Il tuo Domande
Trovate risposte rapide sul Renaissance Pack e sulle nostre quattro soluzioni. Il nostro team di supporto umano risponde in giornata, se necessario.
OFFBET ESSENZIALE
Blocco totale del gioco d’azzardo
OFFBET ESSENTIAL blocca tutte le forme di gioco d’azzardo su siti web e applicazioni: casinò online, scommesse sportive, poker online, corse di cavalli, scommesse esports, lotterie e gratta e vinci digitali, Fantasy Sports, trading mascherato/CFD, cripto-casinò e gioco d’azzardo NFT, lotterie e concorsi a pagamento e giochi d’azzardo sociali. Grazie a un database di oltre 200.000 siti aggiornato continuamente e a un’intelligenza artificiale in tempo reale che individua nuovi siti di gioco d’azzardo.
È sufficiente posizionare il pulsante ON/OFF su ON. Una volta attivato, OFFBET blocca automaticamente tutte le forme di gioco d’azzardo sul dispositivo. Si consiglia di cancellare la cronologia, la cache e i cookie del browser durante la prima attivazione.
La disinstallazione è deliberatamente difficile, addirittura impossibile senza un codice PIN. È possibile scegliere un codice PIN personale, chiedere a una persona fidata di impostarlo o attivare il codice PIN nascosto (generato, mai divulgato). La soluzione è progettata per essere altamente resistente alla disinstallazione.
La durata dipende dall’opzione scelta durante l’installazione: 12 ore, 24 ore, 48 ore o tutta la vita. È possibile testare l’applicazione senza codice PIN per verificarne il funzionamento.
Utilizzare la funzione “Recupera il mio codice PIN”. Riceverete il codice via e-mail dopo il ritardo scelto (12/24/48h). Questo meccanismo introduce un periodo di riflessione per ridurre il rischio di ricaduta impulsiva.
No, per scelta. L’opzione “a vita” significa che non verrà inviato alcun codice PIN via e-mail. Se avete difficoltà, contattate il nostro team tramite la chat dal vivo: un coach anti-dipendenza vi ascolterà e vi aiuterà.
No. Dopo un riavvio, OFFBET si riattiva automaticamente nel giro di pochi secondi (a seconda del dispositivo).
No. È necessario il codice PIN. Vengono bloccati anche i tentativi di bypass della VPN.
La dipendenza genera forti impulsi, spesso in una finestra critica di 3-10 minuti. Il sistema impedisce la disattivazione impulsiva durante questo momento di vulnerabilità. Se l’opzione “a vita” sembra troppo impegnativa, sono disponibili durate più brevi (12-48 ore).
No. Anche se è tecnicamente possibile, per motivi etici non possiamo revocare l’autolimitazione attiva. È necessario attendere la scadenza del ritardo scelto.
Sì. Aggiungete voci personalizzate in “applicazioni bloccate” e “siti web bloccati”. Esempi: un’applicazione sportiva con pronostici eccessivi, un social network che trasmette consigli per le scommesse o un’applicazione finanziaria con trading speculativo.
Sì. Il filtraggio è ampio: tutti i contenuti legati al gioco d’azzardo vengono presi di mira (compresi gli annunci e i siti periferici). Il database e l’algoritmo sono continuamente aggiornati.
È raro. Se un sito legittimo viene bloccato, segnalatelo tramite la live chat: lo aggiungeremo alla whitelist. Il sistema impara e migliora continuamente.
Sì. Per impostazione predefinita, OFFBET blocca molti siti web noti come dannosi. È incluso un livello di protezione complementare.
Le misurazioni mostrano un impatto molto basso, spesso impercettibile durante l’uso, anche in modalità standby. Le protezioni non hanno un impatto evidente sulla navigazione quotidiana: sono mirate solo ai contenuti legati al gioco d’azzardo.
Sì, ma con alcune limitazioni. Apple impone restrizioni significative alla protezione anti-disinstallazione. La nostra soluzione: OFFBET COMPANION invia un avviso istantaneo al vostro partner di responsabilità se cercate di disattivare l’app. Completare con la funzione nativa di iOS Screen Time.
Vi aiutiamo a richiedere un divieto volontario di gioco d’azzardo (casinò/club). In caso di tentazione, i nostri coach possono sostenervi e prevenire le ricadute.
La vostra licenza vi permette di installare le soluzioni OFFBET su tutti i vostri dispositivi personali: Windows, Mac, Android, iOS. Nessun limite artificiale. Vi consigliamo anche di proteggere tutti i vostri schermi.
Sì: 30 giorni gratuiti su semplice richiesta, poi una tariffa sociale (-50%) senza limiti di tempo. Se potete pagare il prezzo normale, il vostro contributo aiuta a mantenere e migliorare il servizio per tutti.
COMPAGNO DI OFFBET
Responsabilità attraverso una persona di fiducia
OFFBET COMPANION aggiunge un livello di responsabilità: se si tenta di disinstallare, disattivare, aggirare OFFBET o di accedere a un sito di gioco d’azzardo, una persona fidata riceve immediatamente un avviso via SMS e via e-mail. Particolarmente consigliato su iPhone.
Aggiungete il numero di telefono (con prefisso internazionale) e l’indirizzo e-mail del vostro partner. È possibile registrare fino a tre partner. Scegliete voi la persona: famiglia, amico, coniuge, psicologo, specialista in dipendenze o anche un coach OFFBET.
Un avviso viene inviato immediatamente durante: tentativo di disinstallazione, tentativo di disattivazione del blocco, tentativo di bypass, accesso a un sito di gioco d’azzardo, richiesta di recupero del codice PIN o tentativo di disiscrizione. L’avviso arriva in pochi secondi per innescare l’effetto “qualcuno ci sta guardando”.
No. OFFBET COMPANION non monitora l’attività del dispositivo. Non è invasivo e non si basa su alcun tracciamento permanente. Gli avvisi vengono inviati solo durante i tentativi di bypass.
Quando vi mantenete forti, un rapporto giornaliero automatico conferma i vostri progressi e celebra il vostro successo. Un divertente tracker dei progressi accompagna voi e il vostro partner.
Attivate l’opzione “Un coach OFFBET mi richiama”. Un membro del nostro team diventerà il vostro partner di responsabilità. Potete anche registrare il vostro psicologo o specialista in dipendenze.
Per cambiare un’abitudine in modo permanente sono necessarie almeno 6-12 settimane. Questo è il tempo di cui il cervello ha bisogno per ancorare le nuove routine, ridurre la produzione di dopamina e resistere a cicli emotivi difficili. OFFBET COMPANION vi supporta con relazioni sui progressi compiuti.
No. OFFBET COMPANION non è una soluzione magica: il vostro desiderio di cambiare rimane essenziale, e un supporto esterno (psicologo, gruppo, terapeuta) può talvolta essere utile. È uno strumento complementare che crea una responsabilità di cura.
CRONOBET
Sessioni brevi convalidate da una persona di fiducia
CHRONOBET è un approccio preventivo per i giocatori occasionali che vogliono fissare dei limiti prima di perdere il controllo. Il sistema si basa su 3 garanzie essenziali: convalida da parte di una persona fidata, durata limitata (max 60 minuti) e solo operatori regolamentati (fino a 2 siti legali). Tutti i siti illegali rimangono permanentemente bloccati da OFFBET.
CHRONOBET è adatto a chi gioca d’azzardo occasionalmente e vuole dei limiti preventivi, a chi sente degli impulsi ma non è ancora dipendente o vuole rimanere sul mercato regolamentato. NON è adatto se avete provato a smettere più volte, se nascondete il vostro gioco d’azzardo, se avete debiti legati al gioco d’azzardo o se il gioco d’azzardo causa conflitti nella vostra vita. In questi casi, è necessario OFFBET ESSENTIAL (blocco totale).
Si richiede una sessione breve (massimo 60 minuti) alla persona di fiducia. Prima che la persona di fiducia riceva la richiesta, trascorre un periodo di riflessione di 2 ore. Ciò consente di placare gli impulsi. Durante queste due ore è possibile disdire in qualsiasi momento.
Sì. Dopo il periodo di riflessione, la persona di fiducia può accettare, ridurre la durata o rifiutare la sessione e spiegarne il motivo. La persona di fiducia ha accesso a un cruscotto con la cronologia delle richieste.
No. Allo scadere del tempo autorizzato, CHRONOBET riattiva automaticamente il blocco totale, protetto da un codice PIN. Questa protezione consente di non cadere in una sessione prolungata e incontrollata.
Sì. Il pulsante di emergenza “STOP A TUTTO” funziona come un interruttore automatico. Premendolo si riattiva immediatamente il blocco totale di OFFBET.
Si tratta di una funzione opzionale. CHRONOBET può effettuare screenshot automatici ogni 30 secondi durante le sessioni. Attenzione: in questo modo viene catturato tutto ciò che appare sullo schermo (password, messaggi, dati bancari). Attivare solo se si è a proprio agio con la trasparenza totale.
CHRONOBET lavora solo con operatori regolamentati nel vostro paese (ANJ in Francia, Gaming Commission in Belgio). È possibile scegliere fino a 2 siti legali. Tutti i siti illegali rimangono permanentemente bloccati da OFFBET.
Sì. Voi e la vostra persona di fiducia avete accesso alla cronologia completa: frequenza delle richieste, durata delle richieste e delle concessioni e motivi di eventuali rifiuti. Questa trasparenza favorisce il dialogo e rafforza la fiducia reciproca.
SCANBET AI
Monitoraggio intelligente basato sull’intelligenza artificiale (Alpha)
SCANBET AI utilizza l’intelligenza artificiale per tracciare automaticamente i depositi e il tempo di gioco. Analisi intelligente delle schermate, elaborazione locale al 100% (nulla lascia il vostro dispositivo), blocco automatico quando superate i limiti e funziona solo con operatori regolamentati. Attualmente in fase alfa – siamo alla ricerca di tester.
SCANBET AI è adatto a chi gioca occasionalmente, desidera un monitoraggio automatico intelligente e ha un punteggio PGSI compreso tra 3-8. NON è adatto se avete tentato di smettere più volte, se avete debiti o se avete un punteggio PGSI ≥9. In questi casi, è necessario OFFBET ESSENTIAL (astinenza totale).
Mai. SCANBET AI opera con un’architettura a conoscenza zero: zero trasferimenti (le schermate non lasciano mai il dispositivo), analisi locale (l’AI viene eseguita a livello del sistema operativo), nessuna connessione con l’operatore e un’architettura privacy-by-design conforme al GDPR. Le password, i messaggi e i dati bancari rimangono strettamente riservati.
SCANBET AI calcola i limiti in 3 fasi: valutazione della pratica (questionario PGSI), calibrazione finanziaria (domande sul reddito e sul bilancio) e limiti personalizzati bloccati per 7 giorni. È possibile richiedere una revisione con un coach OFFBET o farli convalidare da un professionista.
Dopo 7 giorni, SCANBET AI analizza il vostro comportamento. I limiti sbloccati (rilevamento di un comportamento responsabile) possono essere aumentati o diminuiti. I limiti bloccati (rilevamento di un comportamento a rischio) possono essere solo diminuiti. È possibile richiedere una modifica ogni settimana.
La precisione della corrente è di circa il 90-95%. Il blocco preventivo ha un’affidabilità del 99,8% e il sistema dei limiti è operativo. Il riconoscimento delle transazioni è al 91% e il calcolo del tempo attivo è in fase di calibrazione. L’algoritmo migliora continuamente.
SCANBET AI attiva automaticamente il blocco di OFFBET in tutto il mercato legale. Impossibile da aggirare senza codice PIN. È necessario attendere il periodo successivo (inizio della settimana successiva).
Sì. SCANBET AI include un motore di analisi predittiva che avvisa quando vengono rilevate derive: consumo ≥80% dei limiti nell’arco di 4 settimane, tentativi ricorrenti di disattivazione o modelli comportamentali che evolvono verso criteri patologici. Questi segnali suggeriscono il passaggio a OFFBET ESSENTIAL.
Stiamo cercando 50-100 tester. Vantaggi: accesso anticipato gratuito, supporto prioritario, impatto diretto sul prodotto. Impegno: segnalare le anomalie, partecipare a interviste di follow-up (15-30 minuti) e tollerare le imperfezioni del sistema.
Tabella di marcia: Fase Alpha (attuale, 50-100 tester), fase Beta (500-1.000 utenti, stabilizzazione) e lancio commerciale (disponibilità pubblica dopo la piena convalida). SCANBET AI non è ancora disponibile per il pre-ordine nel Renaissance Pack.
Generale
Assistenza, account e fatturazione
Sì, il nostro supporto è umano al 100%. Rispondiamo entro la giornata. Un vero essere umano vi risponde con attenzione e pazienza. Se avete un problema tecnico, ci prendiamo il tempo necessario per verificare tutto tramite telefono, chat dal vivo o condivisione dello schermo.
Avete ancora domande?
Il nostro team risponde in giornata. Persone vere, con attenzione e pazienza. Possiamo aiutarvi per telefono, chat dal vivo o condivisione dello schermo.