// الأسئلة الشائعة

أنت الأسئلة

اعثر على إجابات سريعة حول حزمة النهضة وحلولنا الأربعة. يستجيب فريق الدعم البشري لدينا خلال اليوم إذا لزم الأمر.

أوفبيت أساسي

إجمالي حظر القمار

يحظر OFFBET ESSENTIAL جميع أشكال المقامرة على مواقع الويب والتطبيقات: كازينوهات الإنترنت، والمراهنات الرياضية، والبوكر على الإنترنت، وسباق الخيل، ومراهنات الرياضات الإلكترونية، واليانصيب وبطاقات الخدش الرقمية، والرياضات الخيالية، والتداول المقنع/العقود مقابل الفروقات المقنعة، وكازينوهات العملات الرقمية المشفرة والمقامرة غير المالية، والسحوبات والمسابقات المدفوعة، وألعاب المقامرة الاجتماعية. مدعوم بقاعدة بيانات تضم أكثر من 200,000 موقع يتم تحديثها باستمرار، وذكاء اصطناعي في الوقت الحقيقي يكتشف مواقع المقامرة الجديدة.

ما عليك سوى تبديل زر التشغيل/إيقاف التشغيل إلى تشغيل. بمجرد التفعيل، يقوم OFFBET تلقائيًا بحظر جميع أشكال المقامرة على الجهاز. نوصي بمسح سجل المتصفح وذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط أثناء التفعيل الأول.

إلغاء التثبيت صعب بشكل متعمد، بل ومستحيل بدون رمز PIN. يمكنك اختيار رمز PIN شخصي أو أن تطلب من شخص موثوق به تعيين الرمز أو تفعيل رمز PIN المخفي (الذي تم إنشاؤه ولم يتم الكشف عنه). تم تصميم الحل ليكون مقاومًا للغاية لإلغاء التثبيت.

تعتمد المدة على الخيار الذي تم اختياره أثناء التثبيت: 12 ساعة، أو 24 ساعة، أو 48 ساعة، أو مدى الحياة. يمكنك اختبار التطبيق بدون رمز PIN لمعرفة كيفية عمله.

استخدم وظيفة “استرداد رمز PIN الخاص بي”. ستتلقى الرمز عبر البريد الإلكتروني بعد التأخير المختار (12/24/48 ساعة). تقدم هذه الآلية فترة تهدئة للحد من خطر الانتكاس المتهور.

لا، حسب التصميم. يعني خيار “مدى الحياة” أنه لن يتم إرسال رمز PIN عبر البريد الإلكتروني. إذا كنت تعاني، اتصل بفريقنا عبر الدردشة المباشرة: سيستمع إليك مدرب مكافحة الإدمان ويساعدك.

لا. بعد إعادة التشغيل، يتم إعادة تنشيط OFFBET تلقائيًا في غضون ثوانٍ (يختلف حسب الجهاز).

لا، رمز PIN مطلوب. يتم أيضًا حظر محاولات تجاوز VPN.

يولد الإدمان دوافع قوية، وغالبًا ما يكون ذلك خلال فترة حرجة تتراوح من 3 إلى 10 دقائق. يمنع النظام التعطيل المتهور خلال هذه اللحظة الحرجة. إذا كان خيار “مدى الحياة” يبدو شديد الالتزام، تتوفر فترات أقصر (12-48 ساعة).

لا، على الرغم من أن ذلك ممكن من الناحية الفنية، إلا أننا لا نرفع التقييد الذاتي النشط لأسباب أخلاقية. يجب عليك انتظار انتهاء صلاحية التأخير المختار.

نعم. أضف إدخالات مخصصة في “التطبيقات المحظورة” و”المواقع المحظورة”. أمثلة: تطبيق رياضي يحتوي على تنبؤات مبالغ فيها، أو شبكة اجتماعية تبث نصائح الرهان، أو تطبيق مالي يحتوي على تداول مضاربات.

نعم. التصفية واسعة النطاق: يتم استهداف جميع المحتويات المتعلقة بالمقامرة (بما في ذلك الإعلانات والمواقع الطرفية). يتم تحديث قاعدة البيانات والخوارزمية باستمرار.

إنه أمر نادر الحدوث. إذا تم حظر موقع شرعي، قم بالإبلاغ عنه عبر الدردشة المباشرة: سنقوم بإضافته إلى القائمة البيضاء. يتعلم النظام ويتحسن باستمرار.

نعم، بشكل افتراضي، يحظر OFFBET العديد من المواقع الضارة المعروفة. يتم تضمين طبقة تكميلية من الحماية.

تُظهر القياسات تأثيرًا منخفضًا للغاية، وغالبًا ما يكون غير محسوس في الاستخدام، حتى في وضع الاستعداد. ليس للحماية أي تأثير ملحوظ على التصفح اليومي: فهي تستهدف فقط المحتوى المتعلق بالمقامرة.

نعم، ولكن مع بعض القيود. تفرض Apple قيوداً كبيرة على الحماية من إلغاء التثبيت. الحل الذي نقدمه: ترسل OFFBET COMPANANION تنبيهًا فوريًا إلى شريكك في المساءلة إذا حاولت تعطيل التطبيق. استكمل مع ميزة “وقت الشاشة” الأصلية لنظام iOS.

نساعدك في التقدم بطلب للحصول على حظر طوعي للمقامرة (الكازينوهات/النوادي). في حالة الإغراء، يمكن لمدربينا دعمك ومنعك من الانتكاس.

يسمح لك الترخيص الخاص بك بتثبيت حلول OFFBET على جميع أجهزتك الشخصية: ويندوز، ماك، أندرويد، آي أو إس. لا حدود مصطنعة. حتى أننا نوصي بحماية جميع شاشاتك.

نعم: 30 يومًا مجانًا عند الطلب البسيط، ثم سعر اجتماعي (-50%) بدون حد زمني. إذا كنت تستطيع دفع السعر العادي، فإن مساهمتك تساعد في الحفاظ على الخدمة وتحسينها للجميع.

رفيق أوفبيت

المساءلة من خلال شخص موثوق به

تضيف شركة OFFBET COMPANANION طبقة من المساءلة عن الرعاية: إذا حاولت إلغاء تثبيت OFFBET أو تعطيله أو تجاوزه أو الوصول إلى موقع قمار أو الوصول إلى موقع قمار، يتلقى شخص موثوق به تنبيهًا على الفور عن طريق الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني. موصى به بشكل خاص على iPhone.

أضف رقم الهاتف (مع رمز البلد) وعنوان البريد الإلكتروني لشريكك. يمكنك تسجيل ما يصل إلى ثلاثة شركاء. أنت تختار الشخص: العائلة أو الصديق أو الزوج أو الزوج أو الأخصائي النفسي أو أخصائي الإدمان أو حتى مدرب أوفبيت.

يتم إرسال تنبيه على الفور أثناء: محاولة إلغاء التثبيت، أو محاولة إلغاء التثبيت، أو محاولة إلغاء التنشيط، أو محاولة التجاوز، أو الوصول إلى موقع مقامرة، أو طلب استرداد رمز PIN، أو محاولة إلغاء الاشتراك. يصل التنبيه في غضون ثوانٍ لتفعيل تأثير “شخص ما يراقب”.

لا. لا تراقب OFFBET COMPANANION نشاط جهازك. فهي ليست تطفلية ولا تعتمد على أي تتبع دائم. يتم إرسال التنبيهات فقط أثناء محاولات التجاوز.

عندما تحافظين على قوتك، يأتيك تقرير يومي تلقائي يؤكد تقدمك ويحتفل بنجاحك. يرافقك متتبع التقدم الممتع أنت وشريكك.

قم بتفعيل خيار “مدرب OFFBET يعاود الاتصال بي”. سيصبح أحد أعضاء فريقنا شريكك في المساءلة. يمكنك أيضاً تسجيل طبيبك النفسي أو أخصائي الإدمان الخاص بك.

يتطلب تغيير العادة بشكل دائم ما لا يقل عن 6 إلى 12 أسبوعًا. هذا هو الوقت الذي يحتاجه عقلك لترسيخ الروتين الجديد وتقليل إنتاج الدوبامين ومقاومة الدورات العاطفية الصعبة. تدعمك شركة OFFBET COMPANION بتقارير التقدم المحرز.

لا. لا. لا تعتبر شركة أوفبيت كومبانيون حلاً سحرياً: تظل رغبتك في التغيير ضرورية، وقد يكون الدعم الخارجي (طبيب نفسي، مجموعة، معالج نفسي) مفيداً في بعض الأحيان. إنها أداة تكميلية تخلق مساءلة الرعاية.

كرونوبيت

جلسات قصيرة يصادق عليها شخص موثوق به

CHRONOBET هو نهج وقائي للاعبين العرضيين الذين يرغبون في وضع حدود قبل فقدان السيطرة. يعتمد النظام على 3 ضمانات أساسية: التحقق من الصحة من قبل شخص موثوق به، ومدة محدودة (60 دقيقة كحد أقصى)، ومشغلين منظمين فقط (حتى موقعين قانونيين). تظل جميع المواقع غير القانونية محظورة بشكل دائم بواسطة OFFBET.

CHRONOBET مناسب لك إذا كنت تقامر من حين لآخر وتريد حدوداً وقائية، أو تشعر برغبة ملحة ولكنك لم تعتمد عليها بعد، أو تريد البقاء في السوق المنظم. لا يناسبك إذا كنت قد حاولت التوقف عدة مرات، أو إذا كنت تخفي لعب القمار، أو لديك ديون متعلقة بالمقامرة، أو إذا كانت المقامرة تسبب لك مشاكل في حياتك. في هذه الحالات، أنت بحاجة إلى OFFBET ESSENTIAL (الحجب الكلي).

تطلب جلسة قصيرة (60 دقيقة كحد أقصى) من الشخص الموثوق به. تنقضي فترة تهدئة مدتها ساعتان قبل أن يتلقى الشخص الموثوق به الطلب. يسمح ذلك بتهدئة الدوافع الاندفاعية. خلال هاتين الساعتين، يمكنك الإلغاء في أي وقت.

نعم. بعد انتهاء فترة التهدئة، يمكن للشخص الموثوق به قبول الجلسة أو تقليل مدتها أو رفضها وشرح السبب. يمكن للشخص الموثوق به الوصول إلى لوحة تحكم تحتوي على سجل طلباتك.

لا، عند انتهاء الوقت المصرح به، تقوم CHRONOBET تلقائيًا بإعادة تنشيط الحجب الكلي، المحمي برمز PIN. تضمن لك هذه الحماية عدم الانزلاق إلى جلسة مطوّلة غير منضبطة.

نعم. يعمل زر “إيقاف كل شيء” في حالات الطوارئ مثل قاطع الدائرة الكهربائية. يؤدي الضغط عليه على الفور إلى إعادة تنشيط الحظر الكلي لـ OFFBET.

هذه ميزة اختيارية. يمكن ل CHRONOBET التقاط لقطات شاشة تلقائية كل 30 ثانية أثناء الجلسات. تحذير: هذا يلتقط كل شيء على الشاشة (كلمات المرور والرسائل والبيانات المصرفية). قم بالتفعيل فقط إذا كنت مرتاحًا للشفافية التامة.

تعمل CHRONOBET فقط مع المشغلين المنظمين في بلدك (ANJ في فرنسا، ولجنة الألعاب في بلجيكا). يمكنك اختيار ما يصل إلى 2 من المواقع القانونية. تظل جميع المواقع غير القانونية محظورة بشكل دائم بواسطة OFFBET.

نعم، يمكنك أنت والشخص الذي تثق به الوصول إلى السجل الكامل: تكرار الطلب، والمدد المطلوبة مقابل المدد الممنوحة، وأسباب أي رفض. تشجع هذه الشفافية الحوار وتعزز الثقة المتبادلة.

الذكاء الاصطناعي SCANBET

المراقبة الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي (ألفا)

يستخدم SCANBET AI الذكاء الاصطناعي لتتبع إيداعاتك ووقت اللعب تلقائيًا. التحليل الذكي للقطات الشاشة، والمعالجة المحلية بنسبة 100% (لا شيء يغادر جهازك)، والحظر التلقائي عندما تتجاوز الحدود، ويعمل مع المشغلين المنظمين فقط. حاليًا في مرحلة ألفا – نحن نبحث عن مختبرين.

SCANBET AI مناسب لك إذا كنت تقامر من حين لآخر، وتريد مراقبة آلية ذكية، ولديك درجة PGSI بين 3-8. لا يناسبك إذا كنت قد حاولت التوقف عدة مرات، أو لديك ديون، أو لديك درجة PGSI ≥9. في هذه الحالات، أنت بحاجة إلى OFFBET ESSENTIAL (الامتناع التام عن القمار).

أبدًا. يعمل نظام SCANBET AI بهيكلية خالية من المعرفة: لا يوجد نقل (لقطات الشاشة لا تغادر جهازك أبدًا)، وتحليل محلي (يعمل الذكاء الاصطناعي على مستوى نظام التشغيل الخاص بك)، ولا يوجد اتصال بالمشغل، وبنية متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تظل كلمات مرورك ورسائلك وتفاصيلك المصرفية سرية للغاية.

يقوم برنامج SCANBET AI بحساب الحدود في 3 خطوات: تقييم الممارسة (استبيان PGSI)، والمعايرة المالية (أسئلة الدخل والميزانية)، والحدود الشخصية المقفلة لمدة 7 أيام. يمكنك طلب مراجعة مع أحد مدربي OFFBET أو أن يقوم أحد المتخصصين بالتحقق من صحة هذه الحدود.

بعد 7 أيام، يقوم SCANBET AI بتحليل سلوكك. يمكن زيادة أو تقليل الحدود المقفلة (تم اكتشاف سلوك مسؤول). يمكن فقط تقليل الحدود المقفلة (تم اكتشاف سلوكيات معرضة للخطر). يمكنك طلب تعديل كل أسبوع.

تبلغ الدقة الحالية 90-95% تقريبًا. تبلغ نسبة موثوقية الحجب الوقائي 99.8% ونظام الحدود قيد التشغيل. تبلغ نسبة التعرف على المعاملات 91% ويجري معايرة حساب الوقت النشط. تتحسن الخوارزمية باستمرار.

يقوم SCANBET AI تلقائيًا بتشغيل حظر OFFBET عبر السوق القانوني بأكمله. من المستحيل تجاوزه بدون رمز PIN. يجب عليك انتظار الفترة التالية (بداية الأسبوع التالي).

نعم، يشتمل برنامج SCANBET AI على محرك تحليل تنبؤي ينبهك عند اكتشاف انحرافات: الاستهلاك ≥80% من الحدود المسموح بها على مدار 4 أسابيع، أو محاولات التعطيل المتكررة، أو تطور الأنماط السلوكية نحو المعايير المرضية. تقترح هذه الإشارات الانتقال إلى OFFBET ESSENTIAL.

نحن نبحث عن 50-100 مختبِر. المزايا: وصول مبكر مجاني، أولوية الدعم، تأثير مباشر على المنتج. الالتزام: الالتزام: الإبلاغ عن الحالات الشاذة، والمشاركة في مقابلات المتابعة (15-30 دقيقة)، وتحمل عيوب النظام.

خارطة الطريق: مرحلة ألفا (حاليًا، 50-100 مختبِر)، ومرحلة بيتا (500-1000 مستخدم، والاستقرار)، والإطلاق التجاري (الإتاحة العامة بعد التحقق الكامل من الصحة). SCANBET AI غير متاح بعد للطلب المسبق في حزمة النهضة.

جنرال لواء

الدعم والحساب والفوترة

نعم، دعمنا بشري 100%. نستجيب خلال اليوم. يجيبك إنسان حقيقي بعناية وصبر. إذا كانت لديك مشكلة تقنية، فإننا نأخذ الوقت الكافي للتحقق من كل شيء عبر الهاتف أو الدردشة المباشرة أو مشاركة الشاشة.

الدعم البشري

هل لا تزال لديك أسئلة؟

يستجيب فريقنا خلال اليوم. بشر حقيقيون، بعناية وصبر. يمكننا المساعدة عبر الهاتف أو الدردشة المباشرة أو مشاركة الشاشة.