  • CSAPA / addictologie — soutien psy/médical gratuit ; ligne Joueurs Info Service 09 74 75 13 13
  • Groupes de parole — Joueurs Anonymes / Débiteurs Anonymes (souvent en ligne)
  • Curatelle renforcée (dernier recours) — protection temporaire si incapacité à gérer l’argent

Recours et aides disponibles

Points Conseil Budget (PCB)
Permanences gratuites (UDAF, Croix-Rouge, CRESUS). Aide au montage du dossier, négociations, budget. Au moins un PCB par département (annuaire officiel / 3414)
CCAS
Aides d’urgence (logement, alimentaire), accompagnement social, orientation locale
Association CRESUS
Consultations gratuites, simulateur de budget, diagnostic d’endettement
Aides « jeu excessif »
SOS Joueurs, Joueurs Info Service (infos/écoute/annuaire), IFAC, Institut du Jeu Excessif

OFFBET

Bloquer l’accès aux sites de jeux est la première étape pour protéger vos finances pendant la procédure. OFFBET bloque plus de 200 000 sites et applications — protégé par PIN, incontournable, même en cas de désinstallation.

Protéger mes finances

Conclusion

Déposer un dossier de surendettement à la Banque de France peut offrir le cadre nécessaire pour sortir de l’asphyxie financière, à condition de l’utiliser comme un nouveau départ. La procédure protège des créanciers et module le poids des dettes.

À vous de jouer la carte de la responsabilisation : arrêter net le jeu d’argent, gérer chaque euro avec rigueur et vous faire accompagner — financièrement, socialement, psychologiquement. Les solutions existent à chaque étape, et vous n’êtes pas seul.

Points clés à retenir

  • Procédure gratuite — accessible à toute personne physique domiciliée en France
  • 4 solutions possibles — plan amiable, mesures imposées, rétablissement avec ou sans liquidation
  • Effacement total possible — en cas d’impossibilité absolue de rembourser
  • FICP : 5 à 7 ans — défichage automatique à 5 ans si aucun incident
  • Zéro jeu pendant la procédure — bloquer l’accès, interdiction ANJ, accompagnement psy
  • Vous n’êtes pas seul — PCB, CRESUS, Joueurs Info Service, CCAS sont là pour aider
Sources et références